Участник сообщества

Если бы вопрос так просто решался, Армянское радио этим бы не занималось!
В какую «другую»??? Куда вы советуете обратиться за полисом?
Вы реально не понимаете, что полис тут не купить?

Да! С деньгами любой дурак купить может!
В прошлом году с меня 3500 требовали сверху, а в этом году полисы круто подорожали. Теперь доплатить просят всего 3300. Можно хоть прямо сейчас! 8 часов очередь отстоять, накинуть сверху 3300 и заветный полис на руках!
Нет проблем.

Щас выясню, что такое «проактивная позиция» и сразу вступлю во всё, что скажете!

А они мне скажут: «Товарищ, у тебя у самого сейчас проблемы! Ты позвони сам себе, а мы посмотрим!»

В Ингострах был — отказали.
Рассматривают заявление в течение месяца, потом на осмотр машины на какой-то Хутор… Я не дослушал. Не знаю, где это. На хуторе от меня спрятались!
Завтра хочу попытаться в Альфу заехать…

Знаете, когда я жил в Петербурге, у меня такой дичи тоже не было! Может регион влияет, может годы не те… Сейчас я в Ростове-на-Дону, а где буду через год, я даже сам боюсь представить.

О! Юрист!
Расскажите нам, как просто купить в стране ОСАГО? Готов ради этого даже вылезти из интернета и подать документы живому человеку!
Пока я себе с этой элементарной бытовой проблемой горло не перерезал…
Только с конкретными адресами, пожалуйста! Где у нас без диких проблем?

5) Я ж вам не хипстер какой-нибудь московский! Тут Ростов. Что обо мне люди подумают?

1) Полис купить так и не удалось. По выходным в местных широтах никто не работает, а в будни мне особо тоже не вырваться. Я уже один день и так целиком в Ресо проторчал.
2) Мне не предлагали.
3) Нет пока.
4) Левыми не интересовался, не знаю.

Здравствуйте, господа!
Весьма удивлён, что кого-то кроме меня интересует печальная история моего ОСАГО.

Постараюсь максимально сжато донести суть происходящего.
Началось всё в прошлом году, в славном городе Курск, где я временно проживал. Тогда начался жесточайший кризис с ОСАГО, о чём шумели все СМИ и интернет. У меня было ОСАГО СК Макс. Заблаговременно я заехал в их офис и поинтересовался, насколько правдива информация из телевизора и какие проблемы меня могут поджидать? Оказалось, что информация полностью правдива и чтоб получить ОСАГО я должен буду застраховать кажется жизнь или что-то ещё, уж не помню. Кроме того, когда сотрудница Макс узнала, что у меня ещё и прописка не курская, то и вовсе отказалась мне продавать полис даже с навязанной страховкой, ссылаясь на некий приказ начальства. Говорила, что её за это жестоко накажут! Кроме того, я не смог пробиться по КБМ, т.к. СК перед Максом не подала информацию в РСА. Название той СК я вспомнить не могу, а сам Макс может подать только по окончанию срока страхования. WOW!
Поняв, что дело совсем плохо, я засел за интернет. Благо времени было ещё достаточно. Месяца два… В результате я написал заявление, отксерил все документы и весь этот ворох бумажек отправил в Макс с описью вложения и уведомлением о вручении. И тишина… Позвонил сам. Пригласили. Там с руганью и скандалом мне таки продали злосчастный полис ОСАГО и я вот ещё год проездил.

Нынче судьба меня занесла в славный город Ростов-на-Дону, где я в настоящий момент временно и проживаю.
Насколько я в курсе, за прошедший год тарифы на ОСАГО поднимались дважды. С одной стороны это огорчало, но при этом была некая надежда, что ситуация с покупкой полисов стабилизируется. Да и СМИ не шумят, как годом ранее. Я в общем жил со спокойной душой! Думал куплю полис нормально. Тем более я уповал на электронное ОСАГО, проблем с которым быть по идее не должно.
В СК Макс меня больше не тянуло по понятным причинам. И я решил ознакомиться с рейтингом на этом ресурсе. Там на первых местах были Интач(которой в Ростове нет) и Ресо.
Стал покупать е-ОСАГО на сайте Ресо и никак! Не пробиваюсь по РСА. Написал в суппорт, скрин им отправил… Мне пояснили, что я в базе РСА как водитель пробиваюсь верно по номеру ВУ и ФИО, а как страхователь по паспорту и прописке я там с какой-то ошибкой в адресе. Везёт, как утопленнику. Попытал счастья на сайтах других СК, где е-ОСАГО — ситуация аналогичная. Позвонил в Макс даже, проверили адрес мой, реквизиты — всё верно. Странно!
Положение складывалось такое, что поездка в офис Ресо становилась неизбежной…
Воспоминания о прошлом годе в Курске с Максом наводили тоску. Я написал письмо в суппорт Ресо с целью уточнить… Нет ли дискриминации граждан по прописке, не нужно ли принудительно страховать жизнь и т.п. бред, с которым сталкивался лично я или о котором писали люди год назад. Есть ли интернет, нужен ли осмотр автомобиля за городом, будет ли учтён КБМ и т.д.? Там мне сотрудник ответил что-то невнятное, типа он эти вопросы не решает и не знает ничего. Я решил спросить прямо тут, тем более видно было, что Вера Лабур на сайте постоянно и отвечает всем.
Нормально, без оценок, без жалоб, без ругани и упрёков, перечисляю вот этот набор идиотских причин, по которым сложно купить ОСАГО в нашей стране. Интересуюсь, в Ресо с этим как? Актуально это для Ростова в данный момент или нет?
Проблем нет! Сложностей нет! Всё в часы работы офиса и в рамках! Отдельно ещё там письмо на маил пришло. Я так понял, что от Вериной начальницы. Некая Анна Солдатова, главная специалистка по чему-то там… Тоже всё красиво, проблем нет, никаких сложностей, всё в рамках!
Я в это поверил, т.к. по моим представлениям серьёзное повышение цен и внедрение электронного ОСАГО должно было теоритически действительно снять проблемы. Кроме того, привыкнув к тому, что оборзевшие до беспредела от безнаказанности сотрудники разных СК ничего не боясь и не стесняясь, рассказывают прямо про принудительные страховки и дискриминацию по прописке и т.д., я ожидал получить честный ответ и от Ресо. Если проблемы есть, то о них скажут прямо и откровенно. У нас нет интернета, мы принуждаем страховать жизнь, мы не учитываем КБМ и т.п. Ну, раз уж меня сразу две главные специалистки по связям с общественностью заверили, что проблем нет, пазл в моей голове сложился и я успокоился. Думал на днях заеду и куплю.
Советовали заехать на Майскую, но это «у речки», для меня другой конец города. Нашёл у них на сайте офис поближе на Добровольского 7. Если проблем нет, то какая разница? Поехал.
«ОСАГО? А У НАС НЕТУ ИНТЕРНЕТА!» Я дар речи потерял! Сказать, что я был в бешенстве — ничего не сказать! Моя злость на Веру и её коллегу Анну была запредельной! Вот так тупо, бессмысленно и жестоко меня не обманывал ещё никто!
Первым делом, дорвавшись до компьютера, я выставил Ресо и Вере кол в карму! Отзыв «Ноль фантазии».
Вера поясняет мне, что виноват во всём я. Мне сказали ехать на Майскую, а я поехал не туда. Кроме того, Вера быстренько на оф. сайте Ресо вывешивает под адресом на Добровольского предупреждение о том, что там нет интернета и договора не заключаются. Подтверждая свои слова о предупреждении на сайте Вера прилагает скриншот! У меня прямо в браузере на телефоне открыта эта страница с адресами и никакого предупреждения нет! Делаю скриншот.., дарю его Вере в ответ.
Еду на Майскую. Подробности в отзыве «Дубль 2». Отстояв целый день по 50 минут на человека, мне отказывают в применении КБМ. Причём у меня на оф.сайте РСА КБМ показывает правильно, а в офисе на Майской не показывает вовсе. Скриншот в отзыве есть.
Сил уже нет. Первым делом, дорвавшись до компа, ставлю кол в карму Ресо и Вере.
Что я опять сделал не так? Адрес верный, живая очередь… Что с КБМ? В ответ тишина…
Написал Солдатовой на маил тот же вопрос — что теперь делать? Тишина мне в ответ…

Теперь уже, оглянувшись назад и сопоставив в своей голове всё произошедшее, я понял, что не смотря на колоссальное повышение цен и электронное ОСАГО, ситуация с автогражданкой в стране точно такая же, как и в прошлом году! Кромешный ад!
Сейчас перечитывал… Вера, видимо, хотела мне помочь, намекала, а я не понял. Находился в шорах! Это стечение обстоятельств. С одной стороны повышение цен, электронное ОСАГО, молчание СМИ и моя привычка к наглой откровенности сотрудников СК. С другой стороны эта Вера с её намёками и Анна с дезинформацией… Да и приходил я не за помощью, а за информацией об обстановке. Мне и сразу в голову не пришло, что мне лапшу вешают и намекают на что-то, и потом до меня долго доходило. Если предположить, что начальство заставляет Веру лепить клиентам о том, как всё хорошо, то Вера просто заложница. Работать в такой гнилой конторе и пытаться помогать клиентам при этом, которые к тому же и намёков не понимают… Это тяжко!
Хотя, может это и не так всё..? Просто не знаю, что думать.