Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте

Квятковский Денис Алексеевич
Руководитель Службы контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
77.88
Рейтинг компании
(9 место)
(9 место)
14809
Ответов на сайте
8747
Проблем решено
Все отзывы о компании
19 февраля 2015 мною в страховую компанию «Альфастрахование» г.Воронеж был предоставлен необходимый пакет документов для продления полиса ОСАГО. Работником компании мне было отказано в заключении договора ОСАГО в связи с отсутствием бланков полисов. В выдаче письменного мотивированного отказа мне ... Читать далее
Своего сына несколько лет страховала по спортивной страховки от несчастных случаев (соответственно с повышающим коэффициентом). Ребенок на тренировке получил травму, развилась предбрюшинная гематома, которая загноилась и повлекла за собой две операции!!! Мало того, что компания ссылаясь на ... Читать далее
В этой компании страхуюсь по ОСАГО с 2006 года, до сегодняшнего дня ездил безаварийно, поменял машину и в 2010 году купил КАСКО. Еще раз повторяю, ездил безаварийно и никогда не использовал финансы страховой компании. Страховка у меня заканчивается 15 февраля и всегда до 2015 года из компании мне ... Читать далее
Дали согласие на страховые выплаты еще 27января 2015, но так и затихли!!! Звонить, как и в предыдущие разы бесполезно, перевод с оператора на оператора, с Москвы в Питер и т.д.Письма в отдел качества писать бесполезно.Каждый раз они отвечают, что у меня не хватает каких-то документов и прочая ... Читать далее
В Альфа страховании были оформлены полисы каско (Альфа-Бизнес договор 0760W/046/16440/3) и осаго (полис 0665707818) в течении двух лет. Ни одного компенсационного случая. Полисы заклнчились в августе 2014 года.
В сентябре 2014 года меня попробовали занести в полис осаго владельца другого ... Читать далее
Добрый День!
20 декабря 2014 года по договору № 04381142834984964
мной был подан пакет документов и заявление в связи с наступлением страхового случая.
Пакет документов представлен в полном виде и оформлен надлежащим образом (зарегистрирован как Убыток №Z6922/383/822-Москва/14. ... Читать далее
Всем здравствуйте! Такая ситуация, немного даже нестандартная — произошел страховой случай — телефон погрызла собака друга, после чего перестала работать половина сенсорного экрана и нарушилась герметичность, он был застрахован через связной — страховка еще действует. Данный случай соответствует ... Читать далее
Наступил страховой случай акт №4392/046/00111/15 (КАСКО (УЩЕРБ)), подали документы, не хватало второй оплаты по полису, оплатили 17 января, отправили по электронной почте 19 января. Далее ждали информацию от страховой… не дождались. О том, что не хватает документов узнаём от Московского офиса, ... Читать далее
В мае 2014г. купила Iphone 4s. В августе того же года его украли. Обратилась в отдео полиции, очень долго таскали по ращдичным отделениям, кража произошла не в Хабаровске, поэтому мне досталось вдвойне. Спустя огромное количество времени мне удалось дождаться возбуждения и приостановления дела. Я ... Читать далее
НЕТ
В скб банке навязали страховку жизни имущества и еще 2 ссылаясь на то что без нее оформлять кредит не будут! Кредит получила 04.02.15 то есть и недели не прошло хочу расторгнуть договор о страховании и вернуть деньги! Я консультировалась с адвокатом и мне сказали что если не по хорошему то через ... Читать далее
Брал кредит наличными и застраховал Жизнь +защита от потери работы и дохода(№ 06312/364/664933/4). На днях попал под сокращение, звоню каждый день по два раза на горячую линию, берут все данные и говорят ждите вам перезвонял. Три дня уже прошло с первого обращения и до сих пор никто не ... Читать далее
15 12 14. было подано заявление со всеми необходимыми документами на возмещение убытка.Полис-комплексная защита, номер 04170131487083901 от28.05.13.
Несколько раз общалась с консультантами по обозначенным телефонам, каждый раз идёт разговор о каких-то мифических 2-3 днях и, НИЧЕГО НЕ ... Читать далее
21.08.2014 на 16летие дочери мною в сети салонов Связной был приобретен iPhone 5S 64 Gb.Также я приобрел полис альфастрахования комплексная защита 07234142336842435 от 21.08.2014
Спустя мес.телефон у дочери был украден. Мы обратились в 78 отдел полиции с заявлением. Энное время ждали ответ. ... Читать далее
12 января попала в ДТП, в этот же день отвезли машину к дилеру на эвакуаторе, дилер отказался принимать машину, хотя, покупая страховой полис нас уверяли, что обслуживаться мы будем только у них и чтобы ни случилось мы приезжаем к ним… Отдел урегулирования убытков major НРига принял у меня ... Читать далее
Ремонтировался по страховке. Направление №4932/046/01492/14. Менялся задний бампер на Рено Логан
АльфаСтрахование при обращении по моей проблеме сразу рассмотрели и отправили в сервис. В сервисе осмотрели машину, в короткое время позвали на ремонт. Выполнили свою работу на высшем уровне. ... Читать далее
Всем доброго времени суток! Хотела написать отзыв об этой страховой компании, зашла в инет и столько негатива вылезло, стало страшно.А я вот, хочу поблагодарить АС за оперативность и компетентность.Случился в Тайланде страховой случай с внуком в январе-15 года.Позвонили в АС на бесплатный номер, ... Читать далее
Убыток 0803/046/00042/15
После ДТП машина стала не транспортабельна, доставил ее к дилеру где покупал и обслуживал автомобиль (Ауди Центр Север), там же в отделе урегулирования убытков подал заявление о стаховом случае указав в качестве предпочтительного СТОА для ремонта то самое Ауди Центр ... Читать далее
Здравствуйте. Номер дела 0802/046/00009/15. Моя машина уже находится на СТО, 25.01.15 был запрос в страховую о согласовании ремонта внутренних повреждений, 28.01.15 ремонт одобрен и ответ отправлен из «Альфастрахования» (в 12 часов дня) в «Аванту» по электронной почте. Вечером того же дня ... Читать далее
МУЖ ПРИ ПОКУПКЕ АВИАБИЛЕТОВ КРАСНОДАР–СИМФЕРОПОЛЬ–КРАСНОДАР ЗАСТРАХОВАЛСЯ ОТ ЗАДЕРЖКИ РЕЙСА, РЕЙС ЗАДЕРЖАЛИ НА СУТКИ И БОРТ ПРИЗЕМЛИЛСЯ ВООБЩЕ В РОСТОВЕ, ОТМЕТКУ НА БИЛЕТАХ СООТВЕТСТВЕННО АВИАПЕРЕВОЗЧИК НЕ СДЕЛАЛ.Я СОБРАЛА ВСЕ ДОКУМЕНТЫ КОТОРЫЕ ТРЕБОВАЛИСЬ ДЛЯ РАССМОТРЕНИЯ СТРАХОВОГО СЛУЧАЯ И ... Читать далее