Очень приличная компания. Я попал в аварию на улице Республики, выполняя правый поворот на стоянку. В меня сзади въехал автобус. Пострадали крышка багажника, крыло, бампер и фара. Водитель автобуса позвонил в ГАИ, ему сказали приезжать на Московский тракт, мол там все будут оформлять. Мы так и сделали. На следующий день я поехал в Зетта Страхова... Читать далее
Попал в ДТП, не виновен, есть все док-ты. Нахожусь в г. Санкт-Петербург. Не могу дозвониться до горячей линии уже 3 день. Также офис закрыт, номера телефонов не актуальны.
Ужасное обслуживание клиентов. Придётся подавать в суд ... Читать далее
Ранее написал отзыв о невозможности перейти к оплате из-за неправильного ввода капчи. Представитель страховой компании написал о том, что они будут проверять данное заявление. На просьбу ответить сколько займет данная проверка — молчание.
Разберитесь и дайте оформить полис.
ID расчета:1819897 почта: uglovva@ya.ru
Ссылка на пре... Читать далее
Невозможно долго и не удобно всего одно место в Твери, на очередь человек в 10 человек 2 редко 3 а то и 1 специалист, люди по четыре дня ждут а им пофигу!!!
Добрый день уважаемый Денис! Подал документы по страховой случай 27.01.2018 ОСАГО, номер полиса EEE N 1028834049. До сих пор от вашей «ответственной» компании не когого ответа не получил, попробовал дозвониться но у вас намеренно не берут трубку!!! Что мне делать?? Подать в суд, только ето поможет????... Читать далее
15 февраля приехал в офис в Москве (ул. Золоторожскай Вал, д. 11, стр. 29), подал заявление на расторжение договора по КАСКО № 91000000013155 от 06.02.18г.(полис вступает в действие с 18.03.18г.) и возврат денег.
Прошло 14 дней- договор оказался не расторгнут и деньги не вернули.
2 марта пришлось снова ехать в офис писать претензию ... Читать далее
Здравствуйте! У меня не отражается полис 0012309120 от 02.09.2017г в личном кабинете. Мне необходимо внести изменения (замена ВУ). При обращении в службу контроля качества запрос зарегистрирован за № 263419. И пока никаких новостей. Мужу изменения вносила через Ваш сайт. Все происходит гораздо быстрее. У него уже все в порядке, кроме дополнитель... Читать далее
Попал в ДТП, моей вины нет, ремонта на 280 т.р., страховая выплатила… 153! И черт с ним, с износом (хотя я не понимаю, почему я должен хоть что-то оплачивать самостоятельно в таком случае), но у них даже до применения коэффициентов цены нереальные — например, капот на мою БМВ оценили в 9 (!!!) тысяч рублей, при том, что даже на складе в Москве о... Читать далее
30 января была экспертиза, обещали 2-3 недели, которые уже истекли, звоню в филиал, сделали вид, что посмотрели мои данные и сказали деньги идут из Барнаула (?) ОНИ ЧТО ПЕШКОМ ИДУТ ОТТУДА, что за глупости, банковский перевод ну 3 дня максимум, сумма выплаты маленькая, снижать некуда, не понимаю в чем проблема ... Читать далее
У меня произошел страховой случай по ОСАГО. 21 декабря 2017 года подал полный пакет документов в страховую. 9 января 2018 года позвонили из сервиса. 10 января машину стояла в сервисе. И тут понеслась якобы мне придется доплатить 37% за износ деталей, причем оценку они проводят не по оригинальным деталям, а по китайским самым дешевым! Но это все ... Читать далее
4 года подряд страхуем авто в этой компании, уже идут хорошие скидки, в этом году поехали страховать и онемели: наших данных просто нет в системе? Как такое могло произойти? У нас все идет без аварий, а если произошло бы дтп, а наших данных нет? Это как понять? Сейчас страхуем опять с начала! Страховка обошлась в 5 тысяч и 1 тысячу с нас взяли з... Читать далее
Здравствуйте, было ДТП 27.01.18. Отправил Европротакол 30.01.18 заказным письмом в г Тюмень 02.02.18 письмо было доставлено. С того времени жду выплаты и не могу добиться правды. Дозвониться крайне тяжело, а если и получается дозвониться, то могут и совсем не стать разговаривать, ложат трубку услышав мою фамилию. Когда получается поговорить, обе... Читать далее
Несколько раз пытался дозвониться в колл-центр Альфа-страхования. Техподдержка 1-го уровня отвечает быстро. Но ответить не может даже на самые элементарные вопросы типа часов работы офисов. Вместо этого они «соединяют» с сотрудником. И все. Максимум, сколько я прождал — 20 минут. И ни разу ответа не дождался.... Читать далее
Здравствуйте! Не приходит выплата по ОСАГО! Подала документы 15.01.2018 г сегодня уже 6.03.2018! На мой звонок в филиал в городе Орёл, ул.8 марта,8 работник мне нахамил, чтобы я не ждала выплату, а ремонтировала за свой счёт! Мол есть машина, а денег нет! Хамство! Уже думаю подавать в суд! сколько можно ждать! Дтп произошло в декабре 2017! На па... Читать далее
Г. Самара ул. Пятигорская д. 11 в отделе выплат крайне долго работают сотрудник. Принимает лишь один, очередь не менее 10 человек, а принимают одного за 40 минут.
Последние отзывы о компании
Отношение к работе на пять
Очень приличная компания. Я попал в аварию на улице Республики, выполняя правый поворот на стоянку. В меня сзади въехал автобус. Пострадали крышка багажника, крыло, бампер и фара. Водитель автобуса позвонил в ГАИ, ему сказали приезжать на Московский тракт, мол там все будут оформлять. Мы так и сделали. На следующий день я поехал в Зетта Страхова... Читать далее
Не могу связаться со страховой компанией!
Попал в ДТП, не виновен, есть все док-ты. Нахожусь в г. Санкт-Петербург. Не могу дозвониться до горячей линии уже 3 день. Также офис закрыт, номера телефонов не актуальны. Ужасное обслуживание клиентов. Придётся подавать в суд ... Читать далее
Не проходит капча
Ранее написал отзыв о невозможности перейти к оплате из-за неправильного ввода капчи. Представитель страховой компании написал о том, что они будут проверять данное заявление. На просьбу ответить сколько займет данная проверка — молчание. Разберитесь и дайте оформить полис. ID расчета:1819897 почта: uglovva@ya.ru Ссылка на пре... Читать далее
Ужасно долго!
Невозможно долго и не удобно всего одно место в Твери, на очередь человек в 10 человек 2 редко 3 а то и 1 специалист, люди по четыре дня ждут а им пофигу!!!
Подал документы по осаго. Время выплаты истек, не могу дозвониться не берут трубку часами намеренно!!!
Добрый день уважаемый Денис! Подал документы по страховой случай 27.01.2018 ОСАГО, номер полиса EEE N 1028834049. До сих пор от вашей «ответственной» компании не когого ответа не получил, попробовал дозвониться но у вас намеренно не берут трубку!!! Что мне делать?? Подать в суд, только ето поможет????... Читать далее
Страховая компания не расторгает договор КАСКО. Деньги не возвращает.
15 февраля приехал в офис в Москве (ул. Золоторожскай Вал, д. 11, стр. 29), подал заявление на расторжение договора по КАСКО № 91000000013155 от 06.02.18г.(полис вступает в действие с 18.03.18г.) и возврат денег. Прошло 14 дней- договор оказался не расторгнут и деньги не вернули. 2 марта пришлось снова ехать в офис писать претензию ... Читать далее
Не отражается полис в личном кабинете
Здравствуйте! У меня не отражается полис 0012309120 от 02.09.2017г в личном кабинете. Мне необходимо внести изменения (замена ВУ). При обращении в службу контроля качества запрос зарегистрирован за № 263419. И пока никаких новостей. Мужу изменения вносила через Ваш сайт. Все происходит гораздо быстрее. У него уже все в порядке, кроме дополнитель... Читать далее
Не страхуйтесь в РЕСО
Попал в ДТП, моей вины нет, ремонта на 280 т.р., страховая выплатила… 153! И черт с ним, с износом (хотя я не понимаю, почему я должен хоть что-то оплачивать самостоятельно в таком случае), но у них даже до применения коэффициентов цены нереальные — например, капот на мою БМВ оценили в 9 (!!!) тысяч рублей, при том, что даже на складе в Москве о... Читать далее
Нет выплаты !
30 января была экспертиза, обещали 2-3 недели, которые уже истекли, звоню в филиал, сделали вид, что посмотрели мои данные и сказали деньги идут из Барнаула (?) ОНИ ЧТО ПЕШКОМ ИДУТ ОТТУДА, что за глупости, банковский перевод ну 3 дня максимум, сумма выплаты маленькая, снижать некуда, не понимаю в чем проблема ... Читать далее
Компания "СОГАЗ"- полная пустышка!
У меня произошел страховой случай по ОСАГО. 21 декабря 2017 года подал полный пакет документов в страховую. 9 января 2018 года позвонили из сервиса. 10 января машину стояла в сервисе. И тут понеслась якобы мне придется доплатить 37% за износ деталей, причем оценку они проводят не по оригинальным деталям, а по китайским самым дешевым! Но это все ... Читать далее
4 года страхуем авто в этой компании, уже илет хорошая скидка, но не тут то было! Куда то пропали наши данные их просто нет. И страховка началась сначала! У
4 года подряд страхуем авто в этой компании, уже идут хорошие скидки, в этом году поехали страховать и онемели: наших данных просто нет в системе? Как такое могло произойти? У нас все идет без аварий, а если произошло бы дтп, а наших данных нет? Это как понять? Сейчас страхуем опять с начала! Страховка обошлась в 5 тысяч и 1 тысячу с нас взяли з... Читать далее
Не приходит выплата
Здравствуйте, было ДТП 27.01.18. Отправил Европротакол 30.01.18 заказным письмом в г Тюмень 02.02.18 письмо было доставлено. С того времени жду выплаты и не могу добиться правды. Дозвониться крайне тяжело, а если и получается дозвониться, то могут и совсем не стать разговаривать, ложат трубку услышав мою фамилию. Когда получается поговорить, обе... Читать далее
Отвратительная работа колл-центра
Несколько раз пытался дозвониться в колл-центр Альфа-страхования. Техподдержка 1-го уровня отвечает быстро. Но ответить не может даже на самые элементарные вопросы типа часов работы офисов. Вместо этого они «соединяют» с сотрудником. И все. Максимум, сколько я прождал — 20 минут. И ни разу ответа не дождался.... Читать далее
Не приходит выплата!!!
Здравствуйте! Не приходит выплата по ОСАГО! Подала документы 15.01.2018 г сегодня уже 6.03.2018! На мой звонок в филиал в городе Орёл, ул.8 марта,8 работник мне нахамил, чтобы я не ждала выплату, а ремонтировала за свой счёт! Мол есть машина, а денег нет! Хамство! Уже думаю подавать в суд! сколько можно ждать! Дтп произошло в декабре 2017! На па... Читать далее
Очень долгое обслуживание
Г. Самара ул. Пятигорская д. 11 в отделе выплат крайне долго работают сотрудник. Принимает лишь один, очередь не менее 10 человек, а принимают одного за 40 минут.