Отзывы о страховой компании «ВТБ страхование»

Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
Имущество

Добрый день! Попала в ситуацию с ремонтом ноутбука, купленным 19.02.2017 с доп.гарантией Преимущество для техники Гарантия+ Полис А10577-0832634. Чек и полис в сохранности. Все пломбы в срхранности. 18.09.2019 ноутбук вышел из строя, перестала загружаться операционная система, лицензия приобретена ... Читать далее

2
Оценка засчитана
Имущество

Купила я телефон и к нему страховку «Преимущество для техники, портативная защита от поломки и ущерба» № SV44277-02531181534372271
Итак, стоимость телефона — 9999 = страховой сумме
Страховую премию оплатила в размере 2049 р.
На год.
Через 11 месяцев наступил страховой ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Имущество

Купили телефон в кредит, нам навязали страховку, написала отказ от страховки, прошло пол года но нам не вернули до сих пор ссылаются друг на друга то магазин на ВТБ то ВТБ на магазин, Никогда ничего не страхуйте тут!!! Никто вам ничего не вернёт, даже если что то случится, вы потратите время и ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Имущество

Купил телелефон в связнов мне предложили дополнительную страховку ВТБ страхование от всех поломок и тд… я через год обратился в страховую с поломкой телефона и так вот мой телефон уже 3 месяца в сервисе у страховой я звоню в кол центр втб они переключают званок на другова опиратора который не когда ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана
Имущество

Страховой полис № SV44477-04368183214122644, уже обращалась сюда. У меня произошел страховой случай, в телефон попала вода. 31.05.2019 г. сдала телефон по дополнительной гарантии в связной. 3 месяца вообще неизвестно где находился мой телефон, недели три назад высветилось на сайте, что он в ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Имущество

13 февраля 2018 года приобрела в АО «Связной Логистика» в кредит смартфон Samsung G950 Galaxy S8, IMEI 359623082133170, по цене 43919 рублей 51 коп., защитное стекло стоимостью 2242, 24 рублей. В ходе оформления покупки телефона, продавец сказал, что необходимо застраховать приобретешный телефон, в ... Читать далее

1
Оценка засчитана

Здравствуйте.В январе этого года взяла жена кредит в ВТБ банке навязали страховку от травм и нетрудоспособности.В марте этого года сломала руку была на больничном два месяца.Когда выздоровела собрала все документы и больничный отнесла в банк чтобы отправить в страховую.Сказали мы вам позвоним не ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Имущество

26.09.2017 я приобрела страховой полис «преимущество для техники комбинированная (комплексная защита от поломки и ущерба)» на имущество, а именно Apple IPhone 7 Plus 128 Gb номер страхового полиса: SV27777-04670172697306968. В связи с наступлением страхового случая от 25.08.2019 г, а именно телефон ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
Имущество

В Связном навязали оформление дополнительного полиса страхования ВТБ. Стоимость около 4000 р. Телефон упал в воду. В итоге, 31.05.2019 г. сдала телефон в Связной, указан срок гарантийного ремонта не более 90 дней, на сегодняшний день 24,09,2019 г. телефона я до сих пор не получила, на все звонки в ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана

Полис А09677-0744800. На отдыхе в Австрии произошел страховой случай — ребенок заболел ангиной. Обратились в местную клинику к ЛОРу. Провел прием и назначил антибиотик. По приезду все документы оригиналы подали в ВТБ Страхование почтой. Прошел месяц!!! от них ничего. Дозвониться не получается — все ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Имущество

22/05/2019г я сдал телефон по страховому случаю (разбил заднею панель самсунг S9) смс я получил 02/09/2019 я получил смс по итогу диагностики, хотя в пункте по ремонту сказано не более 90 дней с учетом диагностики.мой аппарат доставили 22/09/2019 в магазин. и тут самое интересное:
на ремонт я ... Читать далее

Без оценки
Имущество

Моя история такова: При покупке мобильного телефона Samsung Galaxy A8 серийный номер 358491090874354, 25.07.2018 года, мной был заключен договор страхования с ВТБ Страхование по программе ПреИмущество для техники // Комбинированный (Комплексная защита от поломки и ущерба. Страховой полис № SV44377 ... Читать далее

1
Оценка засчитана

Навязали страховку ВТБ. На следующий день обратилась в офис ВТБ для расторжения. От сотрудника Компании на ресепшн получила хамский ответ: «Пишите заявление как хотите я вам помогать не буду». Написала заявление. Через пару недель решила уточнить как дела. В КЦ мне сказали, что нужно предоставить ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Имущество

Если бы мне рассказали о подобной ситуации, я бы вряд ли поверил, но к сожалению я сам в ней оказался.
22.03.2019 признали дом 2015 года постройки аварийным подлежащим реконструкции из-за конструктивных дефектов, квартира в ипотеке в банке ВТБ, застрахована в ВТБ Страховании. Здание сыпет ... Читать далее

Без оценки
Имущество

отдал 31 мая телефон самсунг а7 2018 с разбитым экранам по страховке, так получилось что в общественном месте выбели из рук и разбился экран, и только сегодня я узнал, что телефон ремонту не подлежит и это у меня 2й случай год назад я так же отдавал телефон Сони и в данный момент он лежит разбитый ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Имущество

Приобрела в Связном телефон Samsung j5, оформили страховку преимущественно для техники/ комбинированный страховой полис SV44377-03076181093863023 от 19.04.2018. Страховой случай наступил в начале апреля 2019года, кот потянул за скатерть на столе, в результате упал телефон со стола ещё и ваза сверху. ... Читать далее

1
Оценка засчитана
Имущество

20.04.2019г. обратился по ущербу застрахованного Iphone 8, который был поврежден в результате падения при воздействии 3-х лиц (разбит экран и плохо работает сенсор в результате повреждения). Дождавшись соответствующие документы из МВД, отдал устройство через Связной для решения вопроса со страховой. ... Читать далее

3
Оценка не засчитана
Имущество
Проблема решена!

При оплате очередного платежа указала не правильно номер страхового полиса.Указала А36161-0074652, а надо было F27061-0006069.Как можно это исправить? Неделю пыталась дозвониться на горячую линию результата ноль.Онлайн связь то же ничего не принесла.Обратный звонок жду уже то же неделю. Если я ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. есть основания полагать, что отзыв размещен агентом.
1
Оценка засчитана
Имущество

Взяла квартиру в кредит и оформила страховку в ВТБ. Подошел очередной платеж — оплатила через их онлайн сервис. Чек пришел, но решила уточнить все ли в порядке — сотрудник на почту написала, что оплату увидели. По звонку выяснилось, что оплаты не видят, сотрудник написал фигню, отправляют в Сбер ... Читать далее

Без оценки

При оплате очередного платежа по ипотечному страхованию неверно указала номер полиса в платёжном поручении.Я указала номер разового полиса А36161-0074652, а надо было указать F27061-0006069 от 18/09/2018г.Как можно исправить эту ошибку? Может надо совершить повторный платеж с верным номером? Если ... Читать далее

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля