Добрый день! Уже более суток прошло с момента оплаты полиса, но сам бланк я так и распечатать не могу! Полис в РСА почему-то не отправился! Номер договора: 00000ХХХ00000000198133
Уважаемый (-ая) Р.Н.!
В результате ДТП, произошедшего по Вашей вине, причинен материальный ущерб автомобилю потерпевшего. АО «АльфаСтрахование» возместило причиненный ущерб по убытку 7192/133/06827/19. У Вас образовался долг.
В течение 5-ти (Пяти) дней свяжитесь с нами и узнайте сумму долга, срок и порядок оплаты.
Контакты для ... Читать далее
При попытке(многократной) продлить полис через сайт выходит одна и та же ошибка, которая вынуждает обратиться в офис где полис оформят гораздо дороже из-за доп.услуг(которые сотрудники навязывают), и это при том, что стоимость ОСАГО и так прилично выросла. Вот эта ошибка: Полис у андеррайтера
[T] Ошибка: Ошибка определения предыдущего сост... Читать далее
Что бы много не писать как и почему сразу к проблеме.Суть в том что в полисе у одного из водителей неверная дата выдачи первого ву. Из за этого квс рассчитан системой неверно (1.63) при стаже примерно 25 лет. Соответственно сумма оплаченная за полис существенно увеличена. Полис начнет действовать только через трое суток. Посетить офис нет возмож... Читать далее
Раньше страховал Авто в РЕСО — даже не знаю, почему — исторически так сложилось. При возникновении страховых случаев проходил эти все круги бюрократии, стоял очереди в их центре на нагатинской…
Последнюю машину решил застраховать в Тинькофф. Первый год КАСКО был без царапок, а на второй меня какой-то «хороший человек» примял на парк... Читать далее
не могу внести изменения по полюсу ОСАГО XXX 0064426331, поставил машину на учет, не могу внести гос номер автомобиля Е208ВС126. Надеюсь на оперативное решение вопроса
Здравствуйте!!!
30.10 был оформлен полис »Страхование жизни» предусмотренный по ипотеке. После оформления поняли, что нужно было на мужа, так как он заёмщик по ипотеке. В этот же день, 30.10.2019
было направлено в адрес страховой компании заявление на возврат уплаченной страховой премии.
При принятии заявления, сказали в течени... Читать далее
Хотелось бы поблагодарить сотрудника Сургутского филиала компании Югория, именно Хомякову Ольгу Николаевну! Спасибо Вам большое за грамотность, качество и вежливость! Спасибо за приятное отношение и правильный подход к каждому клиенту! Таких бы сотрудников да побольше! Вам, Уважаемая Ольга Николаевна, хотелось бы пожелать
оставаться такой... Читать далее
Здравствуйте! Сегодня вносил изменения в свой полис ОСАГО ХХХ № 0086612553, дописывал водителя, за него была доплата 303р. Вместе с этой доплатой, без моего ведома списали дополнительно 350р за полис доп.защиты 38921/398/06962/19. Я своего согласия на это не давал, и мне этот полис не нужен! Прошу вернуть мне мои деньги ... Читать далее
Повредил бампер, когда наехал на высокий бордюр. Обращался в офис Астро Волги в Тольятти на улице Матросова 10, полис каско ХХХ 0084654558. Неожиданно быстро, в тот же день, выдали направление на ремонт. Мне было очень неудобно из за работы сразу ехать в сто, без проблем договорились на удобную мне дату. В сто порекомендовали менять бампер, новы... Читать далее
После замены ВУ, второй день пытаюсь внести изменения в полис и получаю один и тот же ответ: «Извините, сервис временно не доступен!». При этом в полис на вторую машину внес изменения без проблем, из того же личного кабинета.
Пока оценки не ставлю, посмотрю как решится вопрос.... Читать далее
Оформил сегодня полис ОСАГО на автомобиль через сайт РСА. Пришло сообщение с номером полиса, а самого полиса так и нет. Номер полиса ХХХ 0102652453. Прошу продублируйте полис на почту matenovandrei@yandex.ru
... Читать далее
Добрый день, посмотрите пож-та убыток 191-75-3784937/19
по нему выдано направление на ремонт на сумму 37 т. р.
У меня БМВ 5 серии 2015г.
Поврежден задний бампер, усилитель +крепления. ремонту не подлежат- определила и СТО и независимый (по направлению СК) эксперт указал в акте- замена
Но видимо это не учли
з... Читать далее
Последние отзывы о компании
Полис «застыл» в статусе отправка в РСА
Добрый день! Уже более суток прошло с момента оплаты полиса, но сам бланк я так и распечатать не могу! Полис в РСА почему-то не отправился! Номер договора: 00000ХХХ00000000198133
Образовался долг сумма ущерба не более 100т.р.
Уважаемый (-ая) Р.Н.! В результате ДТП, произошедшего по Вашей вине, причинен материальный ущерб автомобилю потерпевшего. АО «АльфаСтрахование» возместило причиненный ущерб по убытку 7192/133/06827/19. У Вас образовался долг. В течение 5-ти (Пяти) дней свяжитесь с нами и узнайте сумму долга, срок и порядок оплаты. Контакты для ... Читать далее
Не продлить полис онлайн, постоянно выдает ошибку
При попытке(многократной) продлить полис через сайт выходит одна и та же ошибка, которая вынуждает обратиться в офис где полис оформят гораздо дороже из-за доп.услуг(которые сотрудники навязывают), и это при том, что стоимость ОСАГО и так прилично выросла. Вот эта ошибка: Полис у андеррайтера [T] Ошибка: Ошибка определения предыдущего сост... Читать далее
неверная дата выдачи первого водительского удостоверения. что делать?
Что бы много не писать как и почему сразу к проблеме.Суть в том что в полисе у одного из водителей неверная дата выдачи первого ву. Из за этого квс рассчитан системой неверно (1.63) при стаже примерно 25 лет. Соответственно сумма оплаченная за полис существенно увеличена. Полис начнет действовать только через трое суток. Посетить офис нет возмож... Читать далее
Влюбился!
Раньше страховал Авто в РЕСО — даже не знаю, почему — исторически так сложилось. При возникновении страховых случаев проходил эти все круги бюрократии, стоял очереди в их центре на нагатинской… Последнюю машину решил застраховать в Тинькофф. Первый год КАСКО был без царапок, а на второй меня какой-то «хороший человек» примял на парк... Читать далее
не могу внести изменение
не могу внести изменения по полюсу ОСАГО XXX 0064426331, поставил машину на учет, не могу внести гос номер автомобиля Е208ВС126. Надеюсь на оперативное решение вопроса
Нет возврата денежных средств!!!
Здравствуйте!!! 30.10 был оформлен полис »Страхование жизни» предусмотренный по ипотеке. После оформления поняли, что нужно было на мужа, так как он заёмщик по ипотеке. В этот же день, 30.10.2019 было направлено в адрес страховой компании заявление на возврат уплаченной страховой премии. При принятии заявления, сказали в течени... Читать далее
Грамотность и вежливость!
Хотелось бы поблагодарить сотрудника Сургутского филиала компании Югория, именно Хомякову Ольгу Николаевну! Спасибо Вам большое за грамотность, качество и вежливость! Спасибо за приятное отношение и правильный подход к каждому клиенту! Таких бы сотрудников да побольше! Вам, Уважаемая Ольга Николаевна, хотелось бы пожелать оставаться такой... Читать далее
Навязывание доп.соглашений
Здравствуйте! Сегодня вносил изменения в свой полис ОСАГО ХХХ № 0086612553, дописывал водителя, за него была доплата 303р. Вместе с этой доплатой, без моего ведома списали дополнительно 350р за полис доп.защиты 38921/398/06962/19. Я своего согласия на это не давал, и мне этот полис не нужен! Прошу вернуть мне мои деньги ... Читать далее
Не могу внести изменения в полис ОСАГО
Здравствуйте. Не могу внести изменения в полис, а именно новые права. Полис СЕРИЯ ХХХ № 0102082151. Новые права: 9909 401914
Быстро
Повредил бампер, когда наехал на высокий бордюр. Обращался в офис Астро Волги в Тольятти на улице Матросова 10, полис каско ХХХ 0084654558. Неожиданно быстро, в тот же день, выдали направление на ремонт. Мне было очень неудобно из за работы сразу ехать в сто, без проблем договорились на удобную мне дату. В сто порекомендовали менять бампер, новы... Читать далее
Не могу внести изменения в полис из личного кабинета.
После замены ВУ, второй день пытаюсь внести изменения в полис и получаю один и тот же ответ: «Извините, сервис временно не доступен!». При этом в полис на вторую машину внес изменения без проблем, из того же личного кабинета. Пока оценки не ставлю, посмотрю как решится вопрос.... Читать далее
Не пришел полис
Оформил сегодня полис ОСАГО на автомобиль через сайт РСА. Пришло сообщение с номером полиса, а самого полиса так и нет. Номер полиса ХХХ 0102652453. Прошу продублируйте полис на почту matenovandrei@yandex.ru ... Читать далее
Не могу распечатать полис осаго.
Не могу распечатать полис осаго, пишет Content is not available.Номер полиса ХХХ0102465055.Прошу выслать на почту technadzoralex@mail.ru.
Занижение суммы выплаты
Добрый день, посмотрите пож-та убыток 191-75-3784937/19 по нему выдано направление на ремонт на сумму 37 т. р. У меня БМВ 5 серии 2015г. Поврежден задний бампер, усилитель +крепления. ремонту не подлежат- определила и СТО и независимый (по направлению СК) эксперт указал в акте- замена Но видимо это не учли з... Читать далее