«Россия» запустила «Горячую линию качества» для своих клиентов

Цель нового сервиса – активизация работы с отзывами клиентов, размещенными на тематических форумах в Интернете. С помощью «горячей линии» страховщик планирует оперативно решать вопросы, связанные с урегулированием убытков и уровнем клиентского обслуживания на всей территории присутствия компании. В рамках развития проекта в начале ноября будет запущен раздел «Горячая линия качества» на сайте компании, сообщает «Россия».