Отзывы о страховой компании «Югория»

Специалисты СК на сайте

Ляхотская Екатерина Андреевна
Руководитель службы клиентского сервиса
68.8
Рейтинг компании
(10 место)
1782
Ответов на сайте
690
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка не засчитана
Автострахование

Читаю отзывы и ужас сколько не выплат, интересно за последний год (2012) хоть кому-нибудь повезло? Были ли выплаты или произведен ремонт? Очень интересно. У меня впринципе таже ситуация, нет ни ремонта, ни выплат. Буду продолжать бороться. И всем желаю выдержки и удачи!

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана – автор не ответил на вопросы администрации.
1
Оценка засчитана
Каско

Не связывайтесь с Югорией! Просто кидалово в масштабах страны! «Государственная страховая компания» -на это купились многие.
Полис №04-023627 от 13.03.2012.
25.02.13 страховой случай по КАСКО. Обычное ДТП, без каких-либо спорных моментов, недостающих документов и тд. Ниссан. Дело ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии автора отзыва обоснованные.
1
Оценка засчитана
Каско

В ноябре мою новую Вольво подбили, есть каско Югории, авто на гарантии, так что могу ремонтироваться только у официалов. Пока составляли калькуляции и заказ-наряды, мои официалы Вольво-Обухов разорвали отношения с Югорией, аннулировали заказ-наряд. Остальные официалы Вольво, как оказалось, тоже не ... Читать далее

не дорого
потеряла надежду получить возмещение убытков, измотала нервы, потратила время
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания затягивает процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Проездил целый год без страховых случаев, но в конце года после мойки заметил царапину на крыле, видимо на парковке задела другая машина. Решил обратиться по услуги, «без справки» поскольку царапина незначительная. Приехал, оформил заявление, потратил уйму времени. Ждал ответа 2 месяца, в итоге он ... Читать далее

С виду солидная компания, думал даже повторно там застраховаться, а на деле оказался лохотрон!
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Страховой случай произошел летом, тянули почти 2 месяца, потом отказали, придравшись к не имеющей к делу формулировке в постановлении. Предложили постановление опротестовать. Как мне сегодня сказали юристы, отказ был юридически необоснованным. Пришла к ним с новым постановлением, история та же, ... Читать далее

Бегите оттуда
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. претензии обоснованные.
1
Оценка засчитана
Каско

Номер страхового полиса: 04-0315618-00/3/12 № дела 04-02-158-09/13 3 марта 2013 года я на личном автомобиле (Шкода Октавия) попала в ДТП при отсутствии других участников, о чем незамедлительно уведомила компанию «ЮГОРИЯ». 4 марта 2013 оценщик от страховой компании приехал, помог составить заявление ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
3
Оценка засчитана
Автострахование

Номер убытка 04-01131-16/13
Полис 04 7 № 083305 16/12

В начале января произошел страховой случай — повреждения автомобиля третьими лицами. Об этом незамедлительно было сообщено в ГСК Югория и в милицию. 02 февраля, когда мною был получен отказ в возбуждении уголовного дела, я, ... Читать далее

хорошая цена полиса для моей марки авто адекватный процесс обращения в компанию, осмотра авто - но толку с этого?
как только нужно платить - один негатив невнимательность к клиентом маленькие перспективы получить ремонт без давления на компанию и огромные затраты времени и сил
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка изменена по просьбе автора. Оценка засчитана.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Здравствуйте!
Я пытался продлить полис ОСАГО от Югории(№0176793707), который мне оформляла год назад в Евросети у Ярославского вокзала(ул.Краснопрудная д.3) менеджер по ОСАГО-Исаева Оксана Виссарионовна (продление старого).Теперь она пишет:«КБМ не найден» — цена полиса почти вдвое выше, и ... Читать далее

Жулики
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва к страховой компании обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Выбрал Югорию особо не задумываясь. И вот ситуация. Небольшая вмятина на крыше, вина не моя. Полицейские все бумаги сделали в срок. Цена-то вопроса в сервисах в 5 раз меньше страхового взноса. Мог бы сам давно сделать, но за что тогда платил полтинник? Прошло уже 5 месяцев со дня обращения. Сначала ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания затягивает процесс урегулирования убытка.
2
Оценка засчитана
Автострахование

Страховой договор № 04(7) — 019699 — 16/11

Заявление № 04-15688-16112 по убытку от 10.11.2012 подано 14 ноября. Повреждения — капот, решетка радиатора.
Документы были собраны и СК Югория выдала направление на ремонт 4.02.2013 на СТО дилера «Форд-Максимум» (Спб, Руставели). На той ... Читать далее

+ По раннее полученному опыту могу сказать, что раньше Югория платила + за сравнительно небольшие деньги можно было застраховаться по достаточно комфортной программе - выплаты без справок, сбор документов из органов ГИБДД и УВД
- Согласование ремонта всегда было не очень быстрым - Выплата без справок, по факту, за год была произведена только одна (стекло), хотя по моей программе страхования предусмотрено неограниченное количество обращений по убыткам менее 3% от суммы страхования, а также по стеклам. При заявлении без справок о втором случае, попадающем под 3% от страховой суммы (зеркало), получил официальный отказ со ссылкой на пункт положения о страховании и намеком (четко сформулировано это не было, можно лишь догадываться, читая пункт, на который дали ссылку) на то, что страховой случай не подтвержден документально и поэтому в страховые риски на попадает.
Скорость выплат
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компанией затянут процесс урегулирования убытка.
Без оценки
Автострахование

От этой компании только негатив.
То, что они не хотят выполнять свои обязательства по договору — это ФАКТ.
Суммы сильно занижены, задержки по выплатам бешеные, персонал никакой и т.д. и т.п…
Никому не советую с этой компанией связываться — все решения только через СУД

Деньги берут за УРА
Выплачивать не хотят
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

25.01.2013 оформил заявление о возмещении убытка в офисе ассистанской компании в г. Санкт-Петербург, ул. Моисеенко, 22А. Номер заявления 04-00436-16.13.

По истечении заявленных 10 дней не получил ответа от ассистанской компании. После звонка в ассистанскую компанию выяснилось, что от ... Читать далее

В итоге потрачена масса времени, убыток не возмещен, а компания не может назвать причины отказа. При таком подходе к работе с клиентами естественно не буду продлевать полисы КАСКО, ОСАГО и ДОСАГО (все полисы у них оформил и такое отношение!) на следующий период. И всем остальным рекомендую не пользоваться услугами компании Югория.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянуты сроки урегулирования убытка.
Без оценки
Каско

Повредила обе двери ждала выплаты по КАСКО 3 месяца, Отфуболивали, для суда задерживали документы. насчитали в 7 раз меньше чем ущерб. сделала экспертизу, подала в суд. Решение в мою пользу. Выплатили пока одну седьмую. Надеялась что застраховав машину по КАСКО проблем не будет.
Может есть ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Автострахование

04-0171465 от 28.12.2011
жду выплаты по убытку 7701-1210-6396
с октября 2012г. на звонки оператор отвечает заученными фразами «дело в бухгалтерии», «сроки не известны» и «телефона руководства нет».
На сколько я понимаю компания готовится объявить себя банкротом, а сейчас за ... Читать далее

НИЧЕГО
ВСЕ
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
2
Оценка не засчитана
Автострахование

пОПАЛА В дтп 27.07.12 ГОДА, ПОСЛЕ ПРЕДОСТАВЛЕНЯИ ПОЛНОГО ПАКЕТА ДОКУМЕНТОВ В СТРАХОВУЮ, СТАЛА ЖДАТ. ПОЗВОНИЛИ, СКАЗАЛИ, ЧТО ОТДАЛИ В БУХГАЛТЕРИЮ НА ОПЛАТУ. И ВСЕ!!! ДО СИХ ПОР НЕТ ВЫПЛАТЫ, А УЖЕ ФЕВРАЛЬ!!! ПОШЛА К ЮРИСТУ СОСТАВЛЯЕТСЯ ИСК И ПОДАЮ В СУД. НЕТ БОЛЬШЕ СИЛ ЖДАТЬ.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса или дела.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Дело 04-12-051-9/12. Передала все права на свой автомобиль компании 25 сентября 2012г.(признан тотальным) рассматривали до 12 ноября. Наконец утвердили и передали на оплату в бухгалтерию.
Сегодня ровно 3 месяца как звоню каждый день, чтобы услышать «оплата не произведена, звоните ... Читать далее

не понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. нарушены сроки урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Каско

Номер страхового полиса: 04(7)-№-010259-21/11
Дата выдачи полиса: 23.12.2011
В ноябре месяце было обращение по КАСКО повреждение кузова и лакокрасочного покрытия автомобиля Mitsubishi Lancer. До сегодняшнего дня выплата не произведена. 23.11.2012 года все необходимые документы были ... Читать далее

с момента обращения прошло более 2 месяцев, выплата до сих пор не произведена
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Каско

В декабре 2012г. я попала в ДТП, со мной столкнулся автомобиль и повредил мне передний бампер. Требуется полная покраска бампера. Я обратилась в страховую компанию «Югория», так как застрахована там по КАСКО. По этому страховому случаю мне насчитали 3000 рублей. Калькуляцию мне предоставить ... Читать далее

Не советую пользоваться услугами данной компании. Они не заботятся о своих клиентах. Для них главное - это сбор денег.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: По словам автора, сумма выплаты занижена. Поскольку СК не комментирует отзывы в нашем проекте, и узнать ее позицию по этому вопросу возможным не представляется, оценка засчитывается.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

По Мировому соглашению Новосибирск югория не платит

размер 15 000 руб.

отдел выплат плохо, бухгалтерия плохо, оператор плохо
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, так как в отзыве недостаточно информации по страховому случаю.
2
Оценка засчитана
Автострахование

По делам № № 04-20341-09/12 от 24 ноября 2011 г., № 04-20338-09/12 от 24 ноября 2012 года были выданы направления на ремонт автомобиля. Спустя какое-то время станция технического обслуживания отказа в ремонте в связи с непродлением договора ГСК «Югория». 21 декабря 2012 года ГСК «Югория» была ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля