Отзывы о Каско в страховой компании «ЮГОРИЯ»

Специалисты СК на сайте

Направление по работе с отзывами в сети
76.82
Рейтинг компании
(отборочный тур)
1887
Ответов на сайте
719
Проблем решено
Написать отзыв

Проблема решена - отзывы о Каско

1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

ЗАСТРАХОВАЛИ ОТВЕТСВЕННОСТЬ ПО КАСКО ПО ПРОГРММЕ ФОРМУЛА 50, ЧТО ПРЕДПОЛАГАЕТ 1 РАЗ ОПЛАЧИВАТЬ 50% ФРАНШИЗУ И ПОСЛЕ НЕОГРАНИЧЕННО МОЖНО ПОЛЬЗОВАТЬСЯ БЕЗ ФРАНШИЗ. СЛУЧИЛОСЬ 2 СТРАХОВЫХ СОБЫТИЯ И ЗАСТАВЛЯЮТ ПЛАТИТЬ 2 РАЗА ФРАНШИЗУ. СТО ПЯТЬ РАЗ ОБРАЩАЛСЯ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ, КОРМЯТ ЗАВТРАКАМИ((( КАК ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос все же был решен.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Каско — 09/23-04(7-2)A-65035247 от 09.07.2023. Указаны в КАСКО Дилер, ГАП.
Направление на СТОА — 009/23-04-001188, 009/24-04-000287.
ДТП произошло 13 декабря. Страховая принять на осмотр смогла только в конце месяца, дату не помню. При осмотре указал на все видимые ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Самая ужасная страховая компания. Исправно берут деньги, направляет к безруким специалистам, которые мало того, что не ремонтируют, а повреждают ваш автомобиль, а потом начинается длинный сериал. Вам не только не сделают ремонт, но и устроят длинное хождение по мукам. Работают хамы. И самое ... Читать далее

Только заключение договора
Хамство, непомерная жадность, игнор клиентов, халатность, необходимость обращения в суд за защитой своих прав
Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Когда дело доходит до страхового случая — всячески затягивают процесс и нарушают условия договора! Купил полис КАСКО Классик с ремонтом у дилера, о чем было сказано менеджером при покупке, написано в условиях программы и зафиксировано в полисе. Это было основное условие так как авто на гарантии. ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Здравствуйте. Номер полиса. 04(7-2)А 1150705 73/21. Произошло ДТП 26.01.22г. Сообщили в страховую Югория, подачу заявления и предварительный осмотр автомобиля назначили на 07.02.22г, признали случай страховым, прислали по почте России направление на сто «Элга-Сибирь», связались с сто и договорились ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку затягивается процесс урегулирования убытка.
2
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Ужасно все:
Дозвониться до специалиста иногда не реально
Решение любой проблемы через посещение офиса (в 21-то веке)
Ответ приходит (внимание!) Почтой России по адресу регистрации из Сызрани!
И вишенка на торте: случилось 2 страховых случая с разницей в несколько недель. ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

01.03.2021 попала в ДТП (пострадавшая).В страховую компанию обратились 04.03 по телефону, назначили время приема для подачи документов на 11.03. Направление на ремонт в сервис было получено 19.03, в нем была указана дата 05.04 для сдачи авто на дефектовку и ремонт (выбора сервиса не было, т.к. он ... Читать далее

Администратор: Из ответа компании АСН следует, что ремонт поврежденного транспортного средства на СТОА осуществляется в срок не более 180 (ста восьмидесяти) рабочих дней с момента поступления на СТОА необходимых для проведения ремонта запасных частей и подтверждения Страховщиком объема работ (сроки указаны в Правилах страхования), формально компания не нарушила сроки.
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

21.03 случилось ДТП скользкая дорога занесло на поребрик' стоимость ремонта 3000-5000. Сегодня 14.04 до сих пор не офоримла страховку. Заплатмла за страховку 52000р ' совет всем ккак купили новую машину откажитесь от каско втечение 2нед'. Для того 'чтобы оформить страховку нужно справку от дпс' я ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен, однозначной вины компании в данной ситуации нет.
2
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

дело *0149
г. Кемерово.

Стал счастливым обладателем авто УАЗ Патриот пикап.
Всё отлично было, пока дело касалось оплаты за страховой полис, подпись здесь, денежку сюда…

А вот и ДТП подоспело, в котором пострадал автомобиль, в частности повреждение правой части ... Читать далее

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам. Насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был решен.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

А/м попал в ДТП, документы были предоставлены на следующий же день. А/м застрахован по КАСКО. На сегодняшний день прошло ровно 3 месяца. Были затянуты сроки по осмотру, запись на дилера почти месяц ждали, доп.осмотр возник вдруг. А/м признали тотальным. Сотрудники говорят одно, а по факту все ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
3
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Произошёл страховой случай по каско, страховая признала полную гибель и выплатила сумму, которая в 3,5 раза меньше, чем насчитал мне НЭ. После получения претензии заплатили ещё в 2 раза больше, чем в первый раз, но все равно претензию удоволетворили не полностью, неустойку и расходы на юриста ... Читать далее

Стоимость полиса
Отсутствие обратной связи от компании по банальному вопросу
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Приобрели новый автомобиль 2019 года выпуска. застраховать не получается уже 2 дня, перекидывает на другую компанию. Горячую линию уже оборвали, диктуют заученую фразу. Наталья, помогите с полисом, так как в офисе навязывают полис КАСКО, либо не делают. Проект 548507950.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку вопрос был решен.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Номер дела 012/16-04-00207… в результате неправомерных действий третьих лиц, мой автомобиль был поврежден. Полис каско Югории.предоставил все документы, и до сих пор- просто молчание. Неоднократно обращался в офис и на горячую линию, внятного ответа не получил… по-этому и говорю- ЗАКОН ТУНДРЫ- ... Читать далее

Очень разочарован и соответственно воздержусь в дальнейшем страховать свои личные, а так же принадлежащие нашей холдинговой компании автомобили.
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Номер убытка: 016/16-04-00473
Получили направление на ремонт в СТО и были, мягко говоря, поражены: половина убытка, судя по перечню, ремонту не подлежит. Авария была не по нашей вине и, имея полис КАСКО, не думали, что будут такие проблемы. Например, бампер был полностью вырван и лежал на ... Читать далее

Впечатления резко негативные от такого "сервиса"
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Страх полис КАСКО 073123. Произошел страховой случай 03 декабря 2014года. Все необходимые документы сданы в этот же день в архангельский филиал. До сих пор не могу получить направление на ремонт. Сначала направление дали не туда ( у меня гарантийная машина, необходим ремонт только у дилера), теперь ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку был затянут процесс урегулирования убытка. Насколько мы поняли из ответа СК, направление выдано.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Я заключила договор с ОАО «Государственная страховая компания «Югория» Екатеринбурсгский филиал КАСКО.
19 февраля произошло ДТП. Я обратилась с заявлением о наступлении страхового случая в ЮГОРИЯ.
Направление на ремонт на СТОА сначала Югория решили протолкнуть свою компанию, вместо ... Читать далее

Дешево не может быть хорошо!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компанией были нарушены сроки выплаты страхового возмещения.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

г. Москва.Застрахован по КАСКО, программа «Надежность» \ «Идеал».
Страховой случай произошел 11.04.2012, скол на ПТФ (=> замена), в тот же день было заявлено в СК и поданы все необходимые документы, автомобиль предоставлен для осмотра.
№ обращения: 11861, № дела: 04-07862. ... Читать далее

Справедливости ради отмечу, что по второму случаю "скол на лобовом", по которому решил "не играть" и запросил ремонт у дилера, больших задержек не было.
Все отражено выше, намеренное затягивание сроков выплаты, в нарушении сроков по договору. + форма "обратной связи" на сайте СК существует для "галочки", на обращения даже отписки никакой не приходит (не хотят лишний раз подставляться, что тоже "понятно")
Скорость выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка был затянут.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Я с февраля застрахована в компании «Югория»(КАСКО), программа «Уверенность». В феврале и марте произошло 4 страховых случая, и с этого момента до сих пор мои страховые приключения никак не закончатся: то Югория не может получить документы от ассистантской компаии ЛАТ, то теряет их, то заменяет мои ... Читать далее

нет, не было и быть не может
Совершенно мерзкая компания, отвечают размыто, никакой конкретики, по регламенту работает только колл-центр, а регламент этот заключается в том, что проверяют статус дела и пишут запрос, если есть вопросы у клиента. Если я недовольна ответом оператора колл-центра, хочу оставить претензию или пообщаться с квалифицированным специалистом, я должна приехать в один из 3 офисов компании, расположенных в разных концах Москвы и занимающихся продажей, убытками и возмещением (то есть если мне нужно урегулировать 2 вопроса из разных отделов, мне надо кататься в 2 разных офиса). Больше никогда страховаться в Югории не буду
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку в отзыве содержатся обоснованные претензии страхователя к СК. Со стороны компании имела место задержка выплаты страхового возмещения.
Без оценки
Каско
Проблема решена!

Полис каско 5-04-018806-09/11 от 29.11.2011.Неисполнение договора по срокам выплат уже не впервые/рецидив/ без объяснения причин.Такое складывается ощущение, что это у них в порядке вещей.Пойду в Суд.Номер выплатного дела 11023.

крайне не понравилось.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Ранее (11.04.2012) автор оставлял отзыв о компании "Югория": https://www.asn-news.ru/rating/3365
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

ПОЛИС № 04-008616.
До этого страховался по КАСКО в других компаниях никаких проблем не было и знаю о чем пишу. По случайности застраховался в 2011 года в Югория — повелся на то, что она «типо государственная и надежная».
1) Первый случай был в декабре 2011 года — разбили боковое зеркало ... Читать далее

+ АБСОЛЮТНО НИЧЕГО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
– На каждое действие сумасшедшие сроки, выплату тянут до последнего, это в лучшем случае, и платем копейки
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку СК затягивает процесс урегулирования убытка.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля