Отзывы о страховой компании «Сбербанк Страхование»

Специалисты СК на сайте

Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
63.05
Рейтинг компании
(14 место)
899
Ответов на сайте
159
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Продал машину, сделал обращение на сайте в личном кабинете чтобы досрочно рассторгнуть договор ОСАГО, прикрепил ДКП, указал реквизиты карты куда перечислить деньги. Казалось бы что еще надо? Началось ожидание, спустя неделю делаю обращение на сайт по номеру 900 «где деньги Зин?», отвечают мол ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли, вопрос все же решился.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Произошло ДТП я пострадавшая сторона.полис ххх-0258073.выплату произвели с 50процентным износом, хватило приобрести только детали на ремонт и окрас денег нет. На притензию ответа нет, отвратительно работают.

Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, у автора со страховой компанией заключен документ, где стороны достигли соглашения о размере страхового возмещения, таким образом автор согласился с суммой выплаты.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Номер убытка 065570-ИСХ-23.
04.11.2023 г. произошло ДТП с участием моего автомобиля. По данному факту я обратился в страховую компанию ООО СК «Сбербанк страхование» в рамках ОСАГО как потерпевшая сторона.
Согласно ФЗ N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку приоритетной формой урегулирования убытка является направление на ремонт. Отсутствие договора со СТОА не является причиной для отказа в ремонте.
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Здравствуйте. Застраховался в сбер страховании удобная страховка. Нет ни какой связи с представителями! Только через операторов на номер 900 которые толком ничего не знают. В офисах банка тоже не знают что такое удобная страховка. Страховая прислала документы которые нужны для страхового случая(у ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания сообщила о недостающих документах для принятия решения.
1
Оценка не засчитана
Имущество

Затопили соседи сверху большую комнату и кухню. Затопленны ВСЕ стены, потолок и ламинат. СберСтрахование выплатили 57 тыс. рублей, на оценку независимой экспертизы они плевали и ссылаются на акт жилищника в котором указан ВИЗУАЛЬНЫЙ осмотр. Если кто-то хочет получить копейки и большой гемморой с ... Читать далее

служба поддержки, выплата
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не представляется возможным установить, кто прав в данной ситуации.
1
Оценка засчитана
Несчастные случаи
Проблема решена!

Добрый день, Страховая компания Сберстрахование очень не добросовестная, звоню по указанному номеру 900, где соединяют с оператором который вообще не отвечает на мои вопросы и не знает что сказать. Пишу обращения на официальном сайте и каждый раз получаю очередную отписку ни о чем, ждите и все, не ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Несчастные случаи

Повредил палец, порезал в фланге, были нагноение, палец резали. Предоставил все документы которые просили. Прислали отказ сказали что это не несчастный случай. Вопрос а что является причиной нестного случая.не советую с ними связыватся, мошенники.

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана

Навязали страхование в Сбер по кредиту. Номер полиса ЖЗООР00500028845. Ладно. Пригодится.
Наступил страховой случай. Собраны документы по списку, который предоставила страховая. Не те… Им другие нужны. Хорошо. Пожалуйста. Опять не то. Направили сами запрос в больницу. Мне отдали документ. ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, насколько мы поняли, компания действует в рамках условий договора страхования.
1
Оценка засчитана
Несчастные случаи
Проблема решена!

Добрый вечер! Хочу поделиться нашей историй. Страховой случай произошел в конце июля 2023 и по сей день не принято какое- либо решение. Случился страховой случай травма. Перелом шейки бедра. Сначала заставили все документы собрать. Все предоставили. Застрахованный не ходячий. Родственникам пришлось ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянут срок решения вопроса.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Продление страхового полиса осаго, по ссылке из бака, от номера 900, ранее тоже страховалась в сберстраховании. Начало нового полмса на 3 недели наложилось на ещё действующий полис, так система заполнила автоматически. Изменять свою ошибку не стали, отказали. Отвратительный сервис!

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля