где застраховать грузы подскажите?

1,5 недели это не очень долго. В серьезных компаниях перед тем, как направить оферту по грузам, досконально проверят потенциального контрагента на благонадежность, не склонны ли вы к мошенничеству. На такие проверки время требуется. Кому-то вы можете оказаться неинтересными экономически, т.к. заявленный объем грузов, на самом деле весьма средненький, но зато есть рефриски и товар высоколиквидный. Так что, если хотите получить надежную защиту — извольте играть по правилам лидеров рынка. Хотите просто быстро — идите к середнячкам и ниже по списку, но тут уже сами понимаете, будет более вероятная ромашка «заплатит-не заплатит».

to Generic:
Коллега, просьба уточнить, какие сейчас на рынке реальные правила игры, чтобы знать как работают «серьезные» компании, а то не очень понятно:

Сколько требуется времени чтобы сформулировать офер по цене?
Сколько времени требуется для проверки?
Сколько времени требуется для оценки интереса в работе с клиентом?

SergG Коллега, в каждой «серьезной» компании есть руководство, где прописываются таймлайны для андеррайтеров, безопасников и продавцов после получения запроса от клиента. То, что я видел — андеррайтер должен выдать первый фидбэк в течение 1-2 раб. дней после заключения безопасника., Безопасник должны выдать своё заключение до 3-х дней. Но это сроки первой реакции, а не предоставления конечной оферты клиенту, т.к. могут появиться доп. вопросы, что выливается в процесс «футбол СК-клиент». В итоге «на гора» получаются сугубо индивидуальные сроки в каждом конкретном случае. А что касается озвученных выше правил игры — имелось ввиду, что либо ты ждещь ответа СК либо идешь дальше по рынку. Это не ОСАГО, сроки ответа законом не регулируются.

to Generic
Слушайте, вы описали подход применявшийся 20 лет назад…
Если «серьезные» компании, о которых вы пишите, по прежнему работают по старинке и там для расчёта цены и условий требуется 1,5 недели, то это конечно вымирающий вид и место таких клиентоориентированных компаний на обочине.

Сейчас скоринг, оформление онлайн, диджитал рулят. Клиент ценит простоту, а не геморрой.

SergG Вы сделали мой день, спасибо… особенно за диджитал, скоринги и от себя ещё добавлю умные словечки эджайл, скрам и коворкинг на всякий случай, чтоб выглядело уж совсем солидно Удачи вам в работе с «клиентоориентированными» в ваших фантазиях.

to Generic:
Простите, это не вы писали про регламентированность процедур?
О чем ваш последний пост вовсе не понятно…если вы на Омане специализируетесь и живете в парадигме «клиент всегда не прав» то в рыночном страховании все не так. Там страховщики бегают за клиентами, а не наоборот. Если компании себе позволяют отвечать по 2 недели на запрос о цене, то это просто днище рынка.

Внесу 5 копеек. полная простота в Манго. Домашним животным нравится