Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
76.39
Рейтинг компании
(7 место)
(7 место)
16756
Ответов на сайте
9537
Проблем решено
Все отзывы о компании
В течении часа пытался согласовать визит к хирургу — и в итоге самостоятельно оплатил услуги. За 60 минут не смогли соединить ни с отделом ДМС, ни с руководителем «горячей линии» — вплоть до того, что «не дозвонились — это ваши проблемы, никто вам перезванивать не будет», «че вы вообще сюда ... Читать далее
При покупке телефона была оплачена комплексная защита телефона в Альфа страховании.Телефон куплен в апреле 2013, в октябре 2013 потребовался ремонт, который согласно полиса мне должны были возместить.Со всеми необходимыми документами было составлено заявление в отделении Альфа страхования в ... Читать далее
Заменили водительское удостоверение, соответственно возникла необходимость внести изменение в полис ОСАГО.Получить информацию по контактному телефону-невозможно, ответ на простой вопрос-что нужно сделать, чтобы внести новые данные-получить невозможно. Бесконечные переключения, куча неверных ... Читать далее
Добрый день! 24 февраля в городе Морозовске произошел страховой случай, мне стукнули машину. 28 февраля мы отогнали машину в город Волгодонск по адресу Почтовая 3а, на независимую экспертизу, машину осмотрели, составили перечень документов и сказали ожидать.Прошло 20 дней я начала звонить на ... Читать далее
Здравствуйте 30/03/2018 на сайте Альфастрахование оформл е-ОСАГО, но 02/04/2018 — все еще выходит сообщение: Бланк полиса ОСАГО с указанными реквизитами не найден. Полис: серия ХХХ № 0032941771, и этот полис есть в Личном кабинете сайта Альфастрахование Действовать он начнет с 08/04/2018 — влияет ... Читать далее
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 86921/398/01507/18 от «02» апреля 2018г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 200 руб. Прошу ... Читать далее
здравствуйте!
Я зарегистрировался в личном кабинете альфастрахования! найти свой полис в личном кабинете не удается.
«Результаты поиска
Спасибо, что воспользовались сервисом автоматического поиска договоров!
Запрашиваемый полис найден в учетных системах «АльфаСтрахование», ... Читать далее
Нужно было застраховать 2 машины, мою Citroen и отца Nissan. В обоих случаях сайт перекидывает на систему егарант и предлагает страховые компании, офисов которых даже нет в нашем регионе. Пробуем застраховаться с 30-го марта по сей день.Не верится, что это какая-то ошибка, т.к. абсолютно разные ... Читать далее
Не получается сделать ОСАГО, т.к. перенаправляет на сайт РСА. Как сделать электронный полис именно в вашей страховой компании, и как решить эту проблему? Все ввожу правильно.
Доброго времени суток!
Мой полис ХХХ0002787559, у 2-го водителя произошла смена прав, пытаюсь
на сайте внести изменения, для того, чтобы продлить полис в Вашей же компании — выдает ошибку.Обращение на eosago@alfastrah.ru результата не дало — попросили повторить действия позже, ... Читать далее
И в личном кабинете в файле pdf полиса, так же старое водительское удостоверение. Номер полиса ХХХ № 0033138364. По сути изменился только номер полиса.
ЗДравствуйте, НЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС ОСАГО НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ, СДЕЛАЛ СЕГОДНЯ-ДЕНЬГИ СНЯЛИ СРАЗУ И НИ НОМЕРА ПОЛИСА, НИЧЕГО. VIN-XTA21114060242339, ГОС.НОМЕР Х355ХО36, СОБСТВЕННИК ГУСЯТНИКОВ МИХАИЛ АЛЕКСЕЕВИЧ.ПРОШУ СРОЧНО ВЫСЛАТЬ ПОЛИС ИЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ НА КАРТУ № хххххххххххх2829. В РСА ПОЛИС НЕ НАШЕЛ.
При вводе всех данный перекидывает на сайт, который не работает
Прошу внести изменения в полис ОСАГО XXX 003013367, добавить водителя Коцарь Наталья Олеговна 01.07.1994 г.р вод.удост. 9900 212395, начало стажа с 01.08.2014. Через личный кабинет изменения невозможно внести, выскакивает ошибка.
При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 53921/398/00018/18 от «30» марта 2018г.
С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 200 рублей. ... Читать далее
СЕГОДНЯ ОФОРМИЛ ПОЛИС НЕ НА ТУ МАШИНУ, ПОЗВОНИЛ СРАЗУ, НАПИСАЛ, ЧТОБЫ АННУЛИРОВАЛИ, ПЕРЕЧИСЛИТЕ ДЕНЬГИ НА КАРТУ, КОТОРОЙ БЫЛ ОПЛАЧЕН ПОЛИС, С УВАЖЕНИЕМ: ДЕГТЯРЕВ О.Е.НАПИШИТЕ, ЧТО ЕЩЁ НУЖНО НА ЭЛЕКТРОНКУ
Не получается перейти на неограниченную страховку, вношу изменения через сайт, нажимаю сохранить, выходит подтвердить, нажимаю на подтвердить и выходит ошибка.
Пришло СМС что направление 0730/PVU/00704/18 готово. В сервисе его нету уже 2й день. Дозвонитья не получается… Трубку не берут!
28.03.18 оформил страховку ОСАГО.Пришло смс с номерос полиса ххх0032632386 деньги списали, а полис так и не прислали. Можно прислать полис на эл. почту andre121@mail.ru
Добрый день! Оформил электронный полис ОСАГО на сайте СК «альфастрахования», оплатил, пришла смс с номером полиса ХХХ 0032941503, но на почту полис не пришел, и номер не проверяется по базе РСА! прошу выслать полис на электронную почту
ilin53733@gmail.com