Российская газета про НАСКО

10:54
21
UnDer

Цивилизованное страхование возможно, если отсекать мошенников
Крах многих автостраховщиков модно списывать на убыточность автострахования. Но, судя по практике команды Александра Кондратенкова, достаточно разобраться с мошенниками, и автострахование становится почти обыденным доходным бизнесом.
В свое время огромные убытки даже такой крупной компании, как «Росгосстрах» заставили серьезно задуматься даже регулятора, и ЦБ, как сообщается, планирует серьезные изменения на рынке автострахования. Пока же порядок здесь должна навести созданная по инициативе Центробанка Межведомственная группа по борьбе с мошенничеством, «присосавшимся к ОСАГО», куда вошли угрозыск, СД МВД, ГУЭБиПК, Генпрокуратура и даже ФСБ.

Сами страховщики продолжают бить тревогу на тему засилья мошенников на рынке, которые с помощью различных схем «разводят» страховые компании на значительные выплаты. По некоторым оценкам, только за девять месяцев прошлого года страховые компании потеряли на автостраховании 80 млрд рублей. По данным Российского союза автострахования, на этот вид страхования приходится 68% случаев подделок полисов и других злоупотреблений в отрасли.

Но на рынке есть примеры успешной работы страховых компаний в этой сфере. Когда команда Александра Кондратенкова только приобрела компанию «Открытие Страхование» (прежнее название «Опоры»), на это мало кто обратил внимание.

Кондратенков — председатель президиума Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России», кандидат экономических наук, и когда он стал председателем совета директоров АО СК «Опора», он уже имел богатый опыт в страховом бизнесе. Его эксперимент с компанией «Открытие Страхование» привлек внимание, лишь когда «Опора» поглотила моторный портфель гораздо более крупной страховой компании «Уралсиб».

По логике рынка, в таких ситуациях поглощаются убыточные портфели. Это большое количество договоров ОСАГО, по которым страховщики, как правило, выплачивают значительные компенсации. Однако технология работы была выстроена еще на портфеле «Открытия». Здесь тщательно изучили и проанализировали каждый договор. Тогда и открылась общая для многих отечественных страховщиков болезнь: компания гналась за числом клиентов, не придавая значения качеству работы.

При «расчистке» портфеля «Открытия» команде Кондратенкова прежде всего пришлось избавляться от дельцов, которые хотели обогатиться за счет страхования. Кропотливая и методичная работа позволила разработать технологию противодействия мошенничеству и завышенным выплатам.

По принятому портфелю «Уралсиба» пришлось урегулировать пять тысяч страховых случаев на 600 миллионов рублей. Но как минимум по четверти обращений компания отказывала в выплатах и успешно отстаивала в судах свое право не платить мошенникам.

После «Уралсиба» (в 2016 году — 17-е место по автострахованию в России) команда Кондратенкова участвовала в проектах с НАСКО (16-е место по ОСАГО в России) и страховой компанией «Ангара». Когда все бизнес-процессы выстроены, когда известно, как сохранить качество портфеля и организовать урегулирование страховых случаев, масштаб страховой компании роли не играет. В «Опоре» исходят из того, что страхование — это не способ наживы, а защита от риска. Водитель защищает себя, машину, близких, свою ответственность перед другими людьми. И страховщик берется покрыть эти риски, причем в объемах многократно больших, чем его премии.

В компаниях, которые управляются командой Кондратенкова, не получится поживиться: заменить, к примеру, «на халяву» перегоревшую лампочку в салоне авто или десять раз отремонтировать машину и покрасить ее для продажи. Когда в компании замечают, что ее пытаются «развести», то доказывают нечестность страхователя в суде и, как правило, не платят ему вообще. Но надежным и честным клиентам платят быстро: ремонтом или деньгами в зависимости от ситуации.

Таким образом, реализуется рациональный подход на рынке страхования, когда нормальные, добропорядочные страхователи могут всегда рассчитывать на получение нормального возмещения и страхуются по нормальным тарифам, потому что в их тарифы не закладываются издержки страховщика на мошенников. Ну, а «загребатели легких денег» просто отсекаются. В перспективе эти практики должны распространиться на весь рынок автострахования.

Структуры Кондратенкова профессионально занимаются консолидацией рынка, не привлекая бюджетные средства. На рынке появляется крупный универсальный страховщик федерального масштаба, действующий в парадигме регулятора и на практике доказавший, что только крупные и стабильные компании могут обеспечить стабильность рынка

http://www.asn-new...

21 комментарий
21 комментарий
  • Ржунемогу (гость)
    11:08

    Более 4 тысяч исполнительных производств на сумму более 480 млн. к АО СК Опора — это показатель выигранных профессионалами Кондратенкова судебных дел?

    • пуся (гость)
      22:57

      ну так лучше б вообще эти 4 тысячи виновников вообще без полисов катались. половина физиков выплатили б без суда, треть после решения суда, ну а с оставшихся взыскивали б до достижения пенсионного возраста. итого- вместо 4 тысяч, гемор имели б 1.5- 1 тысяча пострадавших. а за езду без полиса надо уголовку вводить, да.

  • Гость (гость)
    11:22

    Статья в РГ появилась через две недели после публикации статьи на compromat.ru про успехи команды :D

  • dolfmeister
    12:43

    Как бы печально это не звучало но опора отлично кинуло быдло. В том числе и всяких автоюристов с цессионариями.

  • Читатель2018
    13:14

    Интересно из-за эффективной работы по урегулированию убытков уволили руководителя отдела?

  • Ухтыкакаякраля
    17:07

    Какие молодцы, профессионалы прям, только вот в чем…
    «Открытие» была нормальная компания, с убытком правда, но вполне себе рабочая. Лицензии на ОСАГО у нее не было, а автострахованием заниматься хотелось, вот и придумали ДАГО страховать. Полисов продали не много, но зато в «нужных» регионах и тут пришел господин с большой буквы К и включил свою экспертизу и накопленный опыт, который можно выразить в таких словах как нагнуть и обвести. Короче передал он весь мусорный портфель в подыхающею на тот момент компанию «Инвест Альянс», которой владел господин с большой буквы Г. Вот в этом заключается весь опыт и экспертиза.
    А вот с портфелем УралСиба все интереснее гораздо, под него «Опоре» не псевдоактивы передали, а лаве самое настоящее, на которое и было куплено НАСКО. А вот куча людей которые на свои кровные купили страховку страховое возмещение так не получили, да и вряд ли когда-нибудь получат…
    Так что, не надо п… ть господин с большой буквы К, о том что вы благие цели преследуете, говорите уж честно, не будьте лицемером.
    P.S. Сама как представитель столкнулась со страховкой от Опоры и даже злость берет, что нечего поделать нельзя…

  • Vpogonah
    10:59

    Не в защиту, но к чести НАСКО надо сказать, что они одни из немногих, кто на рынке еще пытается что-то делать и реально платят реальным людям. И они останутся в числе тех 100 страховых компаний, которые должны стать системообразующими для отрасли. Это по существу вопроса.
    А в остальном — господа, Вы же взрослые люди, а занимаетесь каким-то похабством и дешевыми комментариями. Вот обратите лучше внимание на новации в страховании жилья, сейчас Аксаков с этой темой по-тихому пролезет, а потом все как белухи реветь будете.

    • Ресошка (гость)
      12:24

      Все же, деятельность напоминает больше финансовую пирамиду. Платим со средств новопоступивших.

      • Злой патриот (гость)
        13:14

        Это временное явление, профессионал К уже купил гражданство в Прибалтике…
        А вы тут держитесь.

        • Vpogonah
          09:49

          Господин Зло

        • Vpogonah
          09:50

          К сожалению, из-за таких «злых патриотов» мы и живем в том, в чем живем. Кстати, Прибалтика замечательное место. Но «злых патриотов» там не любят, только добрых и адекватных.

        • Евгений Иванюга
          10:36

          «К сожалению, из-за таких «злых патриотов» мы и живем в том, в чем живем. Кстати, Прибалтика замечательное место. Но «злых патриотов» там не любят, только добрых и адекватных».

          Мы живем в том, в чем живем, из-за таких «бизнесменов», как Хачатуровы, Гришин, Кондратенков, которые вместо того, чтобы заниматься делом, занимаются серыми схемами по выводу денег. Вместо процветающих организаций, защищающих страховые интересы и уплачивающих достойные налоги, на которые можно строить космодромы, дороги, больницы, мы видим кучу обманутых страхователей и потерпевших. Именно из-за таких бизнесменов наша экономическая система представляет из себя корчащегося в судорогах калеку. Именно из-за таких, как Хачатуровы, Гришин, Кондратенков, подорвано доверие к страховому рынку, именно из-за них судебная власть отвечает страховым террором ко всем страховщикам без разбора, именно из-за них потерпевшие не хотят иметь дело со страховщиками и прибегают к автопосредникам. Именно из-за таких, как Хачатуровы, Гришин, Кондратенков, расцвел автоюризм и своими токсичными миазмами отравил всю страну. Именно такие, как Кондратенков, частью повинны в «Едином агенте», «Е-Гаранте», электронном полисе. Именно из-за таких гибнет региональный страховой рынок. Поменьше Кондратенковых, побольше злых патриотов. Надеюсь, настанет тот момент, когда Хачатуровы, Гришин, Кондратенков и вся свора этих бацилл, отравляющих наше общество, окажется на виселицах вместе со своим топ-менеджментом и со своими приспешниками «в погонах».

    • Евгений Иванюга
      14:07

      Скажите, пожалуйста, с чего бы это вдруг гражданин Кондратенков, никогда не занимавшийся реальным страхованием, а только лишь гробивший компании, вдруг захотел развивать страховой рынок? НАСКО ждет та же судьба, что и РСТК.

      • Vpogonah
        09:53

        Скажите, господин Иванюга, а это Ваша настоящая фамилия? А тов все мастаки склонять чужие имена. Единственный Иванюга, которого знает интернет, отбывает наказание за поджог офиса «Единой России»))

    • Вменяемый страховщик
      18:02

      Интересно «одна из» это из кого?
      Платят все у кого на счетах есть деньги, соответственно 90% платят, добровольно или нет, вопрос второй, а вот те у кого на счетах денег нет, вдруг перестают платить автоюристам, а авто юристы почти все)

  • ИГОРЬ (гость)
    13:09

    про наско ходят разные слухи, одни говорят про то что до конца года закроются, другие говорят что нет, кто что слышал и знет реально…

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля