Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование-Жизнь»

Специалисты СК на сайте

Сюняев Сергей Наильевич
Департамент кредитного и рискового страхования
70.75
Рейтинг компании
(отборочный тур)
60
Ответов на сайте
1
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

2
Оценка проверяется
Страхование жизни

Оформила кредит в МТС-банке 14.06.2022, решила отказаться от страховки, офиса в моём городе нет, звонила на горячую линию, ссылку отправить не могут на телефон, да и ваш робот ссылку неправильно диктует, спасибо 3 оператору, который нормально продиктовал эту ссылку, остальные повторяли одно и тоже, ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка проверяется
Страхование жизни

Выманили у меня деньги написав в декларации о железной возврате денежных средств и процентов. снял приличную сумму со своих счетов и перевёл на страховые счета альфастрахования жизни.Придумали замануху якобы деньги кладутся с начислением процентов. Больше полугода ничего не платили. Начал заявлять ... Читать далее

1
Оценка проверяется
Страхование жизни

Добрый день, все попытки подать заявление на расторжение безрезультатны. Дозвониться +7 (800) 333-84-48 удается, приходит ссылка открываешь и читаешь:
ошибка 404
К сожалению, вы попали на несуществующую страницу
второй день получаю неработающие ссылки, а срок подачи уходит

1
Оценка проверяется
Страхование жизни

Позвонил на горячую линию, добросовестно слушал робота минут 10, потом еще минут 10 музыку, и вот чудо связь с оператором. В результате общения, мне все вежливо объяснили, что я имею полное право отказаться от страховки, и тут начинается самое интересное, на телефон пришла ссылка по которой нужно ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Здравствуйте
Заявление на расторжение страхового договора L0302/535/74429140 от 03.06.22 отправила почтой России 07.06.22 на указанный на сайте Альфа страхование жизнь адрес, Москва, ул. Шаболовка 31, Б

Почтальону не удалось его вручить представителю компании, и теперь оно ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в сложившейся ситуации нет однозначной вины компании.
1
Оценка засчитана
Страхование жизни

Не начислили проценты,200 000 отнесла в газэнергобанк в своем городе, отделение закрылось, пришлось ехать в соседний город, писать заявление, отправлять письмо в Москву, которое денег стоит, через 10 дней перечислили сумму, которую я три года назад принесла в банк.Где обещанные 12 процентов годовых? ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Здравствуйте, 3й день операторы по вашему номеру телефона не берут трубку. Жду по 2 часа и оставлял свой номер, реакции 0.
Видимо специально так делаете, значит буду подавать в суд.

Ничего
Не берут трубку
1
Оценка засчитана
Страхование жизни

Звоню 4е сутки, по два часа, нет никакого ответа. Как отказаться от страховки в 14 ти дневный срок, когда никто не отвечает и не перезванивает. Я считаю что, страховая компания намеренно тянет время, ибо другого способа, кроме как звонок на горячую линию она не предоставляет. На отзывы отвечают ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Страхование жизни

Заключили кредитный договор в альфа-банке. Естественно от страховки отказаться изначально нельзя. По телефону горячей линии, уже пытаемся дозвониться второй день, карл, второй день! Мы никогда в своей жизни так много не звонили. Никто не берет трубку, оставляем номер-не перезванивают, образцов и ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Страхование жизни

31.05. 2022 г. Оформила кредит в МТС Банке. Там навязали 2 страховки. От одной из страховок я хочу отказаться. Вчера кое как дозвонилась до специалиста. Скинули мне ссылку на расторжение, но эта ссылка не рабочая. Пыталась и вчера и сегодня дозвониться заново но по 40 минут не кто не отвечает. Это ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания имела возможность идентифицировать автора и дать ответ.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля