В исследовании участвовали российские граждане в возрасте от 21 до 55 лет, принимающие финансовые решения или оказывающие влияние на принятие решений в семье.
Все посетителеи нашего сайта могут отправить заявку на расчет автострахования КАСКО со скидками. Все посетителеи нашего сайта могут отправить заявку на расчет автострахования КАСКО со скидками. На вопрос, в какой компании они приобрели полис страхования каско, 30% респондентов ответили – в «Росгосстрахе», 12% – в «РОСНО», 11% – в «Ингосстрахе», 7% – в «РЕСО-Гарантии» и по 5% – в «Ренессанс Страховании» и «АльфаСтраховании».
Из опроса следует, что 45% респондентов для покупки полиса пришли или позвонили в страховую компанию, 22% – оформили договор через агента или брокера, 21% – заключили договор в салонах дилеров. В банке, выдавшем кредит на автомобиль, приобрели полис 8% опрошенных, 3% воспользовались услугами интернет-продаж.
При этом для 70% респондентов полис каско не понадобился – только 30% опрошенных хотя бы один раз обращались к страховщику в связи со страховым случаем. Полностью или частично услугами страховщиков удовлетворены 93% респондентов, следует из результатов опроса Profi Online Research.
Исследование проводилось методом анкетного опроса через online-панель Profi Online Research в 13 городах (Москва, Санкт-Петербург, Казань, Челябинск, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Нижний Новгород, Уф, Екатеринбург, Самара, Омск, Пермь, Волгоград).
