Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
75.76
Рейтинг компании
(9 место)
(9 место)
14967
Ответов на сайте
8822
Проблем решено
Отзывы о компании с решенной проблемой
Добрый день. Наступил страховой случай. Предмет страхования — сотовый телефон. Страховщик ОАО «АльфаСтрахование» — страховка приобретена в сети салонов Евросеть в городе Уфа. 5.08.2015 были поданы все необходимые документы ( хочу отметить что девушка, принимавшая документы, была грамотным ... Читать далее
Сегодня оплатил полис для поездки. Сайт выдал ошибку, что не может проверить оплату. Деньги само собой уже были списаны к тому моменту. Поддержка сказала, что отправит письмо кому-то, чтобы проверили. А завтра уже хотели ехать сдавать документы. Если как и другим ждать 3 дня, то больше тут вряд ли ... Читать далее
Купил полисы страхование через рекламируемый Альфа-клик. Инструкция говорила что:
— переходишь по ссылке из альфа-клика на сайт альфастрахования, заполняешь тербуемую информацию, оплачиваещь ( с помощью альфа-клика), и все — полисы придут на мой e-mail. Вроде все просто!
НО… полисы на ... Читать далее
Не удалось выполнить доставку следующим получателям или группам:
good-servise@alfastrah.ru
Введенный адрес электронной почты не удалось найти. Проверьте адрес и попытайтесь повторно отправить это сообщение. Если ошибка повторится, обратитесь в службу ... Читать далее
Здравствуйте! Номер убытка 8034/ПВУ/00041/15 от 25.05.2015. Оба полиса ОСАГО заключены после октября 2014 года, т.е. на выплату или на отказ дается календарных 20 дней (которые прошли 15.06.2015). Звоню им 15.06.2015 говорят что этим днем сформированы документы на выплату, которая будет произведена ... Читать далее
Застраховал себя и жену для шенгенской визы. Оплата по карте прошла успешно, но наши полисы не были высланы по электронной почте. Звонил в службу поддержки. Обещали разобраться, но вот уже несколько часов их все нет.
Купил телефон sony xperia z3 в связном предложили застраховать его в альфа страховании. как я и сделал и когда произошел страховой случай я обратился с заявлением в офис альфа страхования в г. Набережных Челнах 1.04.2015 все документы об оценке ущерба, чеки подверждающие оплату страхования ... Читать далее
Номер страхового обращения 7400/ПВО/22123/15. ОСАГО. Документы по страховому случаю были сданы в страховую компанию (Тульская обл. г.Новомосковск) 26.03.2015 года, сейчас 12.05.2015 года. Установленный законом срок рассмотрения и выплаты (30 дней) давно истёк. Положенный тридцатидневный срок я ... Читать далее
13 января 2015 года по договору № 01743142495480443
мной был подан пакет документов и заявление в связи с наступлением страхового случая.
Пакет документов представлен в полном виде и оформлен надлежащим образом (зарегистрирован как Убыток №ZZ6922/383/5-Мордовский/15
По истечению ... Читать далее
Произошел страховой случай на стоянке капнули растворителем или чем-то подобным на крышку багажника. Вещество проело лако-красочное покрытие. ПОВТОРЮСЬ машина просто стояла на парковке!!! Позвонила по горячей линии и уточнила у специалиста кому подавать документы и писать заявление, а так же у ... Читать далее
05.04.2015 записался к врачу с жалобами острая боль, покраснение, зуд, жжение. Жалобы первичные, возникли внезапно. Врач выставил диагноз, назначил медикаментозное лечения для облегчения состояния, назначил операцию для основного лечения и план обследования перед операцией. 10.04.2015 страховая по ... Читать далее
21 марта произошёл страховой случай, в котором я признан потерпевшим.. Осмотр моего автомобиля произвёл в тот же день (субботу) эксперт ООО «НИК Консалтинг», которому я передал все необходимые документы по акту. Номер убытка 1360/ПВУ/. В течение 20 дней мне должны были перечислить компенсацию или ... Читать далее
Защита покупки, разбит экран телефона номер договора 02424142795211025 от 06.10.14 документы подавал в г.Коломна 27.02.2015 рычагов герман алексеевич 89257227783. В данный момент собираются документы в суд
Документы подал 27.02.2015, сейчас 01.04.2015. Звоню оператору мне говорят что не могут уточнить результат рассмотрения убытка, я уже 3 раза оставлял заявки что бы со мной связались, но увы никто не позвонил. Договор 02424142795211025 от 06.10.2014 защита покупки. Номер убытка тоже никто не ... Читать далее
Доброго времени суток. Около двух-трех месяцев назад произошел страховой случай с сотовым телефоном, который был застрахован в ритейле «Евросеть». Вид страховки — «Комплексная защита». Звонили с страховую несколько раз разным операторам и уточняли, страховой ли это случай и какой пакет документов ... Читать далее
Добрый День!
20 декабря 2014 года по договору № 04381142834984964
мной был подан пакет документов и заявление в связи с наступлением страхового случая.
Пакет документов представлен в полном виде и оформлен надлежащим образом (зарегистрирован как Убыток №Z6922/383/822-Москва/14. ... Читать далее
Наступил страховой случай акт №4392/046/00111/15 (КАСКО (УЩЕРБ)), подали документы, не хватало второй оплаты по полису, оплатили 17 января, отправили по электронной почте 19 января. Далее ждали информацию от страховой… не дождались. О том, что не хватает документов узнаём от Московского офиса, ... Читать далее
Здравствуйте. Номер дела 0802/046/00009/15. Моя машина уже находится на СТО, 25.01.15 был запрос в страховую о согласовании ремонта внутренних повреждений, 28.01.15 ремонт одобрен и ответ отправлен из «Альфастрахования» (в 12 часов дня) в «Аванту» по электронной почте. Вечером того же дня ... Читать далее
Мною, Васильевой Наталией Николаевной, был приобретен телефон (IPhone 5с 16Gb), 28.12.13 в магазине Связной, по адресу: СПб, ул. Одоевского дом 31, лит. А, пом. 10Н. Дополнительно была приобретена страховка. В октябре 2014 года мой телефон был разбит при участии третьего лица. В 20 числах октября я ... Читать далее
КАСКО, номер убытка: 5892/046/01243/14
Попал в ДТП 12.12.2014. Подал все документы в страховую 15.12.2014. Ответ получил только 15.01.2015 с сообщением о том, что ремонт нецелесообразен, случай полной гибели. Это стало для меня полной неожиданностью, так как я просто ждал направления на ... Читать далее