Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование жизни»

Специалисты СК на сайте

Мария Александрова
Служба заботы о клиентах
68.68
Рейтинг компании
(11 место)
943
Ответов на сайте
290
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

3
Оценка засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

При обращении в офис компании 8625/0273отказались сотрудники принимать заявление о расторжении заявления добровольного страхования жизни который был навязана совместно с потребительским кредитом. Куда обратиться или сразу написать жалобу в ЦБ России. Срок 14 дней еще не вышел.

1
Оценка засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

Я взяла кредит 26.03.2018г. в отделении сбербанка 9013/333 р.п. Панино Воронежской области.Мне была оформлена страховка 26.03.2018г. в этом отделении сбербанка Страховой полис «Защита близких плюс» серия 0301 № 2520416115. В отделении сбербанка 02.04.2018 я написала заявление о возврате данной ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

При обращении в офис компании 8636/0123 отказались сотрудники принимать заявление о расторжении договора добровольного страхования жизни который был навязана совместно с потребительским кредитом. Куда обратиться или сразу написать жалобу в ЦБ России. Срок 14 дней еще не вышел.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор остался доволен работой компании, к сожалению, новая оценка не была указана.
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

Год назад зарегистрировалась в личном кабинете на сайте Сбербанк Страховние, у меня страховка «Защищенный заемщик» по ипотеке. В этом году пришло время продлевать страховку, войти в кабинет не могу, восстановить доступ не могу, т.к. система не находит ни мой номер телефона, ни адрес электронной ... Читать далее

не понравилось!
Администратор: Мы считаем справедливым все же не засчитать оценку, насколько мы поняли, автор в итоге остался удовлетворен работой компании.
1
Оценка засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

Оплатил страховой полис для своей дочери для выезда за рубеж через личный кабинет Сбербанк Онлайн. Деньги благополучно списались, однако страховой полис по указанному электронному адресу так и не пришел. В колл-центре ответили, что деньги не поступали и взяли на рассмотрение моего случая 3 рабочих ... Читать далее

Страховой полис был оплачен, но так и не был получен. Сотрудники колл-центра оторваны от реальности и вместо реальной помощи в ситуации отделываются дежурными фразами
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора обоснованные. Насколько мы поняли из ответа СК, проблема была решена.
4
Оценка засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

Город Уфа.Решили взять Потребительский кредит 25.09.2017. До этого брали кредит на 230 тысяч. Сейчас надо было в 3 раза больше. Делается это все нынче быстро, не то что лет 5 назад. Была акция от 12.9 % до15.9% Сотрудница Кузнецова А.О. заполнила данные. Ждём. Прошло минут 5-7 — одобрили. Но ... Читать далее

Администратор: Оценка была изменена автором отзыва. Благодарим за оставленный отзыв и обратную связь!
1
Оценка засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

Заплатили большие деньги за страхование жизни и здоровья при оформлении кредита, к сожалению через несколько лет наступил страховой случай, человеку присвоили группу инвалидности. Все документы предоставили, но страховая компания «Сбербанк Страхование » постоянно тормозит процесс, каждый документ ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. по мнению автора процесс урегулирования ситуации затянут.
1
Оценка засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

Мой отец завстраховал жизнь в июле.11 08 2015 отец умер.Договор должен был вступить в силу 27 августа.12 марта я вступила в права наследования но деньги мне до настоящего времени 9.08.2016 так и не вернули.Заставляли переписываться и оттягивали под разными предлогами.Постепенно я узнаю по одному ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

При обращении в отделение сбербанка для продления вклада, моей 75 летней бабушке вместо открытия/продления вклада «продали» смартполис ООО «Сбербанк Страхование Жизни» (инвестиционное страхование для 75 летней бабушке — крайне нужная услуга).
Отвели ее в отдельный кабинет, и воспользовавшись ... Читать далее

По сути, СК тут не виновата, потому что сотрудникам сбербанка, видимо, нужно любыми способами "продавать" эти смарт полюса, но к сожалению, господа, за мошеннические действия сотрудников Сбербанка России придется отвечать именно вам!
1
Оценка не засчитана
Страхование жизни
Проблема решена!

Добрый день. По закрытии кредита было надлежащим образом оформлено заявление на расторжение договора страхования и возврат неиспользованных ден.средств. 19.02.15 все зарегистрировали. Сказали звонить 5.03.15, чтобы узнать о результатах рассмотрения. 5.03.15 в «горячей линии» сказали, чтобы я звонил ... Читать далее

Никакого.
Безальтернативность.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля