Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
76.19
Рейтинг компании
(7 место)
16838
Ответов на сайте
9573
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

При онлайн оформлении договора Е-ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 80921/398/03190/18 от «19» марта 2018г.С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 200 руб. и выслан ... Читать далее

3
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Сегодня 19.03.2018г., при онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту полис страхования жизни водителя (НC) № 80921/398/03191/18. С банковской карты так же, дополнительно к сумме за ОСАГО, списано еще лишних 200 руб. Прошу аннулировать доп. ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку мы не можем считать, что автор удовлетворен работой компании.
2
Оценка не засчитана
Проблема решена!

При онлайн оформлении договора ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № № 58921/398/00753/18 от «19» марта 2018г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 200 руб. Прошу ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. проблема была оперативно решена.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Получил ответ на первый отзыв, что полисОСАГО N XXX0030759191 прислали на эл.почту ещё 17 марта, но полиса, как не было так и нет.

1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Благодарим Вас, что выбрали АО «АльфаСтрахование». Ваш Полис страхования жизни водителя (НC) № 80921/398/03167/18 находится во вложении. Срок действия Полиса с 26.03.2018 по 25.03.2019. ПРОШУ ВЕРНУТЬ 200Р

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв размещен агентом.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день!
Оформила электронный полис ОСАГО cерия ХХХ № 0031110921
В поле «Идентификационный номер транспортного средства» пишет, что VIN «отсутствует» хотя на вкладке автомобиль в личном кабинете он указан
Прошу исправить неточности
Спасибо

Скорость выплат
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в данном случае клиент сам допустил ошибку.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

На электронную почту не пришёл полис автострахования ОСАГО оформленный 16.03.2018г
в компании АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ под номером ХХХ0030921930, срок действия с 24.03.2018г по 23.03 2019г. Однако, на телефон пришло сообщение, что полис оформлен и, что прошёл платёж в сумме 1811,92 р.
Адрес ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку проблема была оперативно решена.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

18.03.2018 ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ПОЛИСА ОСАГО БЫЛ ПЕРЕНАПРАВЛЕН РСА В СК " АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ". ВСЕ ОФОРМИЛ БЫСТРО И ЛЕГКО, НО КОГДА ПОЛИС ПРИШЕЛ НА ЭЛ.ПОЧТУ, ТО ВМЕСТО ВАЗ 2112 БЫЛО НАПЕЧАТАНО ДРУГОЕ ТС 2112. ВЫСЛАЛ ПТС НА ЭЛ.АДРЕС good-service@alfastrah.ru С ПРОСЬБОЙ ИЗМЕНИТЬ В ПОЛИСЕ МАРКУ ТС.МАШИНУ НАДО ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, насколько мы поняли, автор в целом доволен работой компании.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил ЕОСАГО на ВАЗ-21703, сделал ошибку при написание регистрационного знака автомобиля.Буквы написал правильно а сам номер ошибся на две цифры написал 983 этот номер моей рабочей машины, Н937МЕ номер моей личного автомобиля.Обратился в офис АЛЬФАСТРАХОВАНИЯ, по адресу Больничный переулок 6, мне ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

ПРОШУ ВЕРНУТЬ СУММУ СТРАХОКИ ЗА ЖИЗНЬ 200 РУБЛЕЙ!!! Последние цифры банковской карты — 5565.
Мной не было дано согласие на покупку данного полиса.В случае не возврата средств, мною будут написаны жалобы в соответствующие органы.
Благодарим Вас, что выбрали АО «АльфаСтрахование». Ваш ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. мы склонны полагать, что отзыв размещен агентом.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Сегодня я заказал на сайте полис ОСАГО и при его оплате с моей карты дополнительно списали 200 рублей страховки от н/с, которую я не заказывал. Прошу Вас расторгнуть навязанный мне вами полис №38921/398/01487/18 от 17 марта 2018 года и вернуть 200 рублей на карту, которой я оплачивал, последние ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку вероятнее всего, что отзыв размещен агентом.
4
Оценка засчитана
Имущество
Проблема решена!

Здравствуйте. 01.03.18 оформил онлайн два полиса: «АльфаРЕМОНТ» и АльфаКЛЕЩ" а в личном кабинете они до сих пор не отображаются, а поиск выдает что договор не найден. Когда полиса появятся в кабинете??

Администратор: Оценка засчитана, насколько мы поняли из комментариев, автор остался удовлетворен работой компании.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

14.03.2018 заключил полис Е-ОСАГО серия ХХХ номер 0030488122.Ошибки в данных полиса.Отправляю сообщение на good-service@alfastrah.ru.Номер заявки 267393.Никаких ответов ни на почту ни на телефон.Дозвонится не возможно.16.03.18 посещение офиса на Рокоссовского.Нашлись еще ошибки.Исправление ошибок ... Читать далее

Администратор: Считаем справедливым не засчитать оценку, поскольку проблема была оперативно решена компанией.
1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Благодарим Вас, что выбрали АО «АльфаСтрахование». Ваш Полис страхования жизни водителя (НC) № 80921/398/03083/18 находится во вложении. Срок действия Полиса с 24.03.2018 по 23.03.2019. ВОЗВРАТ 200Р ЗА СТРАХОВКУ ЖИЗНИ

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв размещен агентом.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! Вчера приобрёл полис Е-ОСАГО, деньги списали, на почту пришёл чек и на телефон смс, что осаго оформлено! Пришлите полис ХХХ0030880668 на почту i.pet@autorambler.ru
Мне машину на учёт нужно поставить!

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Сегодня 16.03.2018 оформила полис ОСАГО ХХХ №0030891232, всё прошло хорошо.
Пришла смс с кодом на списание суммы за полис 2882,60, списались деньги, но тут в довесок списались еще 200 рублей за страховку от несчастного случая №88921/398/02253/18, но я ее не покупала и смс на подтверждение не ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. 15.03.2018 оформил полис e-осаго через личный кабинет Альфастрахование. Деньги списали. Пришли смс от alfastrah с номером полиса и от РСА с номером и сроком действия. При проверке через сайт РСА пишет полис находится у страхователя.
Бланк полиса ОСАГО ХХХ 0030683578
ДАТА, ... Читать далее

Администратор: Насколько мы поняли, автор в целом доволен работой СК, проблема была оперативно решена, полис получен.
4
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не пришол на почту полис ОСАГО ХХХ 003071687, на телефон пришло:15.03.2018 19.01. Пришлите на почту!

Администратор: Насколько мы поняли, полис все же был выслан и вопрос решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Полис ОСАГО приобрел в 11 часов 16.03.18, но в базе данных на момент 15 часов его нет и В ГИБДД машину не ставят на учет. На телефонные звонки сотрудники компании только переводят с одного оператора на другого и это длится до 1 часа. С 14 часов проблема ни как решается. Полис ЕЕЕ 1030642646

1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

ПРОШУ ВЕРНУТЬ СУММУ СТРАХОКИ ЗА ЖИЗНЬ 200 РБлагодарим Вас, что выбрали АО «АльфаСтрахование». Ваш Полис страхования жизни водителя (НC) № 80921/398/03047/18 находится во вложении. Срок действия Полиса с 23.03.2018 по 22.03.2019.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв написан агентом.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля