Отзывы о страховой компании «Совкомбанк Страхование»

Специалисты СК на сайте

Управление по работе с клиентами
68.39
Рейтинг компании
(отборочный тур)
227
Ответов на сайте
59
Проблем решено
Написать отзыв

Отрицательные отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Автострахование

В результате ДТП были повреждены рулевая рейка, бампер, фара, крыло и диск. На СТО ремонт оценили предварительно в 305 тр., в результате сегодня узналли, что страховая компания Совкомбанк Страхование (бывш. Либерти Страхование) одобрила ремонт только в размере франшизы 25 т.р. (только бампер). ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
1
Оценка не засчитана

В сентябре приобретала полис для выезда за границу. Однако, он оказался неактуален, в связи с чем до момента действия договора просила компанию расторгнуть его с возвратом страховой премии. Направила ответствующий
запрос по е-мейл.

Возврата не произошло, также обратной никакой ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания действовала в рамках условий договора страхования.
1
Оценка засчитана

В начале августа мы с молодым человеком полетели отдыхать в город Страсбург. Практически сразу он заболел гнойной ангиной, мы обратились в нашу страховую компанию и получив адрес госпиталя поехали туда, там нас принял врач, поставил диагноз и выписал рецепт на лекарства, которые нужно купить. Везде ... Читать далее

1
Оценка засчитана

19 мая был куплен онлайн полис страхования медицинских расходов для выезда за рубеж. Договор должен быть начать действие с 01 июня, т.е. через 13 дней. Так как поездка была перенесена, то 20 мая обратились в Либерти Страхование о расторжении договора. Обещанной формы заявления ожидали два дня. ... Читать далее

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте, полис Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0079164761
Срок страхования: с 00 ч. 00 мин. «10» апреля 2019 г. по 24 ч. 00 мин. «09» апреля 2020 г.
Период 1 использования транспортного средства с «10» апреля 2019 г. по «09» октября 2019 г. оформили 6 апреля и до сих ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку автор не получил полис сразу после оплаты.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Заканчивался полис ОСАГО.Я позвонил на номер горячей линии и проконсультировался как мне его продлить.Нужно было сделать диагностическую карту на авто и на моё удивление, предоставить копии всех документов- зачем, всё осталось без изменений, ну да ладно, женский голос на том конце провода мне ... Читать далее

Ничего
Отношение к хорошим клиентам.За полисы ОСАГО я платил,а страховых случаев небыло.
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. компания не ответила на отзыв.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

собственно сабж. телефонные сотрудники твердят, что у них именно сегодня вал страхований е-осаго, поэтому такие сбои. контора стала совсем отвратительной. раньше у них делал и каско и осаго почти на все машины, больше страховаться у них не буду. пусть кудрину хуже будет ))

Администратор: Мы разделяем неудовлетворенность клиентов тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Однако мы не можем засчитать оценку, выставленную работе страховой компании, поскольку ее действия находятся в рамках закона и фактически компания не отказывает в оформлении полисов ОСАГО. Тем не менее, сообщаем, что уже существует прецедент, когда за ситуацию с оформлением электронного полиса страховую компанию привлекли к административной ответственности https://www.asn-news.ru/rating/24827
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Хамское отношение менеджеров к клиентам!!! Хотела оформиться. Друзья рекламировали как лояльную компанию, а по факту оказалось, что сидят не квалифицированные специалисты и впаривают реальное «Фе». Пытались дважды одурачить. Первый раз привезли неправильный полис, сказали что ошиблись. Компания ... Читать далее

Все!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
ОСАГО

Добрый день!

25.08.2017 я оплатил ваш полис ОСАГО через Е-Гарант, но полис ОСАГО не пришел ко мне на электронную почту, также я не получил СМС с номером полиса.
Деньги списаны с карты, а полиса нет.
Прошу осуществить возврат денег на мою карту, с которой были списаны деньги.

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку проблема на стороне РСА https://www.asn-news.ru/news/64125
1
Оценка засчитана

Имею страховку выезжающего за рубеж № 767-77-009718-17. Страховка расширенная, покрывает активный отдых. Отмечу, что езжу за границу регулярно, и страховку покупаю не самую дешевую, и не для галочки в консульстве, а чтобы быть реально ЗАСТРАХОВАННЫМ.
Итак, во время нахождения в Китае начался ... Читать далее

Отсутствует
Страховая отказывается организовывать прием по гарантийному письму, требует покрывать расходы из своего кармана.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля