Полис КАСКО: Т22К — 120315017
Первый страховой случай произошел на стоянке на работе, обнаружил на переднем крыле глубокую вмятину, виновник не найден, позвонил в «альянс», зафиксировали обращение по полису каско, вызвал гаи и оформил справку.
Не успел съездить на оценку в салон где ... Читать далее
Есть рассрочка 4 платежа в течении года.
За второй год скинули 2.000 рублей на каско (первый год был без обращений)
Не пришлось никуда ехать разбираться, все решилось по телефону.
И конечно, оконцовка все починили там где хотел.
Не надо пропадать, когда ждут от Вас!
И цена полиса на третий год каско была озвучена на 11.000 дороже...
Если бы на второй год полиса сделали минус 11.000, а не 2.000, тогда после обращений можно и 11.000 плюса.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
В июле 2013 года я обратился в Альянс по поводу случившегося со мной ДТП, машина была застрахована по КАСКО. Девушка на телефоне приняла мое заявление и сказала, что по поводу ремонта я могу обращаться сразу в ТЦ «Аояма Моторс». Через несколько минту мне пришло СМС, что моему обращению присвоен ... Читать далее
Оперативнность.
Забывчивость о предоставлении услуг аварийного комиссара, предусмотренных страховым полисом
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
22 апреля 2013 обнаружил во дворе, что мой автомобиль поврежден. Позвонил в страховую и зарегестрировал страховой случай. Вызвал инспекторов ГИБДД, получил справки.
26.04.13 приехал на осмотр автомобиля, оформили дело 7767801АД/13 от 26.04.13, получил направление на ремонт. Через 2 недели ... Читать далее
Все делают быстро и приветливо
Не дают ответы на запросы
Администратор:
Оценка засчитана. Оценка "3" не является отрицательной.
Компания Альянс отказывается выдать направление на ремонт по делу №99229-01АД/13 (поцарапанный бампер), ссылаясь на то, что размер выплаты — 5800р ниже суммы франшизы — 6000р. Я готов оплатить указанный ремонт самостоятельно, но хотел бы получить направление на ремонт именно от страховой, т.к. ... Читать далее
Удобство и удовлетворенность клиентов компанию Альянс не интересует.
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Оценка "3" не является отрицательной в нашем проекте.
В феврале 2013 произошла авария по моей вине по полису Т01Ф № 120148394. В течении ближайших нескольких дней машина предоставлена в ремонт в ТЦ Кунцево. Вчера 13/06/13 было проведено снятие переднего бампера и выявлены внутренние/дополнительные повреждения не утвержденные на замену/ремонт:
1 ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, так как, исходя из текста отзыва, оценка работе СК, выставленная автором, не соответствует содержанию отзыва, поскольку оценка "3" не является отрицательной в нашем проекте.
У нас произошел страховой случай 5 марта 2013г. поскольку у нас транспортная компания нужно было моментально осмотреть машину, мы обратились в офис в г. Исте и нас там осмотрели. Подход к клиентам вызвал только положительные имоции, ко всем относятся сверх лояльно, побольше таких специалистов как ... Читать далее
все быстро отношение к клиентам
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв.
В январе 2013 года произошел страховой случай где участником была только я. Я благодарю Альянс за быстрое реагирование, приехал комиссар составил список повреждений, дилер обнаружил при осмотре автомобиля дополнительные детали под замену, страховая компания подписалась под всем. Я и дальше буду ... Читать далее
Спасибо
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
Купил Ниссан Х-Трейл в салоне там же и КАСКО Альянс сделал, за 2012 года обратился 3 раза
1. ПРИ мойке машины обнаружил, что треснуто стекло на перпедней туманке, обратился в компанию, сфотали, описали, через 2 дня получил справку- направление к ОД, поехал поменяли без проблем полностью ... Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
Я, Артемов Владислав Валерьевич, в соответствии со ст.13 ФЗ №40 от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», обратился в СК «Альянс» за получением страхового возмещения, после получения «Постановление Хорошевского районного суда г.Москвы» ... Читать далее
Вежливое общение персонала,предостовление любого документы по запросу в кратчайшие сроки.
При приеме документов не был уведомлен о том что не вписаная эпировка не будет засчитатна при выплате.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка "3" не является отрицательной в нашем проекте. Поскольку оценка не соотносится с содержанием отзыва, то считаем справедливым её не засчитать.
Я обратился к Вам по наступлению страхового случая (разбит кожух запасного колеса).Номер полиса КАСКО: Т01Ф-120012116.
10.11.2012г. получил денежные средства по убытку в размере 12452 рубля.
Стоимость запчасти в виде кожуха запасного колеса у официального диллера составляет 23700 ... Читать далее
скорость выплат
сумма выплат
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка "3" не является отрицательной в нашем проекте. Оценка засчитана, поскольку отказа в выплате страхового возмещения не было, компания выразила готовность пересмотреть сумму выплаты.
Положительные отзывы о компании
Полис КАСКО: Т22К — 120315017
Первый страховой случай произошел на стоянке на работе, обнаружил на переднем крыле глубокую вмятину, виновник не найден, позвонил в «альянс», зафиксировали обращение по полису каско, вызвал гаи и оформил справку.
Не успел съездить на оценку в салон где ... Читать далее
В июле 2013 года я обратился в Альянс по поводу случившегося со мной ДТП, машина была застрахована по КАСКО. Девушка на телефоне приняла мое заявление и сказала, что по поводу ремонта я могу обращаться сразу в ТЦ «Аояма Моторс». Через несколько минту мне пришло СМС, что моему обращению присвоен ... Читать далее
22 апреля 2013 обнаружил во дворе, что мой автомобиль поврежден. Позвонил в страховую и зарегестрировал страховой случай. Вызвал инспекторов ГИБДД, получил справки.
26.04.13 приехал на осмотр автомобиля, оформили дело 7767801АД/13 от 26.04.13, получил направление на ремонт. Через 2 недели ... Читать далее
Компания Альянс отказывается выдать направление на ремонт по делу №99229-01АД/13 (поцарапанный бампер), ссылаясь на то, что размер выплаты — 5800р ниже суммы франшизы — 6000р. Я готов оплатить указанный ремонт самостоятельно, но хотел бы получить направление на ремонт именно от страховой, т.к. ... Читать далее
В феврале 2013 произошла авария по моей вине по полису Т01Ф № 120148394. В течении ближайших нескольких дней машина предоставлена в ремонт в ТЦ Кунцево. Вчера 13/06/13 было проведено снятие переднего бампера и выявлены внутренние/дополнительные повреждения не утвержденные на замену/ремонт:
1 ... Читать далее
У нас произошел страховой случай 5 марта 2013г. поскольку у нас транспортная компания нужно было моментально осмотреть машину, мы обратились в офис в г. Исте и нас там осмотрели. Подход к клиентам вызвал только положительные имоции, ко всем относятся сверх лояльно, побольше таких специалистов как ... Читать далее
В январе 2013 года произошел страховой случай где участником была только я. Я благодарю Альянс за быстрое реагирование, приехал комиссар составил список повреждений, дилер обнаружил при осмотре автомобиля дополнительные детали под замену, страховая компания подписалась под всем. Я и дальше буду ... Читать далее
Купил Ниссан Х-Трейл в салоне там же и КАСКО Альянс сделал, за 2012 года обратился 3 раза
1. ПРИ мойке машины обнаружил, что треснуто стекло на перпедней туманке, обратился в компанию, сфотали, описали, через 2 дня получил справку- направление к ОД, поехал поменяли без проблем полностью ... Читать далее
Я, Артемов Владислав Валерьевич, в соответствии со ст.13 ФЗ №40 от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», обратился в СК «Альянс» за получением страхового возмещения, после получения «Постановление Хорошевского районного суда г.Москвы» ... Читать далее
Я обратился к Вам по наступлению страхового случая (разбит кожух запасного колеса).Номер полиса КАСКО: Т01Ф-120012116.
10.11.2012г. получил денежные средства по убытку в размере 12452 рубля.
Стоимость запчасти в виде кожуха запасного колеса у официального диллера составляет 23700 ... Читать далее