Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
75.76
Рейтинг компании
(9 место)
(9 место)
14967
Ответов на сайте
8822
Проблем решено
Все отзывы о компании
Мною 07.08.2015 года было подано заявление о расторжении договора осаго еее 0336340639. Возврат был осуществлен сегодня. Но прошу пояснить на каком основании удержана комиссия 23%. Согласно п.34 правил страхования, " В случае досрочного прекращения действия договора обязательного страхования по ... Читать далее
Обращение от 20.08.2015 г. Номер :2881938. В соответствии с правилами осаго Часть страховой премии возвращается страхователю (его законным представителям, наследникам) в течение 14 календарных дней с даты, следующей за датой получения страховщиком сведений о случаях, предусмотренных подпунктами ... Читать далее
При получении кредита в сбарбанке, мною были застрахованы карты и счета( по настоянию банка).28 мая с моей кредитной карты были похищены денежные средства, 02.июня я обратилась в страховую компанию, предоставила документы по списку, оставшиеся документы (из полиции) предоставила 5 августа2015, было ... Читать далее
Мною было подано заявление о расторжение полиса осаго еее 0336340639 заказным письмом с описью вложения. Вами оно было получено 07 августа 2015 года. Прошу сообщить когда будет возврат денежных средств. До настоящего времнни денежные средства не поступали. Срок возрат 14 календарных дней, т е 21 ... Читать далее
Здравствуйте, 15июля 2015подала пакет документов в Санкт- Петербурге, на Старопетергофском 19, до настоящего времени нет ответа, на заявлении номер убытка не поставлен, фамилия сотрудника написана не разборчиво.До приема документов ожидала перед сотрудником минут 15, когда она закончит свою работу ... Читать далее
Произошло ДТП, с повреждением радиатора кондиционера и переднего бампера. Официальный дилер авто предоставил справку-счет о сумме убытков на сумму 48000 грн, но официалный дилер Инфинити оказался не аккредитованной компанией в отношении Альфа-страхования, их аккредитованная компания предоставила ... Читать далее
21.07.2015 в компанию был подан полный пакет документов по страховому случаю (КАСКО), 23.07.2015 прошел выездной осмотр. На сегодняшний момент (прошло 22 календарных дня/16 рабочих) дело не рассмотрено, направление на ремонт не предоставлено.
Компания нарушает собственные слова (взято с ... Читать далее
Сегодня оплатил полис для поездки. Сайт выдал ошибку, что не может проверить оплату. Деньги само собой уже были списаны к тому моменту. Поддержка сказала, что отправит письмо кому-то, чтобы проверили. А завтра уже хотели ехать сдавать документы. Если как и другим ждать 3 дня, то больше тут вряд ли ... Читать далее
12.07. у меня произошел страховой случай: какие-то злодеи похитили с моего боевого коня фары((( расстроилась, конечно, представила сколько это займет времени и доставит хлопот, но что же делать… Сразу же сообщила в СК о страховом случае, в течение 2 минут пришло сообщение с перечнем документов, ... Читать далее
Приехали из отпуска, и ужаснулись- соседи сверху делали ремонт и просверлили потолок насквозь, часть потолка ( 15 Х 20 см ) обвалилась, залили в трех местах — остались желтые разводы. Но, ура, есть полис,№ 01/04/331734 АльфаСтрахование так удачно купленный в Сбербанке, всего 999 рублей. Ведь полис ... Читать далее
В середине апреля 2015 года в г. Уфа РБ у меня из салона авто похитили видео регистратор и ноутбук, которые были застрахованы Альфастрахование. 1 июля 2015 года после получения все необходимых документов я обратился в филиал СК расположенный в г. Набережные Челны, где написал заявление и ... Читать далее
Здравствуйте! Мы приобрели полис страхования путешествиника фирмы Альфа страхование. И так уж случилось, что 31.07.2015го у меня было прединсультное состояние. Его мне диагностировал врач которого нам отправила страховая фирма. Согласовав с Альфа, меня отвезли в госпиталь на карете скорой помощи. В ... Читать далее
03 июня 2015 года, я сдал документы по заявлению о страховом событии. Договор страхования Защита покупки 07362142766743615 от 03 октября 2014 года. Мне сказали, что в течении 15 рабочих дней Вы примите решение, но до сих пор тишина. Пытаюсь по звонку выяснить Ваше решение. Но увы, Ваши операторы ... Читать далее
Муж попал в аварию, подал документы для согласования в страховую. Итог: необоснованное затягивание согласования страхового случая, не согласовали колесо, которое пострадало в результате ДТП. Отказ без объяснения причины. Некомпетентные операторы в поддержке(разговоры записаны), одни говорят одно, ... Читать далее
У меня в результате ремонтных работ на крыше (кап.ремонт) был затоплен потолок. Крышу вскрыли, пошел дождь.На натяжном потолке образовались разводы, и капала вода. Офиса компании АльфаСтрахование в нашем городе (Муром Владимирской обл.) нет. Дозвонилась до ближайшего офиса во Владимире. Меня ... Читать далее
Приобрели мобильный телефон, застраховала его 16.12.13г, срок действия страх.полиса 2года, в феврале 2015случилась неприятность меня толкнули в трамвае, телефон упал и разбился, собрав все документы мы обратились в страховую компанию с целью возмещения денежных средств затраченных на ремонт. Нам ... Читать далее
РЕБЯТ, вы лучшие!!! Насколько у вас некомпетентные сотрудники!!! Браво!!! За 2 недели никто не соизволил со мной связаться по вопросу о ДТП ПО ОСАГО!!! Супер))) понятно откуда у вашей компании излишки на несколько ярдов)))!!! значит так: была выплата по ДТП ОСАГО- не удовлетворила-29.06 ... Читать далее
Купил полисы страхование через рекламируемый Альфа-клик. Инструкция говорила что:
— переходишь по ссылке из альфа-клика на сайт альфастрахования, заполняешь тербуемую информацию, оплачиваещь ( с помощью альфа-клика), и все — полисы придут на мой e-mail. Вроде все просто!
НО… полисы на ... Читать далее
произошла авария-обслужили в АЛЬФАСТРАХОВАНИИ на высшем уровне-это суперпрафессионалы
Страховой полис ОСАГО ССС №0323656308. 10.07.15 года произошел страховой случай (в мой автомобиль врезалась другой участник движения, признанный виновником в ДТП), действие происходило в г. Обнинск Калужской обл. (где Я и прописан). Телефоны представительства в Калужской обл., указанные в «Правилах ... Читать далее