Возникли сложности при оформлении электронного ОСАГО. Не пришел на почту полис. Расстроилась, деньги то заплатила. По телефону вопрос решить не удалось. Написала в соцсеть. Тут же отреагировали, запросиои данные. Через полдня полис выслали на почту с извинениями. Понимаю, всякое бывает, но рекомендую побыстрей отладить сервис, а то конечно же не... Читать далее
Обратился чтобы поменять лобовое стекло, камень словил. Оформили, посмотрели, сказали сервис свяжется через пару дней. Звонят из сервиса: приезжайте, ждем Вас. И не забудьте, у вас франшиза 10 тысяч, надо будет доплатить. Действительно есть, ну ладно, сам так заключил. Но. С официалами они (мск) не работают. Стекло что вставят будет не оригиналь... Читать далее
Почитав отзывы, понял, что я «попал». При отправке товара «Деловыми линиями» перевозчиком была уничтожена часть груза. Все документы компании представили, причем не по одному разу. Наконец получили письмо о том, что документы переданы в СК «Ренессанс страхование» 29 октября 2015 года. По «горячей линии» связался 2 ноября с СК, ответили, что к сп... Читать далее
Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам ВСК за профессионализм, коммуникабельность, за умению своевременно предоставлять информацию, за добросовестное отношение к клиентам, за выполнение качественной работы. С уважением, Третьяков Сергей Николаевич. ... Читать далее
Произошло ДТП г. Красноярск, выплату сделали ровно через неделю после подачи документов, не много и не мало, сумма не занижена и впринципе не завышена. Так ещё потом позвонили и спросили хватит ли мне на ремонт. " их слова если не хватит на ремонт мы доплатим" меня очень удивили, вот такая ситуация произошла у меня. Югория на 10 балов. Молодцы.!... Читать далее
Убыток 1289523/14
Подписав соглашение о выплате и передав годные остатки в СК, в течение 30 дней должна была произойти выплата страхового возмещения. Соглашение было составлено в 2х экз и в нем прописан срок 30 дней!
Согласие не выполняет своих обязательств и даже не отвечает на предсудебную претензию от 02.11.2015 под вх. номером 69... Читать далее
Это правда уже смешно!!! Страховая только и пишет отписки тут!!! НИЧЕГО не было сделано по событию номер 277425/15. Только тут написали… Раньше хотя бы АСН спрашивал был ли разрешен вопрос, сейчас даже они молчат. Поняли что от страховой СОГЛАСИЕ нет никакого толку. ЛЮДИ БЕГИТЕ ПОДАЛЬШЕ И НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ СТРАХОВОЙ!!! ... Читать далее
Номер дела АТ 6405401 — Гончаров
Несколько дней назад прошли сроки выплаты, звоню в центр выплат, а мне говорят отказ, указанные повреждения не могли быть причинены в результате ДТП.
У меня есть фотоматериалы с места дтп, справка и определение, что виновник не я.
Намерен в судебном порядке взыскать компенсацию морального ущерба... Читать далее
Офис г. Астрахань ул. Победы. Срок страховки заканчивается 07.11. 2015г. Приехал в офис в пятницу в 14.30 в коридоре очередь, на двери объявление:- «Обслуживание в порядке живой очереди, записи нет.» Просидел до 16.50 в очереди, выходит девушка :-" все прием закончен."!!!!!' А почему нет записи через интернет????? Присылают предупрежде... Читать далее
Отказали в выплате по каско ссылаясь на экспертизу по фотографиям (!!!), якобы такое повреждение невозможно при заявленных мною обстоятельствах. За ответ на это сообщение или спам на мою почту придумай наказание себе сам.... Читать далее
Здравствуйте, Елена Александровна! Обращаюсь к вам по страховому делу № 2 633 989. Страхование имущества, убыток — кража. Последние запрашиваемые документы были мною предоставлены 22.10.2015 года. По истечении 10 рабочих дней с момента их подачи решение по делу принято не было.
12.17. Решение о признании (либо не признании) факта пр... Читать далее
25.06.2015 г. угнали машину, застрахованную по КАСКО в ИНТАЧ( машина страховалась второй год-по продлению договора), при обращении в СК всё очень вежливо и компетентно разъяснили по телефону, дозванивался сразу без проблем), 15.07.2015 по предварительному согласованию сдал собранные в полиции справки и документы в ИНТАЧ(всё вежливо, доброжелател... Читать далее
При покупке нового авто, решила прямо в автосалоне оформить полис Каско. Спустя 2 дня решила позвонить в страховую, а там мне сказали, что моего полиса нет в базе. В то, что полис поддельный, не очень вериться, так как все-таки куплен не с рук… страшно представить, если бы возник страховой случай… по телефону мне сказали, что полис новый заносит... Читать далее
Так как представители СК не хотят общаться по своей же почте пишу сюда. По случаю № 197260/15. Была произведена оплата на неправильные реквизиты, пропустили одну цифру в карте, деньги банк вернул, теперь ещё два месяца ждать?, я уже молчу про сумму — 85330р а мы потратили 200 с лишним. Как такое возможно… Пропустить цифру в карте карта начало но... Читать далее
Произошел страховой случай. Хотели угнать авто — не получилось. Сломали замки. Собрал пакет документов передал в СК. Ждал 2 месяца до приостановления уголовного дела. Затем СК выдала направление на ремонт в какой-то свой автосервис. Приехал. Сказали «Сделать не можем, т.к. необходима замена замков и пере прошивка штатного иммобилайзера». Вернулс... Читать далее
Последние отзывы о компании
Развеяли сомнения
Возникли сложности при оформлении электронного ОСАГО. Не пришел на почту полис. Расстроилась, деньги то заплатила. По телефону вопрос решить не удалось. Написала в соцсеть. Тут же отреагировали, запросиои данные. Через полдня полис выслали на почту с извинениями. Понимаю, всякое бывает, но рекомендую побыстрей отладить сервис, а то конечно же не... Читать далее
Не работают с официалами, проблемы с расторжением договора
Обратился чтобы поменять лобовое стекло, камень словил. Оформили, посмотрели, сказали сервис свяжется через пару дней. Звонят из сервиса: приезжайте, ждем Вас. И не забудьте, у вас франшиза 10 тысяч, надо будет доплатить. Действительно есть, ну ладно, сам так заключил. Но. С официалами они (мск) не работают. Стекло что вставят будет не оригиналь... Читать далее
Таких СК быть не должно!
Почитав отзывы, понял, что я «попал». При отправке товара «Деловыми линиями» перевозчиком была уничтожена часть груза. Все документы компании представили, причем не по одному разу. Наконец получили письмо о том, что документы переданы в СК «Ренессанс страхование» 29 октября 2015 года. По «горячей линии» связался 2 ноября с СК, ответили, что к сп... Читать далее
Благодарность компании ВСК и ее сотрудникам
Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам ВСК за профессионализм, коммуникабельность, за умению своевременно предоставлять информацию, за добросовестное отношение к клиентам, за выполнение качественной работы. С уважением, Третьяков Сергей Николаевич. ... Читать далее
молодцы по выплатам
Произошло ДТП г. Красноярск, выплату сделали ровно через неделю после подачи документов, не много и не мало, сумма не занижена и впринципе не завышена. Так ещё потом позвонили и спросили хватит ли мне на ремонт. " их слова если не хватит на ремонт мы доплатим" меня очень удивили, вот такая ситуация произошла у меня. Югория на 10 балов. Молодцы.!... Читать далее
Компания не выплачивает деньги по Тотальному убытку!
Убыток 1289523/14 Подписав соглашение о выплате и передав годные остатки в СК, в течение 30 дней должна была произойти выплата страхового возмещения. Соглашение было составлено в 2х экз и в нем прописан срок 30 дней! Согласие не выполняет своих обязательств и даже не отвечает на предсудебную претензию от 02.11.2015 под вх. номером 69... Читать далее
Как и следовало ожидать от СОГЛАСИЯ
Это правда уже смешно!!! Страховая только и пишет отписки тут!!! НИЧЕГО не было сделано по событию номер 277425/15. Только тут написали… Раньше хотя бы АСН спрашивал был ли разрешен вопрос, сейчас даже они молчат. Поняли что от страховой СОГЛАСИЕ нет никакого толку. ЛЮДИ БЕГИТЕ ПОДАЛЬШЕ И НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ СТРАХОВОЙ!!! ... Читать далее
Отказ от выполнения обязательств
Номер дела АТ 6405401 — Гончаров Несколько дней назад прошли сроки выплаты, звоню в центр выплат, а мне говорят отказ, указанные повреждения не могли быть причинены в результате ДТП. У меня есть фотоматериалы с места дтп, справка и определение, что виновник не я. Намерен в судебном порядке взыскать компенсацию морального ущерба... Читать далее
Плахая организация работы по строванию клиентов
Офис г. Астрахань ул. Победы. Срок страховки заканчивается 07.11. 2015г. Приехал в офис в пятницу в 14.30 в коридоре очередь, на двери объявление:- «Обслуживание в порядке живой очереди, записи нет.» Просидел до 16.50 в очереди, выходит девушка :-" все прием закончен."!!!!!' А почему нет записи через интернет????? Присылают предупрежде... Читать далее
Отказали в выплате по каско
Отказали в выплате по каско ссылаясь на экспертизу по фотографиям (!!!), якобы такое повреждение невозможно при заявленных мною обстоятельствах. За ответ на это сообщение или спам на мою почту придумай наказание себе сам.... Читать далее
Решение по страховому делу не принято в срок.
Здравствуйте, Елена Александровна! Обращаюсь к вам по страховому делу № 2 633 989. Страхование имущества, убыток — кража. Последние запрашиваемые документы были мною предоставлены 22.10.2015 года. По истечении 10 рабочих дней с момента их подачи решение по делу принято не было. 12.17. Решение о признании (либо не признании) факта пр... Читать далее
спасибо ИНТАЧ
25.06.2015 г. угнали машину, застрахованную по КАСКО в ИНТАЧ( машина страховалась второй год-по продлению договора), при обращении в СК всё очень вежливо и компетентно разъяснили по телефону, дозванивался сразу без проблем), 15.07.2015 по предварительному согласованию сдал собранные в полиции справки и документы в ИНТАЧ(всё вежливо, доброжелател... Читать далее
Спустя 2 суток после покупки полиса, его нет в базе
При покупке нового авто, решила прямо в автосалоне оформить полис Каско. Спустя 2 дня решила позвонить в страховую, а там мне сказали, что моего полиса нет в базе. В то, что полис поддельный, не очень вериться, так как все-таки куплен не с рук… страшно представить, если бы возник страховой случай… по телефону мне сказали, что полис новый заносит... Читать далее
Некомпетентность сотрудников.
Так как представители СК не хотят общаться по своей же почте пишу сюда. По случаю № 197260/15. Была произведена оплата на неправильные реквизиты, пропустили одну цифру в карте, деньги банк вернул, теперь ещё два месяца ждать?, я уже молчу про сумму — 85330р а мы потратили 200 с лишним. Как такое возможно… Пропустить цифру в карте карта начало но... Читать далее
Не платят!
Произошел страховой случай. Хотели угнать авто — не получилось. Сломали замки. Собрал пакет документов передал в СК. Ждал 2 месяца до приостановления уголовного дела. Затем СК выдала направление на ремонт в какой-то свой автосервис. Приехал. Сказали «Сделать не можем, т.к. необходима замена замков и пере прошивка штатного иммобилайзера». Вернулс... Читать далее