Получил звонок от нового оператора моими краденными персональными данными:
«ДМГ Финанс уведомляет о необходимости пролонгировать Ваш полис...., далее девушка Светлана называет мои бесценные персональные данные, и данные о моем имущественном положении, а именно — как зовут мое авто, когда заканчивается полис и т.д. и т.п.
»У Вас оформлял полис?" — спрашиваю
«Нет» — отвечает девушка Светлана из «ДМГ Финанс».
«А откуда данные мои у Вас» — спрашиваю.
«Из объединенной базы автовладельцев» — отвечает.
Далее следует безрезультатный разговор немого с глухим в попытке понять, что за база такая. Он у меня, кстати, записан, на всякий случай. Известно также, кто рулит в «ДМГ Финанс» всем процессом — Алексей Макаров.
Деятельность подобных брокеров можно, конечно, и телемаркетингом назвать. Но еще она имеет ряд признаков телефонного хулиганства — Вам звонят без Вашего согласия, используют персональные данные в коммерческих целях, пытаются ввести в заблуждение и т.д.
Вопрос — или это нормально? Брокерам тоже хочется есть…
Или с этим нужно бороться? Если да, то как?
мое мнение — «брокерам тоже хочется кушать»
)
Да, использование подобной инфы в лучшем случае неэтично, в худшем подсудно.
Однако как известно на вой… в продажах все средства хороши.
и такой «телемаркетинг» самый безобидный из прочих.
И если уж искать «виноватых», то впервую очередь среди господ в серых шинелях, что регистрируют наши авто
+1
А тему уже обсуждали и осуждали
Согласен с reliz. Тех, кто сливает данные, шинель надеть не заставишь — костюмчики предпочитают
Получается что-то типа: «кто первый встал (т.е. позвонил) — того и комиссионные?! А получит ли клиент возмещение в случае чего — это по барабану. Все таки очень напрягают эти гуляющие базы с адресами, мобильными телефонами, паспортными данными и пр, пр, пр.
«а именно — как зовут мое авто, когда заканчивается полис и т.д. и т.п.»
«Серые шинели», видимо таки не виноваты. Данных по лолисам у них нет
Про телефонное хулиганство не скажу.
А нарушение 152-ФЗ налицо.
Каков же должен механизм доказательства, и привлечения к ответственности оранизаторов черного телемаркетинга? Или 152-ФЗ, как и многие другие ФЗ, только пальцем грозит?
Запись разговора в качестве доказательства не пойдет.
В идеале — получить письменные доказательства наличия у брокера Ваших персональных данных. Затем — жалоба в прокуратуру. Они сами разберутся.
Пож-та, поясните, какими могут быть письменные доказательства наличия у брокера моих персональных данных, например? Расписку в этом он мне вряд ли захочет дать))))
Это уже, лучше, в разряд личной переписки
Когда заканчивается полис легко узнать по дате постановки ТС на учет ибо в 99% случаях дата начала страховки совпадает с датой постановки.
Конечно, бывают и «сливы» баз от страховщиков или дилеров (еще реже), но почти всегда это банальная гаишная база
Тоже верно
Сомневаюсь, что это ГАИшные базы. Дело в том, что я езжу много лет по доверке на машине, оформленной на родственницу. В ГАИ мое имя нигде не фигурирует явно, но страховки я все оформляю сам, соответственно в контактных данных страховых данные мои. При этом, звонят именно мне, причем на мобильный (!), а ей как раз никто ни разу с такими вопросами не звонил. Не хочется никого винить, но мне основной шквал звонков начался после того, как я в 2009, кажется, году, умудрился купить полис у одного известного брокера с красивым названием названием «СМ Э… т», причем звонят как раз НЕ из него :-)
Странные люди все вообще!
Да, все правильно в отношении воровства и несанкционированного использования персональных даных. Но… хорошо, очень хорошо что люди работают, активность проявляют, ищут варианты привлечения Клиентов! Это только одобрения заслуживает!
На активных людях все держится, в т.ч. и прогресс, и новые технологии, и процветание общества…
А пассивных, слабых, завистливых и ни на что не способных маргиналов полно… вот это страшно, а не использование персональных данных и отнятая минута на телефонный разговор!!!
прогресс и новые технологии держатся не на активных людях, а на ленивых и богатых.
и что вы понимаете под словом «маргинал»?
Вам СРОЧНО надо замуж))))
да, на завтра запланировала уже.
Не думаю что Вы отнесете к ленивым Стива Джобса, Ричарда Бренсона, Томаса Гэда, Олега Тинькова, Максима Ноготкова, Аркадия Новикова… можно дальше продолжать!
А маргиналы имен не имеют… это серая безликая масса(((
Вам, уважаемая ДФ, желаю удачного замужества завтра)))
кто все эти люди?
Это может и хорошо, но когда звонят чуть ли не каждый день в течение месяца с вопросом пролонгировать ОСАГО по машине, которую я продал 2 года назад, это очень напрягает. Мне лично брокеры вообще не интересны, я предпочитаю иметь дело с проверенными людьми
Может это покажется странным, но подобные «брокеры» ищут и находят Своего Клиента, который ждёт таких замечательных предложений!
называют — «активные люди», а бандитов 
поотмороженнее -«серьёзными людьми»?
Меня упрекнул клиент в ДОРОГОВИЗНЕ полиса ОСАГО( вписывал жену с 1 год.стажем, авто 160л.с.) и застраховался у такого вот " активного " брокера-мальчик приехал и выписал полис, не спросив талон ТО и дал максимальную скидку «с потолка», не приложив предыдущий полис! Клиент был сказочно рад.
Ведь наши клиенты, в сущности, это — большие дети, а дети ждут и верят в чудеса!
Никак не могу взять в толк, почему мошенников
Войдите через свой аккаунт в соц. сетях или почтовых сервисах