КБМ

10:27
104
Казак

Пришли на работу 3 января – решили немного поработать.
Закон есть Закон. Решили сделать запрос в РСА по Кбм. Ввожу себя, для проверки.
Страхуюсь с 2003 г. и поэтому Кбм должен быть 0,55, а база отвечает – не найден Кбм=1.
И так с другими моими страхователями.
4 января 2013 г. – база РСА вообще не отвечает.
И как выполнять Закон?
А у кого-нибудь работает?

104 комментария
104 комментария
  • Мимо проходил (гость)
    12:51

    Во время обработки запроса произошла ошибка.
    Превышено время ожидания ответа от АИС РСА. Попробуйте повторить запрос позже.

  • zarbazan
    13:40

    Вопрос «Как выполнять Закон ?» — В России относится к чисто риторическим. Ничто не вызывает бОльшего бешенства, чем конкретный ответ на… чисто риторический вопрос. Наличие ЕДИНОЙ базы данных о страхователях неизбежно приведет к хищению таковой ИБД с целью «перехвата» страхователей. Поправьте меня, если ошибаюсь, но каждая страховая компания бережно хранит контакты своих клиентов, ибо нет большей мечты чем мечта о ПОСТОЯННОМ клиенте. При таком раскладе в АИС РСА еще очень долго НЕ будут попадать реальные данные.

  • гость (гость)
    16:29

    РСА пора прикрыть. Менты создали базу техосмотра за две недели. Прекрасно отработала весь год без сбоев.

  • Дмитрий (гость)
    16:42

    Аналогично, база РСА не показывает КБМ — программа выдает ошибку 801 — КБМ не найден, возвращен стандартный класс — то бишь 3 (1)
    классика — «хотели как лучше....»

    также не понятно, в одном месте пишется — "… КБМ на основании заявления клиента при отсутствии справки из предыдущей компании" а в другом — «только по справке», в третьем пишется приостановка действия закона по АИС до лета 2013 года… куда смотреть?

    «И как выполнять Закон?»

    как было год назад — с ТО- сначала месяц — 2 подождали, потом пошли проверки… последствия знаете. как РГС торговал липовым ТО.
    скорее всего будет также и сейчас. самый главный нарушитель ( не буду говорить кто — и так понятно) будет бить себя в грудь пятками и кричать «ДЕРЖИ ВОРА!!!»

  • *** (гость)
    07:45

    два дня пытаюсь открыть -ошибка, «временно недоступен ».

  • Scarh Neamhai (А.А. Суворов)
    16:04

    Ну если я правильно понимаю, то штрафные санкции за невнесение данных в АИС для страховщика 50 т.р. Далее берутся
    1. реестр отгруженных страховщику бланков полисов
    2. реестр заявленных им же как утерянные полисов
    3. данные из АИС и проводится банальная выверка.

    На расхождения предъявляется требование о представлении обоснования причин и (или) об уплате штрафа и устранении нарушений. Заодно и систему учета БСО проверить можно.

    мечты, мечты…

  • Ванюша (гость)
    21:32

    так нет, начинаться полис раньше даты выдачи само собой не может (по ОСАГО), вопрос — дата выдачи на бумаге какая прописана?

  • zarbazan
    12:56

    Уже по филиалам страховых компаний прошла «неофициальная» рекомендация для агентов: При оформлении договоров, если сроки действия полЮсов ОСАГО начинаются январем, дату заключения договора и выдачи полиса «ставить» декабрем прошлого года, с «разрывом дат» не более 30 суток. Так, что январь компании еще, как-то выкрутятся. А вот дальше?.. :mrgreen:

  • zarbazan
    14:16

    Местонахождение «карманного» агента де-факто и де-юре могут НЕ совпадать? Ну… теоретически. И Приказ МинФина РФ № 80н в помощь… Безвыходных ситуаций не бывает в принципе! Было бы желание!
    Ну и агент эе может некоторое время поработать на компанию в рамках Федерального Закона под названием «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях», как… доброволец и на безвозмездной основе ;) То есть даДом (по докУментам :D ) Не? ;) Не вариант? ;)

  • Валентин (гость)
    22:25

    Кто нибудь дайте ссылку где можно онлайн проверить КБМ.

  • PRAVCAR (гость)
    11:31

    Ссылочку киньте где посмотреть эту базу КБМ????
    Очень интересно…

  • Валерий1986
    11:37

    Нет никаких ссылок, головы компаний дают ссыль на свой сервер где установлено соотвествующее ПО связанное с базой АИС. Т.е. у каждой компании этот доступ свой. Как и логин/пароль для доступа.

  • мимо шел (гость)
    11:50

    да зачем вам эта база, всем присваивают КБМ 3.
    профанация какая то.

    я должен «светиться» в нескольких СК, так как «вписан в кучу машин», а мне пишут КБМ не найден, предлагают вернуть 3 класс :(

  • Валерий1986
    12:09

    Сброс на третий класс решил бы все проблемы, и данные танцы с бубном бы не понадобились. Всего то надо создать настоящую базу по ДТП к которой бы могли подключиться страховщики и применять повышающий коэффициент, а нарушителей анально карать посредством РСА)

  • ГОСТЬ (гость)
    14:10

    РСА САМА СЕБЯ КАРАТЬ НЕ МОЖЕТ. ТЕМ БОЛЕЕ АНАЛЬНО.МОЖЕТ ТОЛЬКО ЗВУК ИЗДАВАТЬ С ЗАПАХОМ

  • Казак
    15:41

    Вот и наступило 9 января 2013 г. А база так и не работает.
    Правильн сказал Kutёk: Какого года не сказали?
    Может быть у кого-то заработала?

  • Билли Бонс
    16:38

    так работает, только класс у всех 3 :)

    подарок такой от РСА страховщикам на НГ- не повышая тарифы, поднять сборы, ну или «застолбить клиентов», чтоб не бегали где дешевле

  • Scarh Neamhai (А.А. Суворов)
    17:00

    Бардак везде,

    так сложилось, что нужно было подать на регистрацию договор дарения квартиры. Правоустанавливающие документы очень старые и нужен кадастровый паспорт. Так вот выяснилось, что с 01.01.2013 БТИ его уже, а Росреестр еще не выдает.

    Готовы принять документы на регистрацию и без него, но честно говорят, что сроки в таком случае неизвестны, а если выяснится что в ГКН сведения по объекту не совпадают со свидетельством просто откажут в регистрации.

    Извините за офф-топ. Наболело…

  • A-Nuta
    19:43

    Уважаемые коллеги и не коллеги тоже, доброго времени суток! сегодня прочитала выписку из ФЗ об ОСАГО от 25.12.2012 № 267-ФЗ. Меня смутила ст. 6, а именно пункт 4: в случае предоставления Страхователем диагностической карты, содержащей сведения о соответствии ТС обязательным требованиям безопасности ТС, Страховщик использует при заключении договора сведения, содержащиеся в диагностической карте, а в случае её непредоставления в письменной форме — сведения, содержащиеся в единой автоматизированной информационной стстеме технического осмотра, созданной в соответствии с законодательством в области ТО ТС.
    Соответственно, у меня возникает вопрос по этому послаблению: а если в этой базе не будет сведений о пройденном ТО (причины не важны — не пройден ТО или оператор ТО не занес сведения по автомобилю), вправе ли Страховщик досрочно прекратить действие договора обязательного страхования? ведь по сути права регрессного требования к владельцам легковых автомобилей законом не предусмотрено…
    З.Ы. простите за оффтоп, но не хотелось создавать новую тему на эту тему :D

    • мимо шел (гость)
      09:11

      как это прекратить? вы не в праве были заключать договор без «а если в этой базе не будет сведений о пройденном ТО (причины не важны — не пройден ТО или оператор ТО не занес сведения по автомобилю)»

      коли денежки взяли без ТО и полис выдали, то спрос с агента, а в одностороннем порядке без согласия клиента на каком основании расторгните?

    • Ведьма из Блэр
      09:35

      Теоретически Вы вправе прекратить договор, сославшись на п. 3 ст. 944 ГК (предоставление недостоверных сведений). Сделать это можно в одностороннем порядке. Но вот если ваш клиент окажется виновником ДТП, и вы ему откажете, поскольку договор расторгнут, то он пойдет в суд и легко добьется признания расторжения договора не действительным. Так что расторжение катит как отмазка перед ФСФР, но не как реальное действие против страхователя.

      • из далека (гость)
        10:19

        сами себе противоречите, в ГК прямо указанной, что нельзя расторгнуть договор в одностороннем порядке ил по соглашению сторон или по решению суда, др. оснований нет.

        • Ведьма из Блэр
          10:23

          именно согласно процитированному п. ГК — можно. Но в суде не устоит ни за что, это да.

      • из далека (гость)
        12:18

        п.3 ст 964 ГК дает только право потребовать(не знаю как подчеркивать) признания договора недействительным и эта норма является отсылочной к ст.450, где указана форма реализации этого права, либо соглашение сторон либо решение суда…
        Т.е. СК не может сама для себя решить что договор расторгнут, должно быть или решение суда или соглашение сторон.

  • ALEX-CONSULT
    14:14

    Господа! Вернитесь к теме «Кбм». Сейчас это важнее техосмотра! Как переводить клиентов из одной СК в другую с сохранением Кбм, если в АИС ОСАГО данных нет и предлагают применить Кбм = 1. Поделитесь опытом!

  • мимо шел (гость)
    14:51

    а какие варианты кроме формы 4?
    но тогда клиенту нет смысла с вами связываться, проще пролонгировать в пред. СК

    • sib_selai
      11:28

      Проще для РГС (ведь это им выгодно и ими лобировалось сиё), но не для страхователя, которому проще потерять КБМ, но преобрести спокойствие.

      • IWAN
        12:54

        Это точно, все это с подачи РГС, то же самое в прошлом году они проделали и с ТО

        • Мимо проходил (гость)
          13:13

          Конечно, РГС… Он перехватывает ментально своими крылами пакеты по сетям и внедряет подлый вирус, обнуляющий всю инфо о коээфициентах клиента.
          Причем делает всё это на лету и дистанционно. Система по слухам была заказана за большие бабки в ЦРУ.
          Они ещё и часовню развалили… в 12 веке…
          Только как КБМ в 1 может помочь РГС?
          Просчитались, крылатые, не доживут до столетия…

    • РК (гость)
      10:54

      форма 3 уже мн0го времени

  • sol85
    16:32

    Если клиент предоствавляет предыдущий полис осаго и ты его страхуешь в этой же СК, можно применять КБМ по предыдущему полису?
    Кстати не легче просто КБМ отменить, чем велосипед изобретать, таким макаром новых клиентов СК не сможет получить и пролонгацию будет делать в предыдущей СК.
    Кстати базы АИС заработали?
    И когда все таки обещанное повышение осаго? Сейчас еще базавая ставка 1980?

  • Itan (гость)
    18:49

    База то работает, только КБМ у всех 1.
    СК резко повысят % своих пролонгаций :)

    • Игорь (гость)
      14:45

      дорогие коллеги, не волнуйтесь через месяц все устаканится, а учитывая неподкупность и принципиальность РСА, все это умрет естественным образом. неправильный КБМ это же просто ошибка в расчете страховой премии не более. А за ошибки при расчете страховой премии лицензию не отбирают. Всем удачи.

  • ALEX-CONSULT
    19:13

    Я думаю, что скоро появятся СК, которые будут принимать Кбм при переходе клиента к ним из других СК при предъявлении предыдущего полиса ОСАГО и заявления клиента об отсутствии виновности его в ДТП. И вносить полис в базу АИС ОСАГО. Таким образом за год база пополнится без шума и криков клиентов. Я думаю это будут СК из второй двадцатки по ОСАГО. А может быть кто-то из топов тоже отважится. Другим способом увеличить клиентскую базу по ОСАГО будет трудно.

  • Rfytdcrfz
    23:16

    Начали работу с запросами с 3 января. Действительно база сбоит и не полная. Но, нам она нужна только по новым клиентам или при впимании водителя КБМ которого у нас нет в базе. Нормально отсекуться перебезчики. А потом, кто хочет тот и с 3 классом перейдет к Вам в компанию.

  • Валерий1986
    11:24

    Предыдущий полис со скидкой не канает, если это не подтверждено через АИС РСА который автоматом показывает 3-ий класс. Получается так, что своих страховать можно согласно своей базе, новых согласно АИС который показывает 3-ий класс 99% контрагентов. А это означает одно: привлекать новых клиентов теперь не получится, они либо побегут в свою компанию, либо без проблем пролонгируют там свой ОСАГО уйдя якобы за справкой (кому это нужно?). Это называется убийство конкуренции как таковой и больше никак. Контрагенты будут крепостными крестьянами привязанными к своей компании.
    Нарушителям штраф 50 тыс.руб от РСА за каждый полис выданный не по правилам.

  • вести с полей (гость)
    11:32

    Вообщем, хотели, как лучше, а получилось, как всегда. Сначала сделали, потом подумали. А в результате наказали добросовестных страхователей, фактически лишив их возможности выбора страховой компании. Как тут не вспомнить о существовании льготного периода в первые годы работы ОСАГО, в течение которого страхователь определялся со страховой компанией, мог взять справку о своей безубыточности по окончании полиса и перейти в компанию, которая ему больше по душе.
    Теперь же фактически у него нет выбора — справку до окончания полиса ему никто не даст, база (если заработает) выдаст кбм текущий (все нормальные страхователи продлевают договор заранее, до окончании его действия), не позволив безубыточному клиенту перепрыгнуть в следующий класс. Не является ли это нарушением прав потребителей?
    Я уже молчу о «конфликте кбм», когда в базе столкнутся разные кбм от «жадного» салона и «доброго» брокера. А кто будет разбирать ошибки от «человеческого фактора», связанные с неточностью внесения данных операторами, сменами фамилий, прав и т.п.?

  • Вячеслав (гость)
    12:01

    Из 10 запросов в базу 2-3 выдают реальный Кбм, остальные 7-8 или «не найден» или «1». Но все же те, кто говорит, что АИС не работает совсем, преувеличивают.

    • мимо шел (гость)
      12:35

      скорее всего эти 2-3 клиента проходят и по вашей базе СК, поэтому они и дают правдивый КБМ отличный от 3

      • Вячеслав (гость)
        13:15

        По нашей базе проходят все эти 10 договоров. И я знаю, что у них у всех Кбм меньше 1! Но правдивыми почему-то оказываются лишь 20-30% запросов. Проверил на ошибки ввода в базу — всё правильно, операторы не наскосячили. Вообсчем чудеса…

  • IWAN
    12:57

    Да так оно и есть, если свой клиент то дает КБМ, более менее точный, а иногда тоже 3 кл, а по др. компаниям только 3. Вопрос, кого обманываем и для чего было огород городить

  • IWAN
    12:57

    Да так оно и есть, если свой клиент то дает КБМ, более менее точный, а иногда тоже 3 кл, а по др. компаниям только 3. Вопрос, кого обманываем и для чего было огород городить

  • Валерий1986
    13:08

    Есть такое подозрение что эту всю путаницу в РСА пролоббировал РГС, от которого клиенты бегут сломя голову.

  • Серега (гость)
    14:41

    Мне интересно чем же, све это безобразие закончится?

  • Алексей (гость)
    15:30

    Я вообще считаю, что надо наказывать штрафом не ту СК, которая разрешает переход клиента к себе с сохранением Кбм при условии, что база выдает Кбм=1, а ту СК, которая нарушив закон не внесла в базу данные Кбм своих клиентов! Принимающая СК должна передавать в РСА данные полисов, которые предъявляет клиент при переходе, не внесенные в базу предыдущей СК. А РСА должна наказывать неисполнительного Страховщика! И тогда база быстренько пополнится. Иначе Страховщику не выгодно ее пополнять, с тем, чтобы «привязать» клиента" к себе при помощи Кбм. И продолжать еще больше занижать выплаты и хамить при наступлении страхового случая! У нас все делается через назад! Как обычно!

  • гость (гость)
    20:34

    РСА и РГС одна организация.Бардак будет пока с рынка ОСАГО не уйдут операторы ТО и остальные СК. Затем настанет монополия.В покровителях ФСФР прокуратура правительство.

  • IWAN
    20:54

    Не нужен никакой КБМ, никакие справки, зачем все усложнять. Единственное, чтоб наказать нарушителей(аварийщиков), это единая база(их), и применение повышающих К., таких которые сразу дисциплинирует водителей и и уменшит убыточность страх. компаний. И люди все поймут и страховщики не будут путаться в этой неразберихе. И только прямое урегулирование(безальтернативное),

  • IWAN
    21:05

    Просто я искренне возмущен, такими законами, приняли закон и молчек, все программы глючат, все слито в АИС косо или не полностью, КБМ по всем почти 1, что нарушает закон об ОСАГО, люди большинство заслужили свой КБМ за все годы безаварийной езды, теперь их без обьснения причин лишают этого. Что за бардак, надо судится с РСА. ВСе молчат, РСА как воду в рот набрала, ждут нарушения, потом выедут с проверкой в СК и будут «ликовать». Есть кто юристы- обьясните, что за такие нарушения будет, впервую очередь нарушает РСА, нет разьяснений, нет никаких дейстаий по исправлению ситуации, чтоб КБМ были действительными. Ну ВООБЩЕ бардак… в нашей родной стране

    • Ефим (гость)
      10:43

      Да РСА, как говориться «упороли косяк», но никто не отменял «форму 4», по которой и РАНЬШЕ применяли коэффициент бонус-малус. И тем более, что «форма 4 » и сейчас имеет больший приоритет, нежели сведения из АИС РСА. Так что никто никого не лишает скидки, просто надо было и раньше соблюдать закон, в котором было прописано, что основанием для применения коэффициент бонус-малус является «форма 4». Так что не пойму вашей паники. Ну и в конце-концов, что у Страховщика есть право, если нет возможности получить данные из АИС РСА, применять коэффициент бонус-малус по заявлению Страхователя, ну а если Страхователь подал в заявлении ложные сведения по коэффициенту бонус-малус, то по выявлении этого страховщик, во-первых, как и раньше на следующий год должен применить коэффициент 1.5, а во-вторых, если Страхователь откажется доплатить недоплаченную часть страховой премии, то у Страховщика есть право регрессного требования в размере части произведенной страховщиком страховой выплаты,
      пропорциональной отношению размера неуплаченной страхователем части страховой премии к подлежащей уплате страховой премии по договору, согласно п 7 ст. 6 267-ФЗ от 25.12.12.

      А вообще если ты Страховщик, то сначала лучше ознакомиться с законодательной базой.Ну по крайней мере по данному вопросу оветую ознакомиться со ст. 6 федерального закона 267-ФЗ от 25.12.12, да и в принципе с ФЗ об ОСАГО в последней редакции.

      • вести с полей (гость)
        03:29

        Хочу Вам возразить, поскольку:
        форма 4 выдается только на закончившийся полис (с изменившимся в ту или другую сторону КБМ) или на прекратившийся досрочно полис (тогда форма 4 будет выдана на предыдущий полис, если он был заключен в той же компании).
        В первом случае, если клиент хочет продлить договор заранее, но в другой компании, он получит справку только на тот же кбм, который у него был. Таким образом, неаварийные водители потеряют один класс скидки, а аварийные могут избежать повышения, взяв справку за предыдущий год и заключив договор на 1 день раньше.
        Что касается применения кбм по заявлению, то во всех разосланных мне разными компаниями методичках написано, что в этом случае кмб может быть только ≥1. Без комментариев.
        Так что лучший вариант для клиента — пожизненно пролонгировать полис в своей компании. И никаких метаний. Поскольку нет у него выбора. Процедура получения справки во многих компаниях — задача не из легких.
        Что касается базы РСА, то мне очень интересно узнать, какой КБМ она выдаст ни разу не попадавшему в ДТП водителю N, который вписан, например, в
        старенькие отцовские Жигули с начала действия ОСАГО в 2003 г. — с КБМ = 0.55;
        в собственный авто, застрахованный в салоне при покупке три года назад — с КБМ = 0,85
        и в тачку приятеля в 2013 г. при отсутствии сведений — с КБМ = 3?
        P.S. Регулярно завожу на проверку свои права, которые светятся в трех действующих полисах РЕСО и двух — Ингосстраха с кбм=11 — НИЧЕГО НОВОГО. Правда, у одного их клиентов подтвердился техосмотр!

        • Ефим (гость)
          04:50

          Сакральный смысл моего сообщения заключался в том, что не нужно прям охаивать РСА, и негодовать по поводу того, что мы, якобы, не можем соблюдать закон. Можем. Я довольно неплохо знаю конъюнктуру на рынке ОСАГО в моём городе, да и имею далеко не абстрактное представление о общероссийском рынке. Я знаю, что очень многие агенты давали «левую» скидку по КБМ, дабы привлечь клиента. Я просто не люблю применения двойных стандартов, проверять скидку нужно было и раньше. РСА, пошли на встречу СК и дали инструментарий для проверки страховой истории без «справок». Я не спорю, что вышло все через одно место. Я понимаю, что раньше «форма 4» не могла обеспечить применения коэффициента «малус», но если бы все участники рынка соблюдали правила, то не было бы столько необоснованно завышенных скидок.

          По поводу Кбм по заявлению страхователя, то закон не ограничивает его размером ≥1, это уже самодеятельность СК.

      • IWAN
        05:15

        Вот как раз по этому самому заявлению РСА и оштрафует компанию на 50 тыс. дабы страховщик не удостоверился через базу АИС подтверждение его словам. Или вы думаете что комиссия РСА при проверке СК будет выезжать в деревню Ново-Ебуново что за 100 км от райцентра Змеюкино для подтверждения слов (указанного класса) товарища Суходрищева?))
        Сомневаюсь.

        • Ефим (гость)
          06:31

          Ну. Я совершенно точно знаю, что РСА работает над загрузкой полисов базу(По впечатлению от ответов на запросы в xml, делают они это вручную). Просто перед новым годом у них случилась техническая заминка, в результате очень большой % полисов не обрабатывался АИС, а стоял в очереди на обработку. Да, согласно п. 5 ст. 6 267-ФЗ от 25.12.12 Страховщик обязан в течении 15 дней проверить данные, которые ему предоставил страхователь. Скорее всего в РСА еще будет задержка по догрузке данных в АИС, но происходит это не умышленно. Я сомневаюсь, что РСА будет ездить и «штрафовать» Страховщиков, не проверивших Кбм в срок. Тем более, что сейчас для проверки РСА нужны веские основания.

          Я не берусь предполагать, насколько «чистыми» выйдут данные в АИС, но то что в первый год будет много негатива — факт. Но в конце-концов, сама по себе АИС, должна помочь страховщикам наконец-то навести порядок с Кбм.

      • РК (гость)
        11:07

        «Да РСА, как говориться «упороли косяк», но никто не отменял «форму 4», по которой и „

        вообще то форма 3, а не 4

        • Ефим (гость)
          15:55

          А если точнее, то не форма 3, а приложение 3 к приказу минфина РФ от 01.07.2009 N 67н. А в курсе. Раньше это просто было приложение 4 к правилам, ну а привычка осталась, но по сути все поняли о чем идет речь.

  • IWAN
    21:13

    И последнее на сегодня: Тут наверное 2 причины, 1. это ничего всетаки не готово(не работает)-тогда надо отменять закон и 2. кто-то целенаправленно все искажает(зачем)

  • Валерий1986
    06:59

    Диагностические проверки РСА в филиалах проводятся «каждый год да через год»… ОСуществляется произвольная выборка договоров из архива с приложенными подтверждениями КБМ а также данные из КИС и все сверяется на предмет нарушения закона. Что сейчас будут делать ревизоры из РСА? Очевидно: поднимут полисы, будут смотреть на КБМ в полисе в базе КИС и в АИС. Если нет оф.справки по форме подтверждающей данный класс (для чужеродных клиентов компании) очевидно что будут руководствоваться данными из АИС а не «заявлениями» контрагентов и предыдущими полисами. И за каждое нарушение будут в «хвост и гриву» в денежном эквиваленте воспитывать. Согласен, база нужна, но не в таком изощренном виде, который ставит в тупик всех и вся.

  • Валерий1986
    07:12

    И насчет этих 15-дней. Что толку проверять 15 дней если АИС все равно показывает 3 класс? Если делать так как гласит закон-предоставлять класс который «сказал на словах» контрагент нужно: проверить позже по АИС (там будет 3-ий класс 99%), потом послать ему письмо что ничего не сходится, пол дня объянять почему это не сходится и потом ещё как то брать с него доплату (к слову о деревне «Ново-*буново»). Для чего этот цирк? Для страховщиков, для контрагентов? Ответ один-для РСА и их основных приспешников.

  • Виталий_СПб
    13:00

    Как хорошо заметил Вести с полей: "… форма 4 выдается только на закончившийся полис (с изменившимся в ту или другую сторону КБМ) или на прекратившийся досрочно полис (тогда форма 4 будет выдана на предыдущий полис, если он был заключен в той же компании)...", хочу уточнить коллеги, как вы выходите из ситуации. Замечу — в рамках законодательства!
    Ситуация: клиент уходит из СК «А» в СК «Б», до окончания срока действия полиса осталось 2 недели. Клиент запрашивает справку в СК «А». СК справку не выдаст получается? Как в рамках законодательства и при условии, что АИС глючит и СК «В» не может посмотреть точные данные, удовлетворить требование клиента? Есть ли выходы?

    • Варвара (гость)
      20:14

      Вы правильно заметили, страховые компании незаконно не предоставляют справку о КБМ за прошлый год. Именно этим повально занимается Росгосстрах!!! Завтра буду звонить, как представитель страхователя и грозить звонками РСА (хотя думаю, им пофигу на это!, у нас все законы в сфере страхования пишутся под Росгосстрах!)…

  • Гость (гость)
    09:48

    Один раз РСА дал правильный ответ на запрос КБМ — всем остальным выдает КБМ единицу.

    Будет правильным если все же выйдет официальное разъяснение РСА и (или) надзора о том, что система не работает…

  • Гость (гость)
    09:51

    Сегодня с утра ответом на запрос КБМ:
    Ошибка на сервере РСА.
    Попробуйте повторить запрос.

  • Гость (гость)
    09:52

    Один раз РСА дал правильный ответ на запрос КБМ — всем остальным выдает КБМ единицу.

    Будет правильным если все же выйдет официальное разъяснение РСА и (или) надзора о том, что система не работает…

  • IWAN
    12:54

    Да в цивилизованных странах наверное так бы и сделали, Но у нас РСА как воду в рот набрали, если по ТО в прошлом году как то комментировали, проводили видео конференцию, а по АИС молчек. Чем будет больше нарушений, тем больше штрафов наберут, и страховщики будут знать кто все таки в доме «хозяин». только такой вывод приходит в голову. Скажите прямо всем, все работает или признайтесь. что все таки поспешили и людей насмешили в очередной раз

  • шел мимо (гость)
    12:59

    Не понимаю зачем вообще переходить из одной СК в другую. по ОСАГО??? Это нужно только тем, у кого были убытки… Так это заранее убыточный клиент и зачем он СК вообще нужен с его копеечной премией??? А для других все равно.- какая СК за них будет платить…

  • водитель (гость)
    03:37

    Здравствуйте! Сегодня пытался купить полис ОСАГО от Югории (в Евросети), там страховал машину уже много лет, а мой Кбм был максимальный.Так та же девица, что выдавала полис год назад с учётом Кбм, теперь пишет: Кбм не найден, и поднимает мне сумму почти вдвое.Подскажите пожалуйста, как быть? Или судиться с Югорией за
    восстановление Кбм, или плюнуть на 20 лет безаварийной езды?

  • Казак
    08:53

    У вас на старом полисе должен быть пропечатан старый Кбм. Это доказательство того, что Вы действительно являетесь примерным водителем.
    Сходите не к агентам, а в офис компании, там Вам должны выдать полис с правильным расчетом страховой премии.
    Если что, пишите в личку kazak-boris@mail.ru

    • Варвара (гость)
      20:08

      Хочу Вас огорчить, класс, указанный на предыдущем полисе не говорит ровным счетов ничего! Т.к. Этот класс указывается ПРИ заключении договора, т.е. годом ранее. Но Вы ведь могли за этот год сделать две-три и более аварий, соответственно, при заключении нового договора у Вас может быть повышающий коэффициент, более, чем в два раза!

  • Блондинко
    10:36

    А Югория вроде под присмотром, ;)

  • водитель (гость)
    05:08

    Югория продаёт НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЕ полисы!
    Здравствуйте! Спасибо Вам (Казак) за ответ, но всё оказалось гораздо «веселее»:
    С начала:
    Я хотел продлить полис ОСАГО от Югории(№0176793707) в Евросети у Ярославского вокзала(ул.Краснопрудная д.3), как и много лет подряд, обратился к менеджеру по ОСАГО-Исаева Оксана Виссарионовна.Все данные у них в базе, и она быстро выдала мне сумму-почти вдвое больше прошлогодней.На все вопросы говорит:«скидки за 10 лет без ДТП — учтены», беру у неё листок с рассчётом и иду звонить в Югорию (на листке:«КБМ=1(3)КБМ не найден»).
    Звоню в Югорию-их ответ: 1-«безобразие! вас нет в базе РСА!», 2 -«ваш полис есть у нас в базе и он НЕДЕЙСТВИТЕЛЕН! -не хватает одной цифры в правах: 7 а не77 ».Вопрос: «вы признаёте такой полис при ДТП?» Ответ:«НЕТ»… «так вы же мне его и продали»- нет ответа… (могли бы за год сообщить, что мой полис признан липовым)
    Класс! я год езжу с НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫМ полисом!
    «Спасибо»-О.Исаевой! я ей говорил год назад об этой 7, а она:«ерунда -регион не пропечатался, бланки строгой отчётности -не могу перепечатывать»(но цифра не может пропасть без участия менеджера и Югории -там программа впечатывает).
    Иду в Югорию (Бутырский вал), думаю, скажут: «извините за липовый полис»… сейчас!
    Ответы менеджера М.Волковой:
    1 — «у вас хороший полис, отличный полис, замечательный, а не хватает цифры — ерунда»-, я: так при ДТП вы признаёте такой полис? -она :«Ну… признаём»(неуверенно оглядываясь). Всё понятно -тут будут врать всё, что в голову взбредёт!
    2 -«хотите получить справку №4?-пожалуйста (за последний год), в другой Страх.Компании она даст скидку 5% „-, я: а где моя страх. история (КБМ) за 10лет?
    -“таких справок мы не даём»,«и в базу РСА данных не посылаем»
    3 -«можете оформить новый полис У НАС со своим КБМ — 55%»
    Класс! Впаривают постоянным клиентам НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЕ полисы, да ещё и не уйти от них с сохранением КБМ! Зачем им это — понятно, но это откровенное нарушение закона.
    Звоню в РСА -говорят, «их не касается». Дальше что? прокуратура?
    Югория — компания«государственная»- значит полный беспредел и безнаказанность!

    • Алексей Димыч
      17:35

      Требуйте справку, вот я тут на досуге текст накидал:

      Директору филиала ______________
      В Регионе:_________________
      ______________________________
      От_________________________________
      Проживающего по адресу:______________
      _____________________________________
      Тел.__________________________________

      (это шапка)

      Заявление о выдаче справки о наличии/отсутствии убытков.

      В соответствии с п.35 ПОСТАНОВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 7 мая 2003 г. N 263 (далее — Правила ОСАГО), прошу в 5-дневный срок предоставить СВЕДЕНИЯ об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств по договору обязательного страхования (далее – Справка) серия _____№ ______________ от ______________(Приложение № 3 к Приказу Министерства финансов Российской федерации от 01.07.2009 № 67н), а также в соответствии с п.11 Правил ОСАГО прошу в 3-дневный срок предоставить письменный расчёт страховой премии.
      В случае несоответствия или недостоверности данных по Классу бонус-малус (Коэффициенту Кбм) или нарушения сроков предоставления Справки и расчёта страховой премии, будет направлена соответствующая жалоба в ФСФР с приложением копии настоящего заявления с отметкой о принятии сотрудником страховой компании, оригиналом полиса, Справки и расчёта страховой премии.

      Подпись__________________________/_______________________________
      Дата___________________

    • Алексей Димыч
      17:36

      Соответственно не забудте взять экземпляр с отметкой о приёме. Писать неверный Кбм грозит страховой штрафом в 50 тысяч, так что вряд ли они это делать будут.

  • Жека (гость)
    10:01

    Добрый день. Застраховался в 05.2012 в СГ «Адмирал». КБМ был присвоен 0,6. Аварий в 2012-2013 не было. Нужно пролонгировать договор. Следовательно нужна справка о безубыточности за прошедший год. У компании отозвали лицензию. По базе РСА ошибка 801 (КБМ не найден). Вопрос. что нужно для доказательства своего КБМа?

  • гость (гость)
    20:12

    кавардак, беспредел, просто кикос… коллосальный отток клиентов…
    3400 стоил полис в прошлом году (огр. 0,6) в этом 10300 (неогр) аховая разница…
    С ТО до сих пор порядок не навели, уже второй год пошел… продаются как пирожки бабушкины везде… такое ощущение линия абсолютна не нужна за 1,5 млн…
    Так и с базой РСА будет…
    Создали лишь новое поле для коррупции.
    Можно не отвечать мне… накипело.

  • Аня (гость)
    13:43

    А где на сайте РСА можно проверить свой КБМ я не нашла там такого???

  • Алексей Димыч
    17:37

    Может ли подать, или хотя бы получить справку о безубыточности представитель Страхователя по НЕ нотариальной доверенности?
    То есть может ли агент получить справку из РГС за клиента?
    Какие есть юридически основы для получения или отказа в получении справки представителем?

  • ольга (гость)
    18:37

    да уж… на дворе апрель, а бардак продолжается… каждая страховая пролонгирует своих клиентов со скидкой по своим полисам, что делать с новыми клиентами так и непонятно… редко кто потащится за справкой о безубыточности, а потом еще и обратно вернется… чужих клиентов своя база не показывает по запросам в РСА, а Кбм напрямую в РСА тоже непонятно как получить… и как мне не обидеть своего давнего клиента, который 1 раз сглупил и сделал полис в салоне?

  • Мария (гость)
    05:44

    Являюсь страховым агентом ВСК вчера вернулась с очередным допником(уж очень они любят что то новое придумывать)… Сижу дома, читаю и по-немногу охреневаю! Во-первых сразу не понравилось, что допник идет от 1 апреля, а подписывать дают 30! Во-вторых, по новым правилам страховой фирмы за страхование автомобиля на пол года и менее, с мощностью 70 л.с. и менее дается 0% агентского вознаграждения, т.е за то что я застраховала автомобиль бмв с мощностью 270 л.с., но по желанию клиента на пол года и с учетом прошлогодней скидки на сумму 3600, я вообще ничего не получу! А если допустим этот же клиент придет продлять, то страховая фирма будет иметь выгоду, т.к застраховаться 2 раза по полгода выходит дороже, чем один раз на год, а я вот ничего не получу! Вот и спрашивается на хрена мне нужно на благотворительных началах работать?? Совсем обнаглели! дурят не только страхователей, но и страховщиков!

  • ирина (гость)
    15:24

    год работаю агентом и мею доступ к КБМ через несколько компаний. Данные по КБМ у всех свовпадают. только странность другая. Как может так быть что отец и сын вписаны в страховку своей машины уже более 5 лет и больше не где. аварий нет. сыну кбм показывает, а отцу с большим стажем нет

  • Ирина (гость)
    15:28

    и еще один вопрос или возмущене в слух. Почему номер запроса с КБМ взятый через выход компании Альфа не принимается в компании Макс, типо только через них если полис на них. Просто бывает так, что тот или иной выход через какую то компанию глючит, я естественно открываю то что работает. а в итоге налетаю на доплату, так как любимым клиентам не объяснишь что все вот так вот через жопу

    • гость (гость)
      17:58

      В РГС дали указание для всех КБМ в расчёт брать 3 класс, не знаю как для новичков, не знаю как в других агенствах.Так что какие там списки.Предыдущую страховку у них же делали, класс 7 был.Куда обращаться? В центральную контору, в суд? Не посмотрели, у них сделали.Они надеются, что люди поплюются, лучше выругаются всем запасом нецензурных слов, этим и кончится.А хотелось бы назло им вернуть кровные, суммы у всех разные.но всё-таки.

  • Сергей (гость)
    12:53

    Господа… может все же ссылку кто даст где самому пробить КБМ плизззз!!!

  • Владимир из Й-Олы (гость)
    13:56

    Четыре года заключал ОСАГО в Ресо гарантия. Три года только на себя, четвертый год без ограничения водителей с 18.10.2011 по 17.10.12 года. Страховых случаев не было, скидки давали.
    Зиму не ездил, договор стал заключать в той же страховой с 09.05.13 по 08.05.14.
    Скидки обнулились почему-то. По базе РСА выдает ошибку (КБМ не найден).
    Полис выдали как новичку. Причину отказа в скидках агент, начальник отдела филиала, очень опытный, с большим стажем работы, соседка по подъезду, так и не смогла объяснить. :oops:

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля