Существенным элементом своего товарного знака, способствующим его запоминанию, «АльфаСтрахование» считает слово «Альфа», «восприятие которого усилено визуально в виде изображения греческой буквы «?», объяснял в суде юрист страховой компании. Агентство «Альфа Гарант» использует в изображении своего логотипа аналогичную «?». По мнению «АльфаСтрахования», знак «Альфа Гаранта» может вызвать у потребителя ассоциацию со страховой компанией и ввести в заблуждение.
Для подтверждения своей позиции страховщик обратился к патентному поверенному. Последний также посчитал, что обозначение «Альфа Гаранта» является сходным до степени смешения с товарным знаком «АльфаСтрахования». Первенство в отношении товарного знака было закреплено за «АльфаСтрахованием» в сентябре 2007 г.
По мнению «Альфа Гаранта», эффект от восприятия изображений товарных знаков оппонентов «абсолютно различен». Ссылаясь на мнение профессора, доктора юридических наук Эдуарда Гаврилова, представитель «Альфа Гаранта» заявила, что при визуальном сопоставлении товарных знаков нужно основываться на восприятии не отдельных элементов, а на общем впечатлении. Агентская фирма уверена, что количество различий между знаками компаний «существенно», поэтому их обозначения воспринимаются как самостоятельные, не связанные друг с другом, и не вызывают ассоциации у потребителей.
По телефону, указанному на сайте «Альфа Гаранта», вчера сообщили, что агентство не продает полисы «АльфаСтрахования».