Ежегодно, продляя полис страхования ипотечной квартиры в страховой компании ВСК, я наблюдаю ухудшение качества обслуживания клиентов в офисе на Малом пр. П. С. в Санкт-Петербурге. Ежегодная смена расположения отдела продаж и неинформирование об этом клиентов к тому, что клиенты вынуждены бегать по этажам и комнатам компании, перезванивать по нес... Читать далее
И снова я ( https://www.asn-news.ru/rating/4712 ). После ремонта по делу 108609/12 не поменяли колесо (шину). 2 апреля 2013 года оставил жалобу на Графском (2323/13) с требованием выблатить денежный эквивалент, решения нет до сих пор. При звонках говорят, что такой жалобы нет ;) Сегодня уже просто сбросили вызов (браво!). Я не являюсь виновником... Читать далее
Данный отзыв размещен в целях PR. АСН расценивает случившееся как проявление недобросовестности.
В связи с этим оценка по данному отзыву не засчитана, и позицию компании в рейтинге она не улучшит.
Предостерегаем читателей от компаний, у которых много подобных отзывов.
У меня опыт сотру... Читать далее
Здравствуйте Рекуненко Анна номер дела№0008081306 платежка №242 от 10.06.2013года. всегда была довольна вашей компанией вся семья застрахована у вас и пенсионные накопления мужа и себя сделала у вас.Но что то в этот раз произошло непонятное.Застраховала себя и ребенка по программе «фортуна»в 2012 году не могу написать номер полиса потому что стр... Читать далее
Добрый день! Я работник Сбербанка РФ, но нахожусь в декретном отпуске. Нас застраховали в ВСК. Мне поставили диагноз онкология щитовидной железы и мне пришлось делать операцию в Южной Корее. Когда я приехала, то подала заявления и все документы, подтверждающие операцию и диагноз. Ведь есть же такие отзывчивые люди. Особенно хочется поблагодарить... Читать далее
Год назад приобрёл полис каско в РЕСО-Гарантия. Номер полиса SYS596329740.
На руках все необходимые документы, включая квитанцию о оплате Ф-7, серия 61 № 842694.
Скоро истекает срок полиса и я озаботился его продлением. Однако оператор страховой сообщил мне неприятную новость о том, что мой действующий полис аннулирован, так как за н... Читать далее
КАСКО 13400 №30103710/12-ТСФ
Пытался узнать как движется согласование ремонта с СТОА, т.к. с момента осмотра тс у диллера прошел месяц.
Позвонил в волгоград: отдел урегулирования упорно не берет трубку. офис-менеджер записала контактные данные, обещала что сегодня перезвонят… тишина.
Позвонил в москву. практически аналогично, в... Читать далее
Документы сданы в марте 2013, в мае сказали, что есть есть опечатка. 8 мая заново сдаю документы и теперь каждый день один ответ оператора — документы в бухгалтерии. Номер У-210--016723/13.Жду ответа.
Отвратительная компания! Пытался застраховать автомобиль (ОСАГО). Пред этим прошёл техосмотр там, где мне было ближе (аккредитованный оператор техосмотра). Когда явился с документами в офис продаж, мне сообщили, что не принимают техосмотры, пройденные не в (их карманной конторе) ЗАО «Техосмотр». Мою диагностическую карту они принимать отказались... Читать далее
C 2008 года являюсь клиентом РЕСО гарантия по КАСКО и ОСАГО. Всем знакомым хвалил быстроту и беспроблемность по выплатам. Но в этот раз что-то в механизме компании заклинило.
В октябре после попадания камня в фару и появления на фаре трещины обратился по урегулированию убытков к дилеру (справку в ГИБДД не оформлял, так как согласно ... Читать далее
Кузнецова Елена Александровна, добрый день!!!
я очень расстроен команией ООО" ВСК-МОСКВА«и вдальнейшем всех своим друзьям и коллегам не посоветовою вашу компанию.
Я застраховался по полису ОСАГА в компании ВСК, 16 декабря 2012 года произощло ДТП в котором я не виноват, собрав все документы приехал в компанию предоставил автомобиль на... Читать далее
На стоянке кто-то задел зеркало богового вида, в результате на нем образовалась трещина. Ерунда, подумал я, нужно заменить только копеечное стекло и все. Машина застрахована. Договор 0790W/046/02459/3, по условиям страхования я могу обращаться в страховую компанию без предъявления каких-либо документов (справка ГАИ и прочие).
Обратился, жд... Читать далее
Застрахован в Согласии по КАСКО
12 мая 2013 произошло ДТП.
17 мая были сданы ВСЕ необходимые документы.
До сих пор (прошёл месяц, сегодня 12 июня 2013) не могу получить направление на ремонт! Без объяснений причин задержки!
Номер моего дела по КАСКО — 270741/13... Читать далее
Два страховых случая:
1.Снег упал на машину (выплатное дело 13-7418)
2.Въехали в задний бампер (выплатное дело 13-12814)
По обоим случаям начислены не очень большие выплаты (меньше, чем сумма, уплаченная мною за полис КАСКО), однако идет издевательский ответ страховой — всё на оплате в бухгалтерии, выплата может быть произведен... Читать далее
Последние отзывы о компании
Обслуживание клиентов
Ежегодно, продляя полис страхования ипотечной квартиры в страховой компании ВСК, я наблюдаю ухудшение качества обслуживания клиентов в офисе на Малом пр. П. С. в Санкт-Петербурге. Ежегодная смена расположения отдела продаж и неинформирование об этом клиентов к тому, что клиенты вынуждены бегать по этажам и комнатам компании, перезванивать по нес... Читать далее
Обработка жалоб
И снова я ( https://www.asn-news.ru/rating/4712 ). После ремонта по делу 108609/12 не поменяли колесо (шину). 2 апреля 2013 года оставил жалобу на Графском (2323/13) с требованием выблатить денежный эквивалент, решения нет до сих пор. При звонках говорят, что такой жалобы нет ;) Сегодня уже просто сбросили вызов (браво!). Я не являюсь виновником... Читать далее
Остался всем доволен
Данный отзыв размещен в целях PR. АСН расценивает случившееся как проявление недобросовестности. В связи с этим оценка по данному отзыву не засчитана, и позицию компании в рейтинге она не улучшит. Предостерегаем читателей от компаний, у которых много подобных отзывов. У меня опыт сотру... Читать далее
Срезали выплату
Здравствуйте Рекуненко Анна номер дела№0008081306 платежка №242 от 10.06.2013года. всегда была довольна вашей компанией вся семья застрахована у вас и пенсионные накопления мужа и себя сделала у вас.Но что то в этот раз произошло непонятное.Застраховала себя и ребенка по программе «фортуна»в 2012 году не могу написать номер полиса потому что стр... Читать далее
благодарность
Добрый день! Я работник Сбербанка РФ, но нахожусь в декретном отпуске. Нас застраховали в ВСК. Мне поставили диагноз онкология щитовидной железы и мне пришлось делать операцию в Южной Корее. Когда я приехала, то подала заявления и все документы, подтверждающие операцию и диагноз. Ведь есть же такие отзывчивые люди. Особенно хочется поблагодарить... Читать далее
Аннулированный полис КАСКО
Год назад приобрёл полис каско в РЕСО-Гарантия. Номер полиса SYS596329740. На руках все необходимые документы, включая квитанцию о оплате Ф-7, серия 61 № 842694. Скоро истекает срок полиса и я озаботился его продлением. Однако оператор страховой сообщил мне неприятную новость о том, что мой действующий полис аннулирован, так как за н... Читать далее
играем в прятки
КАСКО 13400 №30103710/12-ТСФ Пытался узнать как движется согласование ремонта с СТОА, т.к. с момента осмотра тс у диллера прошел месяц. Позвонил в волгоград: отдел урегулирования упорно не берет трубку. офис-менеджер записала контактные данные, обещала что сегодня перезвонят… тишина. Позвонил в москву. практически аналогично, в... Читать далее
Сколько можно ждать
Документы сданы в марте 2013, в мае сказали, что есть есть опечатка. 8 мая заново сдаю документы и теперь каждый день один ответ оператора — документы в бухгалтерии. Номер У-210--016723/13.Жду ответа.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА
Отвратительная компания! Пытался застраховать автомобиль (ОСАГО). Пред этим прошёл техосмотр там, где мне было ближе (аккредитованный оператор техосмотра). Когда явился с документами в офис продаж, мне сообщили, что не принимают техосмотры, пройденные не в (их карманной конторе) ЗАО «Техосмотр». Мою диагностическую карту они принимать отказались... Читать далее
Стекла без справок в РЕСО-Гарантия - работает или нет?
C 2008 года являюсь клиентом РЕСО гарантия по КАСКО и ОСАГО. Всем знакомым хвалил быстроту и беспроблемность по выплатам. Но в этот раз что-то в механизме компании заклинило. В октябре после попадания камня в фару и появления на фаре трещины обратился по урегулированию убытков к дилеру (справку в ГИБДД не оформлял, так как согласно ... Читать далее
Буду судится!!!!!!!!!!!!!! и всем советую.
Кузнецова Елена Александровна, добрый день!!! я очень расстроен команией ООО" ВСК-МОСКВА«и вдальнейшем всех своим друзьям и коллегам не посоветовою вашу компанию. Я застраховался по полису ОСАГА в компании ВСК, 16 декабря 2012 года произощло ДТП в котором я не виноват, собрав все документы приехал в компанию предоставил автомобиль на... Читать далее
Ожидание решения СК.
На стоянке кто-то задел зеркало богового вида, в результате на нем образовалась трещина. Ерунда, подумал я, нужно заменить только копеечное стекло и все. Машина застрахована. Договор 0790W/046/02459/3, по условиям страхования я могу обращаться в страховую компанию без предъявления каких-либо документов (справка ГАИ и прочие). Обратился, жд... Читать далее
Согласие не платит по КАСКО
Застрахован в Согласии по КАСКО 12 мая 2013 произошло ДТП. 17 мая были сданы ВСЕ необходимые документы. До сих пор (прошёл месяц, сегодня 12 июня 2013) не могу получить направление на ремонт! Без объяснений причин задержки! Номер моего дела по КАСКО — 270741/13... Читать далее
Невыплаты СО "Россия"
Два страховых случая: 1.Снег упал на машину (выплатное дело 13-7418) 2.Въехали в задний бампер (выплатное дело 13-12814) По обоим случаям начислены не очень большие выплаты (меньше, чем сумма, уплаченная мною за полис КАСКО), однако идет издевательский ответ страховой — всё на оплате в бухгалтерии, выплата может быть произведен... Читать далее
Отказали
Оставил на парковке около дома, поцарапали дверь. По-ходу дети великом