Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
76.4
Рейтинг компании
(7 место)
16753
Ответов на сайте
9536
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

2
Оценка не засчитана
Автострахование

2.01.18 мне разбили стекло автомобиля, вытащив оттуда телефон и регистратор. Офис компании открывается только 9.01.18, я позвонил на горячую линию и спросил можно ли отвезти автомобиль в официальный дилерский центр для ремонта а 9.01 предоставить в офис документы — мне отказали, теперь до 9.01 ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

28 декабря 2017 года при оформлении электронного полиса ОСАГО, с банковской карты была списана дополнительная сумма в размере 499 руб. без моего согласия. Как выяснилось это была сумма за дополнительный полис страхования жизни водителя №36921/398/03912/7 от 28.12.2017, который был навязан страховой ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. отзыв написан не страхователем.
3
Оценка засчитана
ОСАГО

Продала машину, хочу расторгнуть договор
Звоню в офис г.Новоророссийска (это ближайший)
Меня отправляют в г.Краснодар т.к только там можно это сделать
Но извините, он находится в 190км от моего места жительства!
Почему нельзя это сделать в эл. виде (покупала ОСАГО он Лайн) ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

02.01.2018г.мною был приобретен полис е-осаго №0023170990. По факту с карты было списано 499 руб. за полис страховании жизни (Страхование от несчастного случая «Допзащита») № S6921/398/00001/8 от «02» января 2018г. Прошу расторгнуть договор Страхования от несчастного случая «Допзащита» и вернуть ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

При оформлении договора ОСАГО онлайн серия ХХХ номер 0023153791 от 31.12.2017 на сумму 4900р 42коп. Был дополнительно без моего ведома оформлен дополнительный договор страхования от несчастного случая «Доп защита» номер 54921/398/00161/7 от 31.12.2017 на сумму 499 р. Деньги с карты сняли тоже без ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При заключении договора ЕОСАГО ХХХ №0023135301 от 30.12.2017 был навязан договор страхования «ДопЗащита» № 43921/398/01291/7 от 30.12.2017.
При оплате ЕОСАГО с карты списали дополнительной транзакцией 499 руб., хотя запрос был на 4941.6, и код подтверждения оплаты тоже был только на эту сумму. ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку отзыв размещен агентом.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

31.12.2017 был оформлен ОСАГО ххххх 6593.Было списано 499р за страхование жизни.Прошу расторгнуть договор на страхование жизни и осуществить возврат денежных средств.За ранее благодарен

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 67021/398/00041/7 от 30 декабря 2017 г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 499 руб. Прошу ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

29.12.2017г. я приобрёл полис е-осаго серия ХХХ № 0022979760. Без моего согласия, с моей карты было списано 499 руб, за полис страхование жизни водителя (в котором я не нуждаюсь) №65921/398/02663/7. Прошу расторгнуть договор и вернуть мне 499 руб. на карту, с которой была произведена оплата.

5
Оценка засчитана
ОСАГО

Хочу написать дополнительный отзыв о компании Альфастрахование. Очень достойная компания, как уже показалась на первых этапах, я при оформлении полиса Осаго, застраховала дополнительно жизнь о чем даже не знала, деньги вернули на карту через два дня, договор о страховании жизни рассторгнут, за что ... Читать далее

Спасибо
Администратор: Предыдущий отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/29141
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформили 29.12.2017 е-осаго на сайте «альфастрахование». Не заметили галочку о страховании от несчастного случая «Допзащита» (это похоже на навязывание дополнительных услуг). Прошу расторгнуть договор №88921/398/02682/7 от 29 декабря 2017г (страховая премия 499 руб.).

1
Оценка не засчитана
Имущество

В магазине М видео куплен айфон 7+ в кредит. Обязательным условием была покупка страховки. Айфон украден, точнее были совершенны мошеннические действия приравнивающиеся к краже. Заявление в полицию написанно. Но в системе не успела зарегестрировать страховку. Украден айфон со всеми документами. На ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не указаны идентификационные данные.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Абсолютно неадекватные операторы, а именно «Елена», не знаю, что за карма меня направляет на этого ленивца, просишь ее соединить со специалистом по Осаго, а она голосом сонной мухи, делает одолжение, говорит «Соединяю» жмет на кнопки и молчит, это что за дет. сад? Мол база данных обновляется 24/7 и ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, из ответа СК следует, что на момент написания отзыва сроки не были нарушены.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Потерялась скидка 10лет без аварий

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не до конца понятно, чем конкретно автор удовлетворен и что требовалось от компании.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Заключили договор Еосаго на сайте страховой компании и допустили ошибку в номере VIN.
Пришли в Гибдд для оформления автомобиля, где и сказали что у нас ошибка. В этот же день обратились в Страховую компанию центральный офис г. Кемерово, что бы они изменили ошибку в номере VIN, на что мы ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Автострахование

За все спасибо оперативно помогли так держать!!!

Всем сотрудникам за их умение и профессианализм в оказании помоши обратившимся Огромное спасибо ! ВСЕХ С НАСТУПАЮЩИМ НОВЫМ ГОДОМ !! ЗДОРОВЬЯ И СЧАСТЬЯ В НОВОМ 2018 году
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

28.12.2017 при оплате страхового полиса xxx 0022909053 с моей карты VISA без моего согласия было расписано 499 руб. Прошу вернуть данную сумму на карту с которой была произведена оплата

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

28.12.2017г. я приобрёл полис е-осаго ХХХ №0022897496. Без моего согласия, с моей карты было списано 499 руб, за полис страхование жизни (в котором я не нуждаюсь) №43921/398/01202/7. Прошу расторгнуть договор и вернуть мне 499 руб. на карту, с которой была произведена оплата.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформляла 27.12.2017 на сайте альфастрахование ОСАГО и как большинству навязали услугу дополнительного страхования прошу расторгнуть договор № 80921/398/02396/7 от 27 декабря 2017г. И вернуть не законно списанные 499 р на карту с которой списывали. Это списание наглое мошенничество, в обход ... Читать далее

Администратор: Считаем справедливым не засчитать оценку, т.к. вопрос был оперативно решен.
3
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

28.12.2017г.мною был приобретен полис е-осаго ХХХ №0022843242.С карты без моего согласия(потому что никакой галочки там не видно) было списано 499 руб.за полис страховании жизни №47921/398/00857/7.Прошу расторгнуть договор и вернуть мне 499 руб. на карту, с которой была произведена оплата

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не до конца удовлетворен работой компании.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля