Машина шевроле лачетти. В феврале произошло ДТП. Тетенька въехала нам в задний бампер… Приехали в СК, где с нами общались, мягко говоря на отшибись… заполнили все бумажки, записались на оценку… оценили наш раздолбанный бампер в 6500р. что бы избежать различного рода бумажной волокиты из-за разницы ... Читать далее
страховую выплату перечислили в срок.
Тетеньки конечно там грубые....А как застраховаться, дак десять раз позвонят((((((Тем кто не каждый день бьется в авариях... ПРОЧИТАЙТЕ! может кому то это будет полезно... Кстати полюсов ОСАГО нет, предлагают дополнительную страховку! (г.Первоуральск, Свердловская обл.)
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку не указан номер полиса.
5 лет пользовался их услугами, считал что компания хорошая и солидная, проблем никогда не было, но последний год 2014 замучался с продлением полюсов. Страхую 3 машины, на одну кое как выбил блан, две другие стоят уже 2 месяца (благо остро в них пока не нуждаюсь)… — но видимо придется менять ... Читать далее
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку клиенту не удается оформить полис ОСАГО.
Парнишка, новичек, в ноябре 2013, повредил мне дверь, когда парковался.
Через 2-3 дня показаз автомобиль оценщику, направление получил через неделю, затем дождался своей очереди, и отремонтировался у официального диллера, в цехе кузовного ремонта. АМК — Лада, пере. Базовый-10 выполнили ... Читать далее
Вежливые сотрудники, негатива не было.
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
Недавно попала в аварию. Я-пострадавшая сторона. Поскольку в ДТП ранее никогда не попадала, признаюсь честно – паника была жуткая, испуг сильный от удара, хорошо, что хоть без ущерба для здоровья обошлось. В общем, я растерялась, и вообще не понимала, что надо делать. Набрала номер Пятигорского ... Читать далее
Человеческое отношение к клиентам
Негативных впечатлений пока нет.
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку автор не настроен вести диалог.
Попал в начале декабря в ДТП, 30 декабря в пятигорске подал заявление, в итоге заплатили 35607,09 руб, реальная же стомость ремонта составила под 60 тысяч.Но самое интересное что когда я посмотрел расчет, там указанно два сайта, откуда берутся цены на запчасти. Но вот есть беда, что цены на сайте и ... Читать далее
быстро сдал документы даже с учетом большого количества людей, есть образцы бумажек которые надо заполнить, быстро выплатили (2 недели)
Перечислили почти в два раза меньше чем реальная стоимость ремонта.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку в тексте отзыва автор указывает на некоторые положительные моменты во взаимодействии с компанией.
Добрый день!
Убыток №276354, дата подачи документов 26.11.13 вчера был расчетный день выплаты по страховому случаю.Позвонив на автопульт, получил лишь информацию о том, что я могу пойти или в сводной форме в интернете написать заявление на выплату пени.Так же указали на то что дело ... Читать далее
Нарушение ст. 13 Закона об ОСАГО, страховщик обязан в течение 30 дней произвести выплату или отказать.
Въехала в темноте в бетонный блок:-))))))) Поцарапала бампер. диск и колесо. Обратилась в удаленное урегулирование. т.к. машина новая и на гарантии. Через 10 дней. все было согласовано без проблем. Спасибо!!! Постараюсь больше так не въезжать)))
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв и обратную связь!
Попал в крупное ДТП на застрахованном в этой компании БМВ 525д. В ДТП виновен я сам. Признана конструктивная гибель автомобиля. ДТП 28 августа, 5 ноября страховая сумма упала на счет. Купил теперь 528i
Сами звонят и напоминают про документы, причем и по мелким страховым случаям, что сильно ... Читать далее
Все.
нет
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана. Благодарим автора за оставленный отзыв!
Получил значит я некую сумму, в тот же день запросил калькуляцию и что я там увидел… так как авто далеко не первой свежести, а досталось ему порядочно, они решили списать мой авто со счётов вычислив, какие то средние цены автомобиля где было взято 5 тачек и был написан источник от куда они их взяли. ... Читать далее
Быстро выплатили
Быстро выслали калькуляцию
Вообщем всё оперативно
Делают всё что бы выплатить меньше, чем положено.
Борзота работника который принимал у меня документы
Кто то раздаёт номера телефонов автоюристам, а они потом названивают.
Скорость выплат
Размер выплат
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку в отзыве содержится отметка автора о позитивных моментах в процессе урегулирования убытка.
18 августа, у меня произошло ДТП, в результате которого мой автомобиль получил повреждение правой стороны. О ДТП я сразу сообщил в СК Альянс и мне присвоили номер дела 162589-01АД/13. Через некоторое время, ко мне приехал аварийный комиссар, который произвел осмотр автомобиля и собрал все ... Читать далее
Смс уведомление с номером дела в день обращения. Есть история всех моих звонков. Всегда вежливо общаются. Стараются ответить на все задаваемые вопросы.
Затянутые сроки выплаты
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку из текста отзыва следует, что автор не удовлетворен работой компании.
Положительные отзывы о компании
Машина шевроле лачетти. В феврале произошло ДТП. Тетенька въехала нам в задний бампер… Приехали в СК, где с нами общались, мягко говоря на отшибись… заполнили все бумажки, записались на оценку… оценили наш раздолбанный бампер в 6500р. что бы избежать различного рода бумажной волокиты из-за разницы ... Читать далее
5 лет пользовался их услугами, считал что компания хорошая и солидная, проблем никогда не было, но последний год 2014 замучался с продлением полюсов. Страхую 3 машины, на одну кое как выбил блан, две другие стоят уже 2 месяца (благо остро в них пока не нуждаюсь)… — но видимо придется менять ... Читать далее
Парнишка, новичек, в ноябре 2013, повредил мне дверь, когда парковался.
Через 2-3 дня показаз автомобиль оценщику, направление получил через неделю, затем дождался своей очереди, и отремонтировался у официального диллера, в цехе кузовного ремонта. АМК — Лада, пере. Базовый-10 выполнили ... Читать далее
Недавно попала в аварию. Я-пострадавшая сторона. Поскольку в ДТП ранее никогда не попадала, признаюсь честно – паника была жуткая, испуг сильный от удара, хорошо, что хоть без ущерба для здоровья обошлось. В общем, я растерялась, и вообще не понимала, что надо делать. Набрала номер Пятигорского ... Читать далее
Попал в начале декабря в ДТП, 30 декабря в пятигорске подал заявление, в итоге заплатили 35607,09 руб, реальная же стомость ремонта составила под 60 тысяч.Но самое интересное что когда я посмотрел расчет, там указанно два сайта, откуда берутся цены на запчасти. Но вот есть беда, что цены на сайте и ... Читать далее
Добрый день!
Убыток №276354, дата подачи документов 26.11.13 вчера был расчетный день выплаты по страховому случаю.Позвонив на автопульт, получил лишь информацию о том, что я могу пойти или в сводной форме в интернете написать заявление на выплату пени.Так же указали на то что дело ... Читать далее
Въехала в темноте в бетонный блок:-))))))) Поцарапала бампер. диск и колесо. Обратилась в удаленное урегулирование. т.к. машина новая и на гарантии. Через 10 дней. все было согласовано без проблем. Спасибо!!! Постараюсь больше так не въезжать)))
Попал в крупное ДТП на застрахованном в этой компании БМВ 525д. В ДТП виновен я сам. Признана конструктивная гибель автомобиля. ДТП 28 августа, 5 ноября страховая сумма упала на счет. Купил теперь 528i
Сами звонят и напоминают про документы, причем и по мелким страховым случаям, что сильно ... Читать далее
Получил значит я некую сумму, в тот же день запросил калькуляцию и что я там увидел… так как авто далеко не первой свежести, а досталось ему порядочно, они решили списать мой авто со счётов вычислив, какие то средние цены автомобиля где было взято 5 тачек и был написан источник от куда они их взяли. ... Читать далее
18 августа, у меня произошло ДТП, в результате которого мой автомобиль получил повреждение правой стороны. О ДТП я сразу сообщил в СК Альянс и мне присвоили номер дела 162589-01АД/13. Через некоторое время, ко мне приехал аварийный комиссар, который произвел осмотр автомобиля и собрал все ... Читать далее