Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»
Специалисты СК на сайте
Елена Рыжова
Ведущий специалист Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
95.66
Рейтинг компании
(1 место)
(1 место)
2084
Ответов на сайте
304
Проблем решено
Положительные отзывы о компании
Замена стекла в полис КАСКО входит без каких либо справок и дополнительных документов из полиции. Поэтому когда появился скол, на горячей линии мне сразу предложили несколько сто на выбор. Стекло было в наличии, поэтому замену сделали в тот же день как я привезла авто. Супер! Я довольна, хотя и ... Читать далее
Оформление происходило через е-гарант. Денежки оплачены, с карты списаны, а вот полиса нет на почте. Он вообще существует? Позвонил в колл-центр. Там записали мои данные, сказали перезвонят. Быстро, быстро решите плз. Смс пришло с номером полиса 0155069938, серия ххх
Добрый день! Сделали полис Осаго ХХХ 0154426455, но нет отметки используется с прицепом, когда заполняли заявление может пропустили, помогите пожалуйста в решение этой проблемы.Заранее благодарен.
Начну с плохого – были затянут сроки ремонта и каждый мастер в сто говорил свои сроки. Ремонт сделали конечно хорошо, но в целом из-за срока не могу поставить 5. В самом филиале Зетты быстро прошло. Хотелось бы, что бы и компания как-то ускоряла работу сто.
На работе делали очередное тестирование, мне прилете «+». Потом начались симптомы орви. Как все закончилось, я позвонил на горячую линию и спросил что делать, чтобы получить возмещение. Мне сказали список документов. Я все предоставил в офис. Потом уже сразу деньги пришли. Повторно не обращался.
Через личный кабинет оформлял полис осаго, после оплаты в браузере вышло сообщение обратится в контакт центр. Позже пришло сообщение по sms: Ваш полис ОСАГО ХХХ0153142645. СК — ООО Зетта Страхование. Срок: 31.12.20-30.12.21. Фактически полис на почту не пришел
Получил положительные результаты при наличии клинической симптоматики, потеря вкуса/ обоняние, температура 39, сильный кашель. Лечился в стационаре. Когда уже выздоровел, запросил выписку криза и все документы. Подал в страховую компанию через обратную связь на сайте, подождал недели 2. Возмещение ... Читать далее
Наверное сбои какие-то, но полиса ххх 150572326 нет в личном кабинете. Из-за этого не могу внести водителя. Прошу помочь
Этап согласования между сто и собственно страховой достаточно длительный и малоинформативен. Здесь у вас есть этап информирования – мне пришло смс, что 1-я фаза завершена, как я понял –согласование завершено. Через неделю звоню дилеру, он говорит, что нашли еще повреждения, которые нашли при ... Читать далее
Полис оформил через егарант. Оплату снаяли. При выдаче номера полиса вышла ошибка и обратно на оплату меня перекинуло. Но оплата прошла, деньги сняли. Просьба разобраться. Списали 5 218,92 р. Поставлю оценку компании, как будет решена моя проблема.
При оплате страховки на сайте был приятно удивлен простотой и дубством практически мгновенной оплаты. Никаких лишних действий.
Добрый день, подскажите пожалуйста как получить копии документов по страховому случаю (акт осмотра, расчёт) хочу разобраться в сумме которую мне выплатила СК.
Кстати выплата прошла на 11 день, представительства ЗЕТТА в моем городе нет, считаю что это очень быстро.
В принципе и к выплате ... Читать далее
Ехал по трассе, из камаза посыпалась свекла и выбила мне противотуманную фару. Не приятно, а что делать. Хочу отметить, что сразу после подачи все необходимых бумаг, прям в это же день, мне выдали направление в сервис. И в этот же день мне сделали замену фары. Я очень удивлен скоростью решения. ... Читать далее
Был небольшой пожар. У сарая пострадала одна стена, угол и шифер. Оформили документы и передали их нашему агенту, а она уже и передала их куда надо. Хорошо что ехать самой не пришлось в офис Йошкар-Оле, он в 150 км от нашего дома. Суммой остались более чем довольны, так как обещали выплатить в ... Читать далее
Я хотел внести изменения в полис, Добавить водителя. Для этого надо внести адрес в “мой профиль”, но эти поля недоступны. Так же надо исправить дату выдачи паспорта, вод. уд. Написал в поддержку. Номер 013121/20. Далее мне написали, что надо выслать подтверждающие документы. Все прикрепил к новому ... Читать далее
Был перелом мизинца. Страховка от несчатных случаев и болезней в «Зетта Страховании» с номером 0010647314. После подачи документов выплата пришла через неделю. Претензий нет, пожелания, чтобы у вас было побольше клиентов. Удачной работы.
Дом у нас застраховн в “Зетта Страхование” – № ксн-у 0010844673. Из-за сильного ветра у крыши снесло 4 листа шифера. За такие повреждения в соответствии с нашей программой страхования мы получили компенсацию. На оформление всех деталей ушло около недели (оценка, подача бумаг), и еще неделя не ... Читать далее
На трассе было разбито стекло – треснуло. Гаи не вызывал, сразу обратился в офис Зетта на Ямашева. Там оформление заняло буквально минуты. Стекло ждал неделю с небольшим, учитывая что оно оригинальное. Ремонт занял 4 дня с учетом того, чтобы все подсохло. Все понравилось!
Пользуюсь страховой зетта, однако, то что они не уведомляют по регистрированной почте/телефону, что срок окончания страховки истекает, будет для меня минусом. Если бы не случайная реклама другой страховой, то я бы и вовсе забыла обновить свою страховку.
У нас в Орске нет филиала, мне пришлось все документы отправлять заказным письмом в Москву (У-991-02106183). Ну хорошо, что ехать никуда не пришлось. Нашли эксперта, он осмотрел машину в моем городе. А вот потом ремонтироваться надо было ехать в ближайший большой город, то есть Оренбург, так как в ... Читать далее