Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»

Специалисты СК на сайте

Служба контроля качества сервиса
76.39
Рейтинг компании
(7 место)
16753
Ответов на сайте
9536
Проблем решено
Написать отзыв

Положительные отзывы о компании

5
Оценка проверяется
Несчастные случаи

Когда и на что бабушка брала кредит, у нас никто не знал. Но оказалось, что у нее обязательным условием было страхование жизни, наверное, из-за возраста. Мы вообще случайно узнали обо всем, когда мама разбирала бабушкины документы. Нам кредит не пришлось выплачивать, страховка закрыла.

5
Оценка проверяется
Каско

От встречной машины камень ставил скол на лобовом стекле.На следующий день появилась трещина.

В течении 3х дней одобрили замену стекла,через 10 дней заменили.
4
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Для оформления страхового полиса в зоне Евросоюза потребовалась справка об отсутствии ДТП и страховых выплат соответственно (полис РРР5058229558). Обратился в отдел сопровождения клиентов через обратную связь на сайте. В результате пришел ответ, что справку можно заказать только при личном визите в ... Читать далее

5
Оценка проверяется
Каско

Попал в ДТП. С помощью приложения быстро всё оформил. Также быстро пришёл ответ от страховой компании и получено направление на ремонт.

5
Оценка проверяется
Каско

Случайно совершён наезд на угол забора, разбита задняя левая фара и задний бампер!

При обращении по телефону сотрудники АльфаСтрахование все объяснили как мне надо действовать и записали на определённое время. Когда я приехала на осмотр, сотрудники оперативно оформили страховой случай, пригласили мастера, сделали фото поврежденных деталей и отпустили. Ремонт был выполнен в кратчайшие сроки.
5
Оценка проверяется
Обслуживание

Удобно, что сделали целый раздел на официальном сайте компании, где все именно про отказ от страховки. Без фейковых и придуманных правил. Написано все четко, по пунктам. Я воспользовалась этими подсказками, и сама легко все оформила. Рассмотрение моей заявки заняло 5 дней всего.

5
Оценка проверяется
Несчастные случаи

Мы часто все измеряем деньгами, но не нужно забывать и про то, что мы люди, которые могут заболеть, с которыми может что-то случится. Я вот об этом совсем недавно задумался, когда стал свидетелем ДТП с летальным исходом. Мне страховка не лишняя совсем.

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Попала в ДТП (пострадавшая сторона) и решила обратиться в свою страховую компанию. Выплату получила в полном объеме в течении 2-х недель, без каких либо проблем.

5
Оценка проверяется
Каско

Обратились по каско после аварии все выполнено качественно и в срок

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка проверяется
Несчастные случаи

Был сбой в системе, поменяли номер полиса, а чек остался прежним и банк не принимал его, написала обращение, уже на следующий день прислали подтверждение чека. Спасибо большое за оперативность!!!

5
Оценка проверяется
Каско

При дтп повреждена дверь автомобилчя, произведен ремонт, все сделали качественно, страховая компания все вопросы решила оперативно, большое спасибо

5
Оценка проверяется
Каско

На трассе прилетел камень, выбил кусок решетки радиатора. По страховке заменили решетку радиатора

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Спасибо Дорошенко Людмиле, за то что оперативно решила вопрос с ошибочным расторжением ОСАГО

5
Оценка проверяется
Несчастные случаи

Я теперь даже рад, что тогда не успел отказаться от страховки, хотя мысли посещали, но я подумал, что это сделать будет проблематично не стал заморачиваться. А теперь пользуюсь выплатами по страховки, потому что у меня случилось происшествие, пока лежу в больнице.

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Попал в ДТП в котором был не виновен. Альфа страхование быстро и качественно все оформили, осуществили выплату. Советую данную компанию

5
Оценка проверяется
Обслуживание

Все здорово юристы описали, как они мне помогут в оформлении возврата страховки. А потом, как назвали сумму, я сильно удивился. Как оказалось, помощь в этом вопросе не требуется, можно все самому сделать, а если и оказывают помощь, то она должна быть бесплатной.

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Всё хорошо.

Всё отлично. Спасибо. Быстро,доступно, удобно.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
5
Оценка проверяется
ОСАГО

Добрый день, внесите пожалуйста полис в личный кабинет ХХХ 0387575861 от 13.03.2024 (stanislaogur@yandex.ru), спасибо!

Администратор: Отзыв размещен агентом.
4
Оценка проверяется
ОСАГО

Заключил на сайте Альфа-Страхования два договора ОСАГО, еще был вписан в два других договора ОСАГО «Альфа-Страхование» как водитель. В Личном Кабинете не был виден ни один из этих договоров. Обращения в чате особо не помогли, сказали что все сделали, но результат нулевой. Помог только пинок через ... Читать далее

5
Оценка проверяется
ОСАГО

Сегодня первый раз в жизни оформляла Полис ОСАГО самостоятельно, не выходя из дома! На сайте очень подробно и понятно расписан каждый шаг при оформлении Полиса, даже для меня пожилого человека. Это здорово! Спасибо разработчикам и компании Альфа страхование, за заботу о своих клиентах.

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля