Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Специалисты СК на сайте
Служба контроля качества сервиса
76.19
Рейтинг компании
(7 место)
(7 место)
16819
Ответов на сайте
9567
Проблем решено
Отрицательные отзывы о компании
Прошу расторгнуть договор № 40921/398/00069/8 от 30.01.2018 страхование жизни водителя, компанией Альфастрахование и вернуть списанную незаконно сумму на мою карту. Согласия на заключение договора не было и сумма указанная к оплате за договор ОСАГО не включала сумму 499 рублей за дополнительный ... Читать далее
Купил ОСАГО на сайте компании АльфаСтрахование. Номер 0025864004. После оплаты обнаружил, что списали еще 499 рублей сверх стоимости ОСАГО за какой то доп. Мне он не нужен, верните мои 499 рублей. Галочку, выделенную бледно серым, я снял. Платеж на сумму 499 рублей я не подтверждал. Прошу ... Читать далее
Здравствуйте. Я потерпевшая сторона. Обратилась по ОСАГО. Моей машине нет трёх лет. Передний правый бампер под замену. Почему я должна из своего кармана оплачивать ремонт?????
Крайне возмущена качеством обслуживания! Позвонила узнать как получить остаток средств при продаже авто- оператор Юлия меня переключила. Прождала 10 минут. Никто не ответил. Позвонила заново, ответил оператор Алена, также переключила меня жду еще 20 минут! никто так и не ответил! Это что за ... Читать далее
Добрый день.29.01.2018 на сайте Альфастрахование оформил электронный полис ОСАГО.После оплаты за ОСАГО, без моего согласия с моей карты было списано 499рублей за договор о страховании от несчастного случая ДопЗащита, номер договора №50921/398/00154/8 от 29.01.2018.Требую аннулировать данный договор ... Читать далее
Добрый День! Я являюсь страхователем по полису ХХХ №0018192162 от 10.11.2017г. 25.01.2017 года мы продали автомобильи он уже зарегистрирован на другом собственнике. Соответственно приобретен другой страховой полис… Я обратился в г.Орске в страховую компанию АЛЬФА СТРАХОВАНИЕ по поводу возврата ... Читать далее
Здравствуйте.27.01.2018 на сайте Альфастрахование оформил электронный полис ОСАГО.После оплаты за ОСАГО, без моего согласия было списано 499рублей за договор о страховании от несчастного случая ДопЗащита, номер договора №47921/398/00337/8 от 27.01.2018.Требую аннулировать данный договор и денежные ... Читать далее
Здравствуйте! Сегодня (27.01.2018) на сайте альфастрахование оформлял электронный полис ОСАГО. При оплате полиса на странице сайта открылось окно о подтверждении списания средств на сумму 6102 руб. 88 коп. Я данную сумму подтвердил, но без моего согласия и ведома был дополнительно заключён договор ... Читать далее
Страховая отказалась выплачивать компенсации за 9 часовую задержку рейса. Ссылаясь на пункт не прямых расходов, расходов на снятие гостиницы или оплаты питания. Не тратьте деньги при покупке билета на покупку страхования от этой компании. 16 декабря su1882E была задержка рейса более чем на 9 часов, ... Читать далее
Здравствуйте! Вчера (25.01.2018) на сайте альфастрахование оформлял электронный полис ОСАГО. При оплате полиса пришло смс о подтверждении списания средств на сумму 8606 руб. 62 коп. Я данную сумму подтвердил, но без моего согласия и ведома был дополнительно заключён договор «от несчастного случая ... Читать далее
Здравствуйте 13.12 2017 моя машина пострадала в аварии, после обращения в страховую компанию был направлен на осмотр и фотографирование своего автомобиля в СТОА «автомиля» г. Фрязино ул. Окружной проезд 19.12.2017.По СМС получил извещение, что моему страховому случаю присвоен номер ... Читать далее
Добрый день! Подскажите ошибочно списанные деньги возвращают, 499?
В январе месяце произошел страховой случай. Хочу отметить, что я 3 года (ТРИ) страхуюсь в вашей компании. ОБРАТИЛАСЬ ВПЕРВЫЕ. И ВНИМАНИЕ за Х6 BMW левый бок мне начислили 34 (ТРИДЦАТЬ ЧЕТЫРЕ ТЫСЯЧИ), и еще у меня диски поцарапаны и порожек. Вы что издеваетесь? Я больше в вашей компании страховаться ... Читать далее
Добрый вечер!!! Надеюсь для Вас он добрый!!! Уже целый час бьюсь с оформление электронного полиса, но так и не получилось!!! Почему Вы рекламируете услугу и не предоставляете её??? Почему на ПОСЛЕДНЕМ этапе оформления полиса ВЫ выбрасываете клиентов на сайт РСА??? Читал про Вас положительные отзывы ... Читать далее
почему если я хочу сделать страховку именно у вас
вы отправляете мена рсо
21.01.18 передал на ресепшн комплект документов для расторжения договора страхования.
Третьи сутки добиваюсь понимания у кого сейчас мой комплект документов и что мне делать дальше.
Оформил заявку в контроль качества «Ваше обращение зарегистрировано в Службе контроля качества сервиса – ... Читать далее
Хочу поделиться с вами историей, как вроде бы известная и крупная компания Альфастрахование вымогает деньги.
26.11.2016 года я попала в небольшое дтп, не справилась с погодными условиями и мне в зад влетела девушка на бмв по моей вине. У меня вмятина на заднем крыле, у бмв небольшое ... Читать далее
Я так понимаю, что на сайте АльфаСтрахование можно только продлить полис ОСАГО? Мне сайт просто не даёт ввести год автомобиля — поле не активно!
Добрый день.
Полис осаго ЕЕЕ-1023081991 не появляется в базе.
В поддержку дозвониться не можем. Что делать?
20.01.2018 оформлял на сайте Альфа страхование полис ОСАГО (0024880395), давал согласие оплачивать ТОЛЬКО данный полис, получил на почту вместе с чеком на оплату ОСАГО, чек на оплату полиса (21411/398/00554/8) который не заказывал на сумму 499руб! НАписал жалобу в отдел контроля качества о возврате ... Читать далее