Обман от страховой

Ренессанс страхование обманывает при заключении договора каско и не исполняет обязательства по выдаче направления на замену стекла к официальному дилеру (убыток УУ-2332379)несмотря на то что в самом договоре указан ремонт по направлению к официальному дилеру и за это была уплачена страховая премия! Будем вынуждены обращаться с жалобами в ЦБ и с претензиями к СК и суд не рекомендуем больше не кому страховаться в компании Ренессанс там один обман клиентов! Очень непорядочные сотрудники волокитят рассмотрения убытка обещают диллер а потом сообщают что с диллером панавто нет договора и предлагают не диллер!!!