Отзывы о страховой компании «Юнити страхование»

Специалисты СК на сайте

Управление клиентского сервиса САО ЭРГО
69.02
Рейтинг компании
(отборочный тур)
2
Ответов на сайте
57
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

02.01.2018 оформил полис чере систему РСА, оплата прошла успешно, но полис на почту так и не пришел!

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

20.12.2017 в 00-30 формил электронный полис ОСАГО через инф.систему РСА.
Прошел оплату, и вдруг страничка вырубилась, затем захожу снова, и там будто бы и не оплачивал! ПО «горячей линии» даже после получаса ожидания автоответчик сообщает, что все операторы заняты.

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не проходит оплата по договору е ОСАГО. После ввода реквизитов банковской карты и завершении операции «оплатить» выходит результат оплаты «Оплата не завершена. Возможно, банк еще не успел провести платеж. Вы можете посмотреть позже статус платежа или повторно попробовать произвести оплату из списка ... Читать далее

2
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Полис ХХХ0019983165. Деньги списали, СМС прислали, а для распечатки полис не присылают. Как быть? Что делать? Сколько ждать?

ПОКА НЕТ
ПРИСУТСТВУЕТ
Администратор: Мы не можем засчитать оценку, т.к. склонны полагать, что отзыв написал агент.
3
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

нет на почте ХХХ0016991657, смс пришло полиса нет, что делать?

Администратор: Исходя из ответа СК, проблема была решена.
3
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

ХХХ 0016656582, оформил через егарант, но полиса на почте нет

Администратор: Исходя из ответа СК, проблема была решена.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Как и у многих здесь, успешно прошла оплата электронного полиса ОСАГО (27 октября), но теперь ни денег, ни полиса.
В личном кабинете отображено, что якобы мой договор не оплачен. И стоит статус каких-то ошибок в РСА. В техподдержке написали, что «ваша заявка принята в ... Читать далее

При оформлении электронного полиса ОСАГО снимают деньги и ничего не оформляют
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

РСА направило в компанию СК-САО-ЭРГО оплаченный полис ХХХ0017296429 где он? от 30,10,2017г жду уже 5часов

Скорость выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Оформили электронный полис на имя Елюбаева Гульжан Амангалеевна! Деньги сняли, а полиса так и нет! Звонили в страховую, отвечают — ПИШИТЕ ПИСЬМА! ЧТО ЗА БЕЗОБРАЗИЕ???? Просто мошенничество!!! ЭТО НЕ ПЕРВЫЙ ТАКОЙ ОТЗЫВ! Ужасное обслуживание, никакой техподдержки и горячей линии! ГДЕ ПОЛИС ТЕПЕРЬ???

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем справедливым не засчитать оценку, т.к. проблема была оперативно решена.
1
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

не пришел полис через е-гарант
04.10 оплатил полис, деньги списались полиса так и нет
пришло смс с номером полиса ХХХ 0014947759
ФИО СТРАХОВАТЕЛЯ Соколов Алексей Витальевич
моя почта sdsfsasdsa@yandex.ru

Администратор: Исходя из ответа компании, проблема была оперативно решена.
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

20.09.2017 13:54 ОПЛАТИЛ ЭЛЕКТРОННЫЙ ПОЛИС, СТАТУС ОТПРАВКА В РСА — ОПЛАЧЕН, ССЫЛКА НА ЧЕК ПРИСЛАНА, НО САМОГО ПОЛИСА НЕТ!!!
НА МОЙ ВОПРОС: « ГДЕ ПОЛИС?» НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ, ПОСЛЕ 45 МИНУТ ОЖИДАНИЯ, ОТВЕТИЛИ ПРО КАКИЕ-ТО КВОТЫ В РСА, ЧТО ОНИ НЕ ЗНАЮТ И: «ЭТО НЕ НАША ПРОБЛЕМА! ИЩИТЕ В РСА! ГДЕ ... Читать далее

ПОЗИТИВ ОТСУТСТВУЕТ НАПРОЧЬ!
А ВОТ НЕГАТИВА - В ИЗБЫТКЕ! МОГУ ПОДЕЛИТЬСЯ.
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

20.09.2017 14:31 ОПЛАТИЛА ПОЛИС, СТАТУС ОТПРАВКА В РСА -ОПЛАЧЕН, ССЫЛКА НА ЧЕК ПРИСЛАНА НО САМОГО ПОЛИСА НЕТ. МНЕ НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ СКАЗАЛИ ГРУБО, ЧТО И НЕ БУДЕТ МОЖЕТЕ ЗАСТРАХОВАТЬСЯ В ДРУГОЙ СК, А Я В ШОКЕ ГОВОРЮ:«КАК, А МОИ ДЕНЬГИ???» НУ ЖДИТЕ, ГОВОРЯТ ЧЕРЕЗ 30 ДНЕЙ ВЕРНЕМ ЕСЛИ НАПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ! ... Читать далее

ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАНА , ТОЛЬКО НЕГАТИВ ОТ ЭТОЙ КОМПАНИИ
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

09.09.2017 в 12-00 оформил электронный полис ОСАГО через инф.систему РСА.
До настоящего времени бланк электронного полисы на электронную почту не пришел.
Электронная почта ЭРГО, его паблики в соцсетях не отвечают на обращения, по «горячей линии» даже после получаса ожидания ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. проблема была оперативно решена.
Без оценки
Автострахование
Проблема решена!

9 августа делала страховку онлайн, прислали на следующий день, но в ней все указано верно, кроме марки авто! Звонила не раз в компанию, специалисты отвечают. что это их сервер якобы виноват, не у одной у меня такая проблема… просили оставить заявку на эл.почту.Оставила заявку и не раз, и до сих пор ... Читать далее

Качество обслуживания
5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

17.08.2017 МНОЮ БЫЛ ПРИОБРЕТЕН Е- ПОЛИС.Деньги были с карты списаны, а полиса ни в личном кабинете.ни на почте нет. Пришел только чек об оплате полиса. ДЕШЕВСКОЙ ЯКОВ ИВАНОВИЧ. Деньги взяли, а услугу не предоставили. Обслуживание ноль!!! Не страхуйтесь в этой компании.

Качество обслуживания
Администратор: Автор отзыва заменил оценку на положительную.
1
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Я лет 15 пользуюсь услугами страховых компаний по КАСКО, хуже ERGO еще не встречал. Несколько месяцев не могут отремонтировать по страховому случаю.

Началось все с того, что после оформления полиса приехал их агент-комиссар для осмотра авто. Я вымыл автомобиль и ждал около дома. Он ... Читать далее

ничего
обслуживание -хуже некуда, машину несколько месяцев не могу отремонтировать по страховому случаю
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка не засчитана
Каско
Проблема решена!

Заключил договор каско в этой страховой компании. Через полгода машину продал и решил вернуть остатки средств. Написал заявление, через некоторое время позвонили назначили время. Когда пришёл, то оказался сильно удивлён суммой выплаты, 40% стоимость оформления, а уже с оставшихся идёт возврат ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Считаем справедливым оценку не засчитать, т.к. проблема оперативно разрешилась.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля