Добрый день. Не могу оформить ОСАГО. При нажатии кнопки выслать код перебрасывает на первый шаг(уточнение данных) и так по кругу. В прошлом году оформил без проблем ХХХ0006777392
Я тоже долго мучался с вводом капчей, но так ее и не победил. Все догадываются почему так сделано. А знаете почему никто из страховых не несет наказания за это? Вот ответ от ЦБ: Сообщаем, что порядок использования страховыми организациями компьютерных тестов при заключении договора ОСАГО в виде электронного документа, необходимых для обеспечения... Читать далее
Добрый день!!! 11 мая через интернет оформляла Осаго, на этапе оплаты вышло окно об ошибке, полис ни на почту, ни в личный кабинет не получив, подождав сутки оформила ОСАГО в другой компании, при оплате в другой компании выяснилось, что деньги списаны АЛЬФАСТРАХОВАНИЕМ (узнали в банке), прошло 4 дня нет ни полиса ни денег, при обращении на горяч... Читать далее
Добрый день. Оформил полис ОСАГО, пытаюсь внести изменения в полис та как скидка была по старым правам, теперь хотел внести изменения в права и не могу. Пишет ошибка Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.
Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса.
Подскажите как быт... Читать далее
Не получен электронный полис ОСАГО
Добрый день! Сегодня оплачен полис ОСАГО. На почту пришёл чек и электронное заявление без каких либо печатей и подписей! Полис до сих пор на электронную почту не поступил! Страхователь ГОЛЯК СЕРГЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ iv19933@mail.ru... Читать далее
При попытке застраховать мотоцикл YAMAHA YBR 125 калькулятор ОСАГО на вашем сайте в строке «модель» не отображает модель «YBR» при том что у Yamaha модель YBR 125 является едва ли не самой массовой в России, а без выбора строго конкретной модели из выпадающего списка нет возможности указать год выпуска, который очень жестко привязан к строке «мо... Читать далее
Эти товарищи осознанно не вносят изменения в полиса ОСАГО!!! В феврале (!) 2018 в страховую было направлено заявление о внесении изменений в полис ОСАГО в связи со вступлением в брак, через личный кабинет отправили все документы. Ни ответа, ни привета. 5 марта было направлено обращение через службу поддержки №174530 с просьбой внести изменения в... Читать далее
При оформлении еОСАГО на последнем этапе, где должно прийти смс-код для перехода к оплате полиса смс не приходят вообще, хотя при входе в личный кабинет на сайте они таки приходят очень стабильно и быстро. Налицо преднамеренное неисполнение своих обязанностей. Знаю наперед вашу стандартную отписку типа попробуйте с другого браузера… попробуйте п... Читать далее
Здравствуйте! Полис ЕЕЕ №2001171359, по ДТП были собраны все документы и отданы в страховую, оценили ущерб, документы подписали. Выплата должна быть 14 мая, до сих пор не поступила. Хотелось бы узнать, когда поступят денежные средства.... Читать далее
Первый раз в жизни произошел страховой случай: в мое авто, вьехал другой автомобиль.
Обратилась в страховую на первичный осмотр, с документами (высылают документы в смс, очень удобно), выбрала выплату деньгами, тк ремонт сейчас был бы совсем не своевременно, машину осмотрели+ заполнила документы на всё ушло 45 минут, спустя 10 дней пришла ... Читать далее
Последние отзывы о компании
НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС ОСАГО!!!
полис не приходит на почту. оплатил а его нет. ПРОШУ ВЫСЛАТЬ СРОЧНО ХХХ0040350130
не прислали полис
с горем пополам победил осаго, оплатил, на почту пришел чек, а полис так никто и не прислал
Не высылают код
Добрый день. Не могу оформить ОСАГО. При нажатии кнопки выслать код перебрасывает на первый шаг(уточнение данных) и так по кругу. В прошлом году оформил без проблем ХХХ0006777392
НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС ОСАГО!!!
не пришел полис. деньги сняли полиса нет ХХХ0040338522
Обман с капчей
Я тоже долго мучался с вводом капчей, но так ее и не победил. Все догадываются почему так сделано. А знаете почему никто из страховых не несет наказания за это? Вот ответ от ЦБ: Сообщаем, что порядок использования страховыми организациями компьютерных тестов при заключении договора ОСАГО в виде электронного документа, необходимых для обеспечения... Читать далее
проблемы с продлением полиса осаго
Видимо ответа на свой вопрос по поводу продления полиса (ЕЕЕ-0726426641, Свиньякова Анна Павловна) я так и не получу…
Верните деньги за еОСАГО
Добрый день!!! 11 мая через интернет оформляла Осаго, на этапе оплаты вышло окно об ошибке, полис ни на почту, ни в личный кабинет не получив, подождав сутки оформила ОСАГО в другой компании, при оплате в другой компании выяснилось, что деньги списаны АЛЬФАСТРАХОВАНИЕМ (узнали в банке), прошло 4 дня нет ни полиса ни денег, при обращении на горяч... Читать далее
Внесение изменений!
Добрый день. Оформил полис ОСАГО, пытаюсь внести изменения в полис та как скидка была по старым правам, теперь хотел внести изменения в права и не могу. Пишет ошибка Уважаемый Клиент! К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений. Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса. Подскажите как быт... Читать далее
Не получен электронный полис ОСАГО
Не получен электронный полис ОСАГО Добрый день! Сегодня оплачен полис ОСАГО. На почту пришёл чек и электронное заявление без каких либо печатей и подписей! Полис до сих пор на электронную почту не поступил! Страхователь ГОЛЯК СЕРГЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ iv19933@mail.ru... Читать далее
Намеренно исключена возможность страхования мотоциклов YAMAHA моделей YBR
При попытке застраховать мотоцикл YAMAHA YBR 125 калькулятор ОСАГО на вашем сайте в строке «модель» не отображает модель «YBR» при том что у Yamaha модель YBR 125 является едва ли не самой массовой в России, а без выбора строго конкретной модели из выпадающего списка нет возможности указать год выпуска, который очень жестко привязан к строке «мо... Читать далее
ДОГОВОР НЕ ОТОБРАЖАЕТСЯ В РСА
ПОСЛЕ ОФОРМЛЕНИЯ ЭЛЕКТРОННОГО ПОЛИСА № ХХХ 0040302479, В БАЗЕ РСА ДО СИХ ПОР НЕТ.
Не вносят изменения в электронное Осаго
Эти товарищи осознанно не вносят изменения в полиса ОСАГО!!! В феврале (!) 2018 в страховую было направлено заявление о внесении изменений в полис ОСАГО в связи со вступлением в брак, через личный кабинет отправили все документы. Ни ответа, ни привета. 5 марта было направлено обращение через службу поддержки №174530 с просьбой внести изменения в... Читать далее
Невозможно оформить еОСАГО. Не приходят смс
При оформлении еОСАГО на последнем этапе, где должно прийти смс-код для перехода к оплате полиса смс не приходят вообще, хотя при входе в личный кабинет на сайте они таки приходят очень стабильно и быстро. Налицо преднамеренное неисполнение своих обязанностей. Знаю наперед вашу стандартную отписку типа попробуйте с другого браузера… попробуйте п... Читать далее
Сроки выплаты.
Здравствуйте! Полис ЕЕЕ №2001171359, по ДТП были собраны все документы и отданы в страховую, оценили ущерб, документы подписали. Выплата должна быть 14 мая, до сих пор не поступила. Хотелось бы узнать, когда поступят денежные средства.... Читать далее
Идеальная компания по ОСАГО
Первый раз в жизни произошел страховой случай: в мое авто, вьехал другой автомобиль. Обратилась в страховую на первичный осмотр, с документами (высылают документы в смс, очень удобно), выбрала выплату деньгами, тк ремонт сейчас был бы совсем не своевременно, машину осмотрели+ заполнила документы на всё ушло 45 минут, спустя 10 дней пришла ... Читать далее