Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
76.19
Рейтинг компании
(7 место)
16824
Ответов на сайте
9569
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Полис ОСАГО ХХХ0032235216. СК- АО «АльфаСтрахование». Срок: 27.03.18-26.03.19. Период: 27.03.18-26.03.19.
Оформили вчера полис.деньги списали.смс пришла.а полиса нет.
В личном кабинете стоит статус неподтвержденный!!!
вышлите, пожалуйста, на почту

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При продлении Е-Осаго полиса ХХХ 0002624173, страхователь — Скударнова Оксана Евгеньевна, вместо суммы 3 212р.04к. предлагают на сайте оплатить сумму 6424 рубля. КБМ не изменялся (0,5) — 13 класс, откуда такая разница в два раза?! Написали заявление на сайте, которое зарегистрировали под № 272853, ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, насколько мы поняли, вопрос был решен.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформили электронный осаго на сайте Альфастрахование, ошибочно указали модель автомобиля. Вместо Elantra вписали solaris. В офисе мне категорично сказали что модель поменять невозможно, что страховка не действительна при страховом случае. Помоите пожалуйста, какие действия можно совершить чтобы ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! 27.03.2018 Приобрел полис ОСАГО cерия Дополнительно были списаны 200 руб. без моего согласия. На электронную почту пришел полис страхования жизни водителя № 80921/398/03550/18. Но он мне совершенно не нужен. Прошу расторгнуть этот договор и вернуть 200 руб на карту с которой была ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Полис Е ОСАГО ХХХ № 0025842623 полис было оформлен 30.01 2018г, полис мне оформлял мой внук, т.к я не имею своего компьютера, мне71год.Он почту не запомнил, я хотел внести изменения, получил новые права.За этим я пошел в офис Альфа Страхование на ул Мичурина 78 в г Самара.Мне объяснили коротко,, ... Читать далее

Администратор: Мы не можем засчитать оценку, поскольку компания разъяснила порядок действий при внесении изменений в электронный полис, тем не менее, клиенту пошли навстречу и пригласили в офис компании.
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

В связи со сложившейся ситуацией и бездействия со стороны сотрудников альфа страхования пишу во все возможные службы в надежде добиться помощи.
Я потерпевший (машина Chery А839ВУ 01), у виновника Альфа страхование. Обратился в альфа для ремонта.
После осмотра машины и подачи заявления ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка был затянут.
1
Оценка не засчитана
Проблема решена!

При онлайн оформлении договора Е-ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 38921/398/01517/8 от «19» марта 2018г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 200 руб. и выслан ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку есть основания полагать, что отзыв размещен агентом.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

При покупке электронного полиса ОСАГО была добавлена неотменяемая опция «Страхование жизни водителя» стоимостью 200 р. Полная сумма оплаты была указана без учета этой опции, и даже на странице ввода смс-кода для подтверждения платежа в банке эти 200 р. указаны не были. Однако по факту произошло ... Читать далее

5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Не прислали с начало сам полис, после отзыва все прислали в течении 10 мин. Удобно. Спасибо за быстрый отзыв

Администратор: Предыдущий отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/32523
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Страховая организация: АО «АльфаСтрахование»
Серия и номер электронного полиса ОСАГО: ХХХ 0032279766
пришлите на почту dikaya.anyuta@mail.ru

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день! Прошу аннулировать электронный полис осаго XXX 0030560130 на автомобиль VOLKSWAGEN GOLF, заключенный 15.03.2018. Полис еще не вступил в силу, срок страхования с 28.03.2018 по 27.03.2019. В связи с продажей автомобиля. Денежные средства в размере 3 953 руб. 28 коп., прошу вернуть на ... Читать далее

5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день!
Оформлял полис осаго онлайн 26.03.2018. Страхователь Махортов Сергей Сергеевич полис ХХХ 0032264037. Деньги списали, чек пришел, пришла смс с РСА а но почту полис не пришел. Прошу помочь получить полис.
Заранее спасибо!

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку отзыв размещен агентом.
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

Полис ХХХ 0032251276 пришлите пожалуйста на почту, указанную при страховании, чек пришел, полиса нет.

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При покупке электронного полиса ОСАГО была добавлена неотменяемая опция «Страхование жизни водителя» стоимостью 200 р. Причем полная сумма оплаты была показана без учета этой опции, и даже на странице ввода смс-кода для подтверждения платежа в банке эти 200 р. указаны не были, из чего я решил, что ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. в данном случае все же можно считать, что автор удовлетворен работой компании.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Пришлите пожалуйста полис осаго ХХХ 0032257409 на почту, указанную при страховании, чек пришел, полиса нет.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день,

При заполнении данных для получения эл.полиса ОСАГО на сайте Альфастрахования был введен идентификационный номер. Однако в направленном на почту полисе ОСАГО в строке «идентификационный номер» надпись «отсутствует».
Номер полиса: 0032259240.
С уважением Евгений

Администратор: Считаем справедливым не засчитать оценку, поскольку проблема была оперативно решена.
1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Доброго времени суток!
Не один раз звонил и писал заявления в страховую компанию. Сперва о внесении изменений в полис ХХХ 0031469024, как мне сказали на горячей линии, затем об аннулировании полиса. Первые мои обращения были в день регистрации и оплаты полиса. Это было до вступления договора ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос с возвратом денег компания решила.
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

26.03.2018 оформила эл. полис ОСАГО ХХХ 0032234344, страхователь Крапивин Александр Борисович. Полис проплатил, но сам полис не пришел на почту. Прошу выслать полис на эл. почту shimarev1983@mail.ru. Заранее огромное спасибо.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку не ясно, кем размещен данный отзыв.
1
Оценка не засчитана
Проблема решена!

при оформлении полиса ОСАГО ХХХ0032210061 от 26.03.2018г. на сайте при покупке автоматически приобрел полис страхования жизни водителя(НC) № 42921/398/03577/18
прошу расторгнуть данный договор и деньги перечислить на карту 4276130027448624YULIA GULYAEVA с которой он был оплачен

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку вопрос был оперативно решен компанией.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день!
22.03.2018 на сайте компании «Альфастрахование» в личном кабинете я продляла полис ОСАГО.
Сперва на электронную почту мне был выслан новые договор и образец полиса для проверки данных.
После проверки мне было предложено оплатить новый полис.
Когда оплата прошла, ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля