Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
76.18
Рейтинг компании
(7 место)
(7 место)
16842
Ответов на сайте
9573
Проблем решено
Все отзывы о компании
Уже второй день не могу добавить сына в полис ОСАГО. Все время выдает какую то ошибку… Просьба разобраться… При обращении в офис говорят что нужно вписывать самостоятельно в личном кабинете.
Спасибо огромное, что не оставили мою ситуацию без рассмотрения. 02.04 я писала жалобу на вашем сайте, 6.04 мы подписали договор со страховым агентом, и 9.04 я получила страховую выплату. Огромное спасибо, за что, пусть через жалобу, но вы слышите людей и помогаете разобраться в сложившихся ... Читать далее
Через е-гарант РСА заключил (продлил) договор ОСАГО от 03.04.2018г. ХХХ-0033537262. Все формы заполнил корректно (сфотографировал на телефон), оплатил. На мою электронную почту пришёл полис с ошибкой. Вместо ВАЗ 21150, написано Другое ТС 2115. 3 и 4 апреля 2018 года на электронный адрес ... Читать далее
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 41921/398/02379/18
от «09» апреля 2018г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 200 руб. и ... Читать далее
Здравствуйте, с воскресенья не могу получить свой полис!!! Мне машину на учет не ставят без него, сколько можно писать вам на почту???!!!
XXX0034351043
ЧЕКМАРЕВ ВАЛЕРИЙ ВАСИЛЬЕВИЧ
Решите пожалуйста проблему в кротчайшие сроки!!!
после оплаты полис не пришел на почту, прошу срочно отправить. С уважением, Тимирязев К.Ю. почта rx0303@bk.ru номер полиса ххх 0034666974
Съездила в компанию, там сказали, что они не вносят изменения в полис, сказали в личном кабинете. Но у меня не у одной такая проблема с затруднением внесения изменения в страховой полис через личный кабинет. Прошу помочь в добавление в полис ХХХ0014338790 водителя
23.03.2018 оформила Е-ОСАГО ХХХ0031947148. срок страхования должен быть с 6.04.2018. Предыдущий полис тоже был электронный компании ВСК. При получения полиса на электронную почту обнаружила ошибку: срок в полисе с 6.05.2018. Обратилась в офис Альфастрахования на ВДНХ. Там мне сообщили, что не могут ... Читать далее
При оформлении полиса ОСАГО при расчете стоимости выскакивает вот такая табличка «Вы будете перенаправлены на сайт Российского Союза Автостраховщиков (РСА)
Уважаемый клиент.
К сожалению, мы столкнулись со сложностью в оформлении и расчете стоимости электронного договора ОСАГО. ... Читать далее
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 83921/398/01440/18. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 200 руб. Прошу аннулировать доп.договор о ... Читать далее
Прошу вернуть списанные дополнительно 200 рублей без моего согласия. При оформлении еосаго полиса на сайте не видел никаких «галочек», что соглашаюсь на приобретение полиса страхования жизни. Возмутительно!
При оформлении других трех полисов в вашей компании за последний год такого не ... Читать далее
При оформлении полиса ОСАГО, была допущена ошибка. До вступления полиса в силу, написал заявление на расторжение.С 30 марта ответа никакого нет. Денежные средства так и не вернулись… Полис номер ХХХ 0032915950 от 30.03.2018г. Прошу Вас помочь, и разобраться с этой ситуацией. Перепечаев Сергей ... Читать далее
Здравствуйте! Прошу сказать или дать рекомендации куда вносить изменения по электронному полису. Ситуация такая Нужно добавить еще одно лицо к управлению данным ТС.
05.04.2018г. оформил полис еосаго на сайте АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ, произвел оплату, но до настоящего времени полис ХХХ0033886527 на почту не поступил!!! Срок действия полиса с 08.04.2018г. Неоднократные обращения и заявки на горячую линию остались безрезультатны!!!
Прошу незамедлительно оказать ... Читать далее
у меня полис в росгосстрах, при попытке его продлить он-лайн меня перекидывает РСА в вашу компанию, ну да ладно, надоело обивать все пороги (хотя я считаю, что это незаконно) Меня лишают права выбрать ту компанию в которой я хочу застраховать авто. Хорошо, оформляю у вас через сайт, на последнем ... Читать далее
уже вторую неделю не могу внести изменения, дошел до оплаты, Оплата страхового полиса по договору 0034260998, в момент оплаты появляется ошибка «Адрес электронной почты не удовлетворяет шаблону», графы для ввода почты нет. Первоначальный номер полиса 0014758766.Нужно вписать водителя.
При покупке полиса ОСАГО, высветилась цена на оплату 5005 руб. При этом с карты списали 5205. На 200 рублей выписали полис страхования жизни! Если не вернут деньги, буду возвращать через банк.
Довелось оформлять КАСОКО в данной страховой компании. Произошло ДТП, машина застрахована по КАСКО. Приятно было общаться с представителями данной компании на протяжении всего периода урегулирования страхового случая. Очень оперативно, профессионально. Вежливое отношение, слаженная работа на всех ... Читать далее
НЕ возможно продлить текущий полис е-ОСАГО. Вместо этого перенаправляет на сайт РСА, который выдает ошибку 404. При этом я не желаю пользоваться услугами страховщика который предлагает РСА на основе автоматических алгоритмов, ввиду отсутствия офисов предложенного страховщика в моем ... Читать далее
Здравствуйте. Подскажите, страховал «КамАЗ-5320», но в базе его нет, пришлось выбрать марку «МАЗ», модель: «другая модель (грузовая)». Нужно ли обращаться в страховую для исправления полиса или данные сведения не влияют на его легитимность? Все остальные сведения (ПТС, VIN, госномер, мощность, max ... Читать далее