Звонила на горячую линию, заявила о ДТП с пострадавшими, создали заявку и сказали что с нами свяжется эксперт для осмотра тс в течении 5 дней, офиса СК РЕНЕССАНС в нашем городе Волгодонске нет, сказали что эксперт примет пакет док-ов, сейчас звоню на горячей линиии не соиденяют с оператором и не возможно понять когда будет оформлено наше дело, зарегистрировать убыток по телефону у гих не возможно! Не возможно заявиться по ДТП, по телефону горячей линии принять убыток или зарегистрировать не могут, отправляя на электронную почту и бота, я не имею такой возможности сканировать отправлять и писаться с ботом, так как компьютера нет, телефон кнопочный! Нет офиса в нашем городе, не возможно найти офис для обращения в г.Ростове на Дону, все сложно!!! Как быть людям, как подать документы! Полная не разбериха и не исполнение закона!
Здравствуйте, Павел. Пожалуйста, уточните номер вашего случая или номер полиса, по которому вы обращались.
Доброе утро, номер дела мне так и не присвоили, куда можно отправить документы мне не сказали адреса и в какой город, потому что девушка оператор не знала Вашего адреса, сказала в Москву и все((( Номер полиса Виновного указан в приложении к документа ГИБДД, то что приложен выше!
документы направляются почтой обычной на адрес головной компании, быстрее всего