Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
76.18
Рейтинг компании
(7 место)
16842
Ответов на сайте
9575
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

20.01.2018 оформлял на сайте Альфа страхование полис ОСАГО (0024880395), давал согласие оплачивать ТОЛЬКО данный полис, получил на почту вместе с чеком на оплату ОСАГО, чек на оплату полиса (21411/398/00554/8) который не заказывал на сумму 499руб! НАписал жалобу в отдел контроля качества о возврате ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Купил ОСАГО на сайте компании АльфаСтрахование. Номер 0024879689. После оплаты обнаружил, что списали еще 499 рублей сверх стоимости ОСАГО за какой то доп. Мне он не нужен, верните мои 499 рублей. Галочку, про которую тут все пишут, я естественно как большинство не заметила при оформлении. Прошу ... Читать далее

спасибо за осаго
незаметная информация о продаже допа при оформлении осаго
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы склонны полагать, что отзыв разместил агент.
1
Оценка не засчитана
Имущество

В июле 2017 года преобрел телефон, была предложена страховка на случай поломки, утери и тд, с полным возмещением ущерба.
В августе того же года треснул экран, обратился в страховую компанию ща возмещением ущерба.
В страховой дали направление на ремонт в сервисный центр ... Читать далее

4
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Купил ОСАГО на сайте компании Альфа-Страхование.Номер 0024790292.После оплаты обнаружил, что списано ещё 499 рублей.Прошу аннулировать договор страхования жизни водителя номер 71921/398/00517/8 и вернуть деньги на банковскую карту.Заранее спасибо.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы склонны полагать, что отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Уже второй год приезжают страховать машину вы отказывает но зато потом звонит девушка и интересуется почему я отказался от вас хотя это ваша компания отказывает мне объяснить мне эту ситуацию

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

В течение двух недель пытаюсь оформить е-ОСАГО, Альфастрахование упорно перенаправляет на сайт замещающего страховщика, ссылаясь на технические проблемы. Совсем отчаявшись, решил попробовать заключить договор на 20 дней, так как срок предыдущей страховки подошел к концу — и ВУАЛЯ! — все отлично ... Читать далее

Страховая компания не ценит ни потенциальных, ни действующих клиентов.
Качество обслуживания
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку закон допускает перенаправление клиента на сайт замещающего страховщика.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО

Здравствуйте, сегодня оформил у вас на сайте е-ОСАГО ххх0024760231, по ошибке указал собственника и страхователя одним лицом, собственником должен быть Пронин Андрей Витальевич 03.07.1970, паспорт [паспортные данные скрыты администрацией сайта], адрес прописки Краснодарский край, г. Курганинск, ул. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не до конца ясно, кем размещен отзыв (вероятно, агентом).
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Здравствуйте. Я был клиентом страховой компании Росгосстрах с самого начала появления ОСАГО. Всегда была безаварийная езда. Вот пришла пора покупать полис ОСАГО. Было очень много попыток купить полис онлайн и всё время после проверок скан копий документов, Росгосстрах перекидывал меня на другую ... Читать далее

Всё понравилось. ) Я счастливый обладатель электронного полиса ОСАГО купленного с 40% скидкой, без всяких танцев с бубном, а большего и не надо. ))
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При оформлении договора электронного ОСАГО ХХХ0024740687 сумма к оплате с банковской карты 3850,33 руб. При вводе смс подтверждения для снятия средств другой суммы не фигурировало. С карты сняли сверх суммы 499 рублей. Никаких дополнительных услуг при оформлении полиса, до оплаты не ... Читать далее

Администратор: Проблема была оперативно решена.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

При оформлении Электронного полиса ОСАГО №0024685894 был неприятно удивлен, когда списали кроме суммы за сам полис еще 499 рублей за полис «ДопЗащита» №80921/398/00660/8. Всю форму заполнял внимательно и нигде не видел галочки на согласие такого вида страхования. Прошу аннулировать договор ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Купил ОСАГО 19.01.2018 на сайте компании АльфаСтрахование. Списали еще 499 руб. за страхование жизни. Доп. страхование мне не нужно, прошу расторгнуть договор № 43921/398/00523/8. Прошу вернуть 499 рублей на карту с которой производилась оплата.

Администратор: Насколько мы поняли, проблема была оперативно решена.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день!
При оформлении полиса ОСАГО cерия ХХХ № 0024710661 без моего ведома списали 499 руб за доп страховку номер договора 80921/398/00662/8.
Прошу расторгнуть навязанный мне без моего на то согласия договор 80921/398/00662/8, и вернуть списанную сумму в полном объеме.

Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Добрый день! Сегодня, 19.01.2018, более 4-х часов назад, оплатил полис Вашей компании на сайте РСА, после оплаты полиса на сумму: 8842,68 с карты ....5996, пришло смс сообщение из РСА с номером полиса ХХХ0024693704, но сам полис до сих пор на почту так и не пришёл! Прошу выслать полис на ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

При оплате электронного полиса ОСАГО № 0024687682 с карты списали еще 499 руб.за страхование жизни водителя.Прошу расторгнуть полис №42921/398/00750/8 и вернуть деньги на банковскую карту.

Быстро оформила полис
Автоматическое списание денег с карты при покупке е-осаго суммы за дополнительное страхование без согласия страхователя
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Подошло время оформлять полис ОСАГО.
Несмотря на большое количество отрицательных отзывов связанных с проблемами по оформлению электронного полиса в разных компаниях, в т.ч. и в Альфастраховании, решил попробовать оформить.Ранее оформлял только у посредников с разными допами и ... Читать далее

Быстрая обратная связь и оперативное решение моего вопроса.
Качество обслуживания
4
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При оплате электронного полиса ОСАГО № 0024676173 автоматом списали еще 499 руб.за страхование жизни водителя.Прошу расторгнуть полис № 43924/398/00507/8 и вернуть деньги на банковскую карту.

Быстро оформил полис.
Навязывание дополнительной страховки
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем справедливым не засчитать оценку, поскольку проблема была оперативно решена.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Произошло ДТП 01.11.2017г, т.к. у меня не было полиса ОСАГО, обратился в компанию виновника «Альфа-Страхование» полис№ ЕЕЕ1022366512. В нашем городе нет отдела урегулирования убытков, заказным письмом 05.11.2017 был отправлен полный комплект документов в Уфимский филиал.28.11.2017 представитель от ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку сроки урегулирования убытка были нарушены.
5
Оценка засчитана
Автострахование

Добрый день!
Огромное вам спасибо за экстренную услуги.
9января обрашалься по прозьбой выплаты и вот 16.01.18 поступили денги за ушерб машину ну конечно не хватает на ремонт ну по закону износ шитается ну и на эту спасибо зато сделаю сам и быстро.
Огромное спасибо ещё раз компанию ... Читать далее

Расмотрели и выплаты прошли все быстро 7 дней календарных
Износ автомобилья
Администратор: Предыдущий отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/29388
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При оформлении Электронного полиса ОСАГО №0024562572 был неприятно удивлен, когда списали кроме суммы за сам полис еще 499 рублей за страхование жизни водителя №Z6921/398/00256/8. Всю форму заполнял внимательно и нигде не видел галочки на согласие такого вида страхования. Прошу аннулировать договор ... Читать далее

Администратор: Считаем справедливым оценку не засчитать, т.к. проблема была оперативно решена.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

добрый день, при заключении полиса ОСАГО без моего ведома списали 499 руб за доп страховку номер договора 80921/398/00514/8 просьба расторгнуть договор и вернуть деньги.

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля