Из посвященного ФССН приложения к докладу следует, что за 2005–2009 гг. степень открытости службы выросла с 30% до 95%.
В вопросе информационной открытости ФССН должна руководствоваться постановлением Правительства РФ № 98 от 12 февраля 2003 г. «Об обеспечении доступа к информации о деятельности Правительства РФ и федеральных органов исполнительной власти». Согласно этому документу, в информационных системах общего пользования, в том числе в Интернете, орган власти обязан «своевременно и регулярно» публиковать, в частности:
- обзоры обращений граждан и организаций, обобщенную информацию о результатах рассмотрения обращений и принятых мерах;
- сведения об основных показателях, характеризующих ситуацию в отрасли, входящей в сферу ведения органа власти, и динамику ее развития;
- официальную статистическую информацию, собранную и обработанную органом власти и его территориальными органами;
- сведения об исполнении федерального бюджета органом власти;
- результаты проверок, проведенных органом власти, его территориальными органами в пределах их компетенции, а также проверок, проведенных в этих органах;
- структуру органа власти и его территориальных подразделений.