В целом накладные расходы страховщиков выросли на 55% по сравнению с тем же периодом 2016 года. Превышение нестраховыми выплатами объема страховых возмещений особенно тревожит РСА. Президент РСА Игорь Юргенс называет это «нарастанием негативной тенденции». По статистике союза, в 2011 году доля нестраховых выплат составляла только 15%, в настоящее время этот показатель превышает 50%. Еще в первом полугодии 2016 года объем нестраховых выплат (5,6 млрд руб.) был ниже объема страховых (5,8 млрд руб.).
Теперь же «нестраховая часть выплат уже практически на 1 млрд руб. больше той, что покрывает ущерб за поврежденные автомобили, это говорит о растущем предпринимательском интересе посредников и о том, что взысканные по суду значительные средства идут не потребителям, а недобросовестным лицам и мошенникам», подчеркивает господин Юргенс.
На рынке говорят, что страховому сообществу так и не удалось побороть мошенничество, которым занимаются криминальные автоюристы. Среди способов заставить страховщика платить больше в РСА называют фальсификацию договоров переуступки прав требования ущерба, доверенностей, экспертиз, проведение экспертизы не по единой методике РСА, фальсификацию ДТП, повреждений автомобиля, нарушение порядка подачи досудебной претензии (направление по почте пустых претензий). Также в союзе говорят, что решения судов на выплату иногда принимаются на основании поддельных полисов, а стоимость услуг и экспертизы в суде и услуг самих криминальных автоюристов часто бывает завышена. Наиболее проблемными регионами с точки зрения выплат по суду в ОСАГО остаются Краснодарский край, а также Волгоградская и Ростовская области.
