Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
76.19
Рейтинг компании
(7 место)
(7 место)
16824
Ответов на сайте
9569
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
20.01.2018 оформлял на сайте Альфа страхование полис ОСАГО (0024880395), давал согласие оплачивать ТОЛЬКО данный полис, получил на почту вместе с чеком на оплату ОСАГО, чек на оплату полиса (21411/398/00554/8) который не заказывал на сумму 499руб! НАписал жалобу в отдел контроля качества о возврате ... Читать далее
В июле 2017 года преобрел телефон, была предложена страховка на случай поломки, утери и тд, с полным возмещением ущерба.
В августе того же года треснул экран, обратился в страховую компанию ща возмещением ущерба.
В страховой дали направление на ремонт в сервисный центр ... Читать далее
Уже второй год приезжают страховать машину вы отказывает но зато потом звонит девушка и интересуется почему я отказался от вас хотя это ваша компания отказывает мне объяснить мне эту ситуацию
В течение двух недель пытаюсь оформить е-ОСАГО, Альфастрахование упорно перенаправляет на сайт замещающего страховщика, ссылаясь на технические проблемы. Совсем отчаявшись, решил попробовать заключить договор на 20 дней, так как срок предыдущей страховки подошел к концу — и ВУАЛЯ! — все отлично ... Читать далее
При оформлении договора электронного ОСАГО ХХХ0024740687 сумма к оплате с банковской карты 3850,33 руб. При вводе смс подтверждения для снятия средств другой суммы не фигурировало. С карты сняли сверх суммы 499 рублей. Никаких дополнительных услуг при оформлении полиса, до оплаты не ... Читать далее
Купил ОСАГО 19.01.2018 на сайте компании АльфаСтрахование. Списали еще 499 руб. за страхование жизни. Доп. страхование мне не нужно, прошу расторгнуть договор № 43921/398/00523/8. Прошу вернуть 499 рублей на карту с которой производилась оплата.
Произошло ДТП 01.11.2017г, т.к. у меня не было полиса ОСАГО, обратился в компанию виновника «Альфа-Страхование» полис№ ЕЕЕ1022366512. В нашем городе нет отдела урегулирования убытков, заказным письмом 05.11.2017 был отправлен полный комплект документов в Уфимский филиал.28.11.2017 представитель от ... Читать далее
При оформлении Электронного полиса ОСАГО №0024562572 был неприятно удивлен, когда списали кроме суммы за сам полис еще 499 рублей за страхование жизни водителя №Z6921/398/00256/8. Всю форму заполнял внимательно и нигде не видел галочки на согласие такого вида страхования. Прошу аннулировать договор ... Читать далее
регион, г.Ижевск
это нарушение закона № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25 апреля 2002 года.
Сегодня оформлял полис ОСАГО через приложение компании Альфа Страхование, при оплате пароль запрашивал банк только на оплату одной суммы, суммы полиса ОСАГО! Когда оплата прошла, пришли две смс снятии денег за полис ОСАГО и вторая о снятии денег за Страхование жизни! Как так получилось если даже ... Читать далее
При онлайн оформлении договора Е-ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно выслан на эл. почту полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 67921/398/00110/8 от «17» января 2018г. С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСАГО списано еще лишние 499 руб. и выслан ... Читать далее
При оформлении полиса ОСАГО онлайн и его оплате на почту поступил полис страхования
от несчастного случая «ДопЗащита» № 71921/398/00411/8 от «16» января 2018г. Со счета дополнительно была списана сумма 499 руб. Об оформлении этой услуги я не уведомлялся, согласия на ее получение не давал, в ... Читать далее
16.01.2017 г. оформила на сайте «альфастрахование» е-осаго ХХХ № 0024415266. Все получилось быстро и без дополнительных трудностей. В момент совершения платежа пришло смс о сумме списания. Я подтвердила операцию. Но кроме обозначенной суммы 3335.58 было списано еще 499 рублей, как позже было ... Читать далее
При посещении головного офиса в г.Белгород (страховой случай ОСАГО) отправляют по непонятным адресам сторонних организаций.Почему в головном офисе в отделе урегулирования убытков не принимают заявления о дтп и не рассматривают их?
просьба ответить на эл.почту.
несколько дней пытался звонил в поддержку все безрезультатно в прошлом году было проще будем переходить на другую компанию
Уже четвертый раз ввожу данные для оформления электронного полиса осаго, все проходит успешно, выплывает окошко, что ждите на мэйл письмо с ссылкой на оплату, но так ничего и не приходит. Как долго обрабатывается запрос (первый раз заполняла 10.01.2018)?
При оформлении полиса е-ОСАГО ХХХ 0024194266 была списана дополнительная сумма 499р. Прошу вернуть её на карту, с которой была произведена оплата, так как в дополнительных услугах не нуждаюсь.
Сегодня 15.01.2018 оформлял электронный полис ОСАГО на сайте страховой компании «Альфастрахование». После оплаты полиса ОСАГО ХХХ 0024202205 в размере
4 529.80 руб., с моей карты была дополнительно списана сумма в размере 499 руб. При оформлении полиса ОСАГО никаких галочек на дополнительное ... Читать далее
Несмотря на удобную систему смс оповещений отдел альфастразования по ОМС в Краснодаре в роддоме номер 5 работает очень, очень на «отстань». Никакого регулирования очереди, низкая пропускная способность кабинета ведут как к конфликтам, так и к серьезным временным потерям (приблизительно 3 часа в ... Читать далее
У меня мах.полис по ДМС, если я пропустил ранее согл. процедуру — кампания ТРЕБУЕТ ЗАНОВО ПОСЕТИТЬ врача для очередного согласования.
Как следствие я теряю время ради которого я оформляю ЖМС, компания легко расстаётся с деньгами записывая меня на не нужное для меня посещение ... Читать далее