Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Будучи на отдыхе в Абу-Даби, ОАЭ, очень сильно заболела: инфекция верхних дыхательных путей, повышение температуры тела до 38. Попробовала справиться самостоятельно: не получилось и была вынуждена обратиться за помощью ко врачу, использовала полис страхования ВЗР GVA0344001511666. И была абсолютно ... Читать далее

Купила полис Е-ОСАГО через РСА Альфастрахование, оплата прошла, деньги списали, СМС пришла с номером полиса ХХХ 0035694381, но полис на электронную почту так и не пришел. Прошу прислать на электронный адрес tatyana8.85@mail.ru Спасибо!

Добрый день! При оформлении полиса Осаго ХХХ № 0016792021 было дополнительно списанно 499 р. за полис страхования жизни № 41921/398/00150/7. Я его не заказывала и он мне не нужен. Прошу вернуть мне деньги.

Добрый день! При оформлении полиса серия ХХХ № 0017502 на сумму 4200.36 (Четыре тысячи двести рублей 36 копеек ) с меня по умолчанию списали 499р за Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 41921/398/00660/7. Мне он не нужен, я прошу вернуть деньги.Заранее спасибо.

Добрый день!
12.04.2018 г. был продлен полис ОСАГО через сайт Альфастрахования (www.alfastrah.ru). После оплаты, сам полис ОСАГО я не получил на эл. почту. Прошу выслать полис ОСАГО на адрес doz_otiz_da@mail.ru. Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0034855636. Уже второй день, как нет ... Читать далее

При оформлении полиса ваш сотрудник оформил полис как «работающий», а на данный момент я «не работающий». Сказала чтоб было «взаимно я вам оформлю как работающий вы ведь все равно пойдете работать».У меня вопрос если я не пойду работать, то с этим полюсом у меня не возникнут проблемы в дальнейшем и ... Читать далее

Здравствуйте! Оформила полис по ошибке XXX 0033498372 еще 3 апреля, написала заявление в тот же день и приложила его в письме на eosago@alfastrah.ru, также приложила сканы паспорта, всё это сделала 3 апреля, полис начинал действовать только 4 апреля, но никакого ответа нет до сих пор. Помогите ... Читать далее

Добрый день! После оформления полюса ОСАГО онлайн XXX 0035492050 обратил внимание на то что в поле идентификационный номер отсутствует. Помогите решить проблему и внести изменения без расторжения договора. При попытке позвонить на горячую линию операторы менялись несколько раз и проблему не решали, ... Читать далее

Добрый день! Не могу вписать нового водителя в полюс № 0035175545. Выдает ошибку

Уважаемый Клиент!

К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.

Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № ... Читать далее

При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 58921/398/01050/18 от «14» апреля 2018г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 200 руб. Прошу ... Читать далее

Добрый день! Сегодня заключил договор ОСАГО, но в полисе ХХХ 0035437412 была допущена ошибка. Вместо ВАЗ 21061, написано ВАЗ 2106. Хотя расчет велся по ВАЗ 21061. Прошу исправить и выслать исправленный полис на электронный адрес kolekk@rambler.ru.

Прошу анулировать
Полис XXX 0035362072, срок действия с 14.04.2018- по 13.04.2019 (при оформлении допустили ошибку в фамилии собственника тс)
Почта: viktoriyatigashova@yandex.ru, ранее с этой почты на eosago@alfastrah.ru выслала сканы: заявления на расторжение, документы собственника и ... Читать далее

Добрый день!
10 апреля в электронном виде оформил полис ОСАГО вашей компании (полис номер ХХХ 0034728423, период 11.04.2018-10.04.2019), однако, на электронную почту полис так и не пришёл. Многочисленные звонки в компанию вели лишь к отфутболиванию на других сотрудников. Прошу выслать полис ... Читать далее

Здравствуйте! Прошу анулировать полис ОСАГО серияXXX номер 00353620072, так как при оформлении допустили ошибку в фамилии собственника на одну букву, офиса для изменения данных в моем городе нет. Ранее писала на почту eosaga@alfastrah.ru с приложенным заявлением и сканом документов собственника и ... Читать далее

Здравствуйте! Тутаев Александр Валерьевич, оформил полис осаго через интернет на сайте Альфастрахование. Нужно добавить водителя. Поехал в главный офис, мне отказали, сказали чтоб делал через интернет. Через интернет пишет что ошибка. Впишите пожалуйста мне водителя в полис ОСАГО ХХХ 0034068420 от ... Читать далее

Сделал полис ОСАГО на сайте Альфастрахования. Поменял права и хотел изменить серию и номер на корректные. Но ничего не получилось. Через личный кабинет выдает ошибку и просит написать письмо с номером полиса, пишу ответа нет. До этого ездил в центр офис на Костюкова, они говорят чтоб делал на сайте! ... Читать далее

Хочу поделиться своей проблемой, надеясь что мне помогут. Человек я пожилой и ходить по страховым компаниям устал. Везде очереди и не работающие компьютеры. Купил автомобиль, и чтобы поставить на учет оформил полис ОСАГО через интернет в Альфастраховании. Но я был уверен что пока авто на меня не ... Читать далее

Здравствуйте! Не могу внести изменения в полис онлайн. Захожу в личный кабинет — перенаправляет на почту, возникли какие-то сложности. Написал в службу поддержки, там никакого ответа! Помогите мне внести изменения в полис XXX 0035208997 онлайн, мне нужно всего лишь поставить галочку используется с ... Читать далее

Огромное СПАСИБО за оперативность и помощь. Добавила водителя в полис ОСАГО через ЛК. Все получилось. Хорошего всем дня.

Добрый день!
Нужна Ваша помощь.
В личном кабинете пытаюсь внести изменения:
1. Вписать водителя Юркова Олеся Юрьевна дата рождения 20.08.1989 г., ВУ сер 31ВС № 039762 дата выдачи 24.09.2008 г. Стаж с 24.09.2008г.
После функции, запомнить изменения, вышло сообщение написать ... Читать далее