Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Пытаюсь продлить полис Е-осаго на сайте альфы и в приложении. На сайте идет перенаправление на сайт РСА, причина нет возможности произвести расчет, а в приложении попробуй снова. Позвонил в службу поддержки, переключили на автоответчик, где объяснили что от меня идет угроза компании, что позволяет ... Читать далее

Что происходит с личным кабинетом???
я не могу зайти в личный кабинет и внести изменения в полис Осаго.
В самой страховой компании меня отправили вносить изменения в личный кабинет, как мне это сделать, если он заблокирован???
Позвонила на горячую линию, никакого внятного ответа ... Читать далее

После дтп страховая компания отправила меня на ремонт.Ремонт проходил в сервисе по адресу: г.Жуковский ул.Мясищева 24.После получения автомобиля с ремонта марки Шевроле Авео Т300, сотрудники сервиса утверждали что все работы по ремонту выполнены.В итоге сняв задний бампер я обнаружил, что никакого ... Читать далее

здравствуйте!
Я зарегистрировался в личном кабинете альфастрахования! найти свой полис в личном кабинете не удается.
«Результаты поиска
Спасибо, что воспользовались сервисом автоматического поиска договоров!
Запрашиваемый полис найден в учетных системах «АльфаСтрахование», ... Читать далее

Добрый день.
30.03.18 был заключен договор осаго ххх 0032942652.Полиса до сих пор нет в базе РСА.На горячей линии приняли мою заявку 02.04.18 и сказали решат проблему, но так и ничего, на письмо тоже никакого ответа. Прошу исправить проблему и внести полис в базу РСА.

При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования жизни водителя № 65921/398/01998/18 от «03» апреля 2018г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 200 руб. Прошу аннулировать доп. договор ... Читать далее

05.01.2018 при заключении договора ОСАГО ЕЕЕ №1030142033 ко мне был применён КБМ, который на момент страхования был неправильно изменён в базе РСА СК Югория (указали меня виновником ДТП, хотя виновник был другой водитель). на сегодня СК Югория свою ошибку в базе РСА исправила, но в связи с тем, что ... Читать далее

Здравствуйте! При оформлении случайно указал NISSAN ALMERA вместо PRIMERA, уже выслал подтверждающие документы на good-service@alfastrah.ru, но вестей нет, прошу помощи для ускорения процедуры! Оценку поставлю после вашего ответа.

13.03.2018 года после ДТП, я обратилась в с/к с заявлением о осуществлении выплат и проведения осмотра ТС. 26.03.2018 года мое ТС было направлено на ремонт в СТО. Однако официально СТО мой автомобиль на ремонт не взяли, так как не согласились с перечнем повреждений указанных в направлении на ремонт. ... Читать далее

При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 88921/398/02979/18 от «03» апреля 2018г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 200 руб. Прошу ... Читать далее

При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 36921/398/04881/18 от «02» апреля 2018г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 200 руб. Прошу ... Читать далее

Добрый деня на сайте Альфастрахование оформл е-ОСАГО, 02.04.2018 полис в электронном виде пришел моментально, спасибо, а при проверке в РСА «Бланк полиса ОСАГО с указанными реквизитами не найден».
Страховой полис серия ХХХ № 0033319379

В личном кабинете присутствует. ... Читать далее

Добрый день, настало время страховать авто и я решил обратиться в Альфа-страхование.Очень доволен продуктами Альфа банка поэтому и машину решил застраховать и именно тут. 29.03.18 купил Е-Осаго на сайте, после того как полис пришел на email я заметил ошибку в графе Паспорт ТС(указаны данные от ... Читать далее

Добрый день. Мой полис ххх 0019088023. При оформлении был учтен кбм 0.85. 5 марта кбм восстановили у одного водителя 0.5 у второго 0.55. Написали письмо в альфа. Ответ пришел такой… что в полис были внесены изменения, но они не привели к изменению премии по договору. Это как? Если был класс 6 а ... Читать далее

Спасибо Вам за помощь в оформлении полиса ОСАГО. Молодцы! Особенно (как представились) Николай и Юле. Я рекомендую страховаться только у Вас. Еще раз спасибо Вам и Вашей компании. Процветания, здоровья и успехов в Вашем труде!

Добрый день. Сегодня оплатила полис 10:49 в сумме 4200,36 р. Полис не пришел на электронную почту. Проверьте, пожалуйста, правильно ли указан адрес. еlenadorofeeva68@mail.ru. СМС на телефон тоже не пришло. Спасибо.

Нужно было написать гарантийное письмо в поликлиники от страховой компании. Этого вообще невозможно сделать!!! В договре даны три номера 89457558877, 84952585258 и 88007000998, ни по одному из трех мне даже дозвониться не удалось, пытался в течение часа это сделать!!! И только один раз по третьему ... Читать далее

В течении часа пытался согласовать визит к хирургу — и в итоге самостоятельно оплатил услуги. За 60 минут не смогли соединить ни с отделом ДМС, ни с руководителем «горячей линии» — вплоть до того, что «не дозвонились — это ваши проблемы, никто вам перезванивать не будет», «че вы вообще сюда ... Читать далее

При покупке телефона была оплачена комплексная защита телефона в Альфа страховании.Телефон куплен в апреле 2013, в октябре 2013 потребовался ремонт, который согласно полиса мне должны были возместить.Со всеми необходимыми документами было составлено заявление в отделении Альфа страхования в ... Читать далее

Заменили водительское удостоверение, соответственно возникла необходимость внести изменение в полис ОСАГО.Получить информацию по контактному телефону-невозможно, ответ на простой вопрос-что нужно сделать, чтобы внести новые данные-получить невозможно. Бесконечные переключения, куча неверных ... Читать далее