Сгорел автомобиль, признали полную гибель. Все документы и справки были предоставлены. Сначала говорили ждите 10дней, потом 20дней, потом 30дней. Прошло уже 2месяца, а документы до сих пор на подписи и не известно, когда будет этому конец.
23.09.2013, №116736
Тип полиса: Каско
Всем доброго времени суток!
Компания, просто ужасная, хотя в договоре, все очень красиво написано и сроки выплаты указаны 10 рабочих дней и при обращении девушки говорят что дней через 9 уже можете позвонить узнать что да как. Но вот наступил ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Полис 000125 от 09.04.12 по убытку У-ОКО-009470
Обнаружила в один день 19 марта 13г. повреждения краски с 3-х сторон а/м. на парковке в сугробах у работы. Заявила в полицию. По справке из ОВД аварийный комиссар от САО Гефест (КАСКО) дал направление на ремонт в СТО. В автосервисе сразу взяли в ... Читать далее
Меня уверил представитель Гефеста, что СТО - РСА СИТИ признали свою ошибку и ко мне претензий не имеют.
Второй случай 1 царапина на зад.левой двери согласован и дверь покрашена!
Аварком оказывается студент на подработке, никакой не представитель компании и его направление не на ремонт, а на осмотр! И какая экспертиза царапин по фото? и без разбора ситуации - снег, сугробы, машины заносит, мест парковочных не найдешь, проезды снегом завалены! а/м все в грязи - могла раньше не увидеть. Что делать? хочу помочь автосервису (хоть они и шляпы!)
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Считаем справедливым оценку не засчитать, поскольку однозначно установить кто прав в данной ситуации невозможно.
Отрицательные отзывы о компании
Сгорел автомобиль, признали полную гибель. Все документы и справки были предоставлены. Сначала говорили ждите 10дней, потом 20дней, потом 30дней. Прошло уже 2месяца, а документы до сих пор на подписи и не известно, когда будет этому конец.
Когда будет оплата??? все справки по ДТП сдал 1 июня 2015 года
Эксперт посмотрел авто 3 июня 2015
Прошло 20 календарных дней… где выплата??
Номер дела у-око-041226/15
23.09.2013, №116736
Тип полиса: Каско
Всем доброго времени суток!
Компания, просто ужасная, хотя в договоре, все очень красиво написано и сроки выплаты указаны 10 рабочих дней и при обращении девушки говорят что дней через 9 уже можете позвонить узнать что да как. Но вот наступил ... Читать далее
Полис 000125 от 09.04.12 по убытку У-ОКО-009470
Обнаружила в один день 19 марта 13г. повреждения краски с 3-х сторон а/м. на парковке в сугробах у работы. Заявила в полицию. По справке из ОВД аварийный комиссар от САО Гефест (КАСКО) дал направление на ремонт в СТО. В автосервисе сразу взяли в ... Читать далее