Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»

Специалисты СК на сайте

Елена Рыжова
Бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
93.42
Рейтинг компании
(1 место)
1462
Ответов на сайте
280
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформила полис ХХХ 0210914732, сегодня появилась необходимость внести водителя, но через личный кабинет не получается внести, возможности ехать в офис нет, очень далеко. Прошу решить проблему

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Работники компании Зетта Страхование!
На основании чего вы расторгли полис ОСАГОХХХ-0208545336, собственник КОЛОТИЛИН АЛЕКСАНДР КОНСТАНТИНОВИЧ? Все сведения указанные в заявлении указаны были верно, при оформлении полиса я прикладывал сканы ВСЕХ документов.Страховой полис оформлен по все ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, т.к. полис был расторгнут ошибочно.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. Не пришел оплаченный полис осаго, прошу выслать на почту. Полис ХХХ 0209090067

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформил полис через рса, а он не приходит на почту
Личный кабинет не создается
полис ххх0208846611

3
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

При попытке создать обращение в личном кабинете выдает ошибку: «Отсутствует описание метода!» и невозможно прислать запрос на изменение данных по новому водительскому удостоверению в рамках ОСАГО.
В век информационных технологий пора бы изменить функционал и дизайн ЛК, чтобы не возникало ... Читать далее

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Зетта, вы серьёзно? Мне надо срочно внести ещё человека в полис с кбм 0,5, в офис не могу приехать. Но постоянно в лк кбм меняется на 1 и требует доплату 9 тыщь. На горячую линию конечно обратился, писал на почту кастомер, но толку ноль. Мне срочно надо, понимаете, как решать это будем? Кастомер ... Читать далее

Без оценки
Страхование жизни
Проблема решена!

Здравствуйте.
Купил две страховки для ипотеки но полисы не прислали, в личном кабинете скачать их тоже невозможно. Два дня прождал.
Договор КИС-1001034835 и СЗК-СБ-1001034822

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

26.05.21 оформил олис через е-гарант ХХХ-0206930379, была допущена ошибка в марке и модели ТС. В личном кабинете не могу внести изменения. ВСПЛЫВАЕТ СООБЩЕНИЕ:
необходимо внести адрес регистрации собственника
ДАННЫЕ ПОЛЯ В МОЁМ ПРОФИЛЕ ПУСТЫЕ, ПОЛЯ НЕ АКТИВНЫ. НАПИСАЛ ОБРАЩЕНИЕ ЧЕРЕЗ ЛК ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Полис ОСАГО ХХХ0196104539 оформлен в СК «Зетта».
В действующий полис нужно внести водителя. Через личный кабинет пытались внести водителя 03.11.2021, но программа выдавала ошибку. Написали в поддержку, нам ответили, что все исправлено и можно вносить изменения.
Все последующие попытки ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Утром 3.11.2021г. через Е-Гарант, без проблем оформил полис в СК «Зета» на такси, после оплаты только вышло уведомление с номером полиса от РСА, СК«Зета» ХХХ 0202292686, ни на почту и на телефон больше ничего не было. В базе РСА полиса с таким номером не числится. В СК «Зета» Личный кабинет ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Вчера оформил полис через егарант. Деньги списали, полиса до сих пор нет. Прошу выслать на почту s010485@yandex.ru, гос. Рег. Знак В050КК37

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

ГАРАНТ ВИС, ЕЛЕ СДЕЛАЛ ПОЛИС НА ТАКСИ, НСТЬ ЧЕК В СБЕРЕ, НО ПОЛИСА НА ПОЧТЕ НЕТ, ДАЖЕ НОМЕРА НЕТ, В РСА ПО НОМЕРУ МАШИНЫ И ВИНУ НЕ БЬЕТСЯ, ПРОШУ ВЫСЛАТЬ ПОЛИС НА ПОЧТУ,
k0n3vser@yandex.ru, ГОС НОМЕР МАШИНЫ Н152ХМ31

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте! Не удается внести изменения в договор ОСАГО ХХХ0201342360, а именно вписать водителя, нажимая кнопку «рассчитать полис» появляется такое сообщение: В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта ООО «Зетта Страхование» Вы ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
5
Оценка засчитана
Проблема решена!

Пытаюсь оформить полис онлайн, постоянно выдает ошибку уникальности. Я уже 100 раз попробовал и так и сяк и наискосяк. Обратился с обратной связью на сайте Зетты, но так ничего не изменилось, выслали только номер регистрации. С этим можно вообще как-то разобраться или я без полиса останусь.

5
Оценка засчитана
Проблема решена!

Зетта, что это такое?! Уже вторые сутки пытаюсь поменять данные через личный кабинет и не получается, поле не активное. Оставил обращение в личном кабинете №22607, но проблему так никто и не решил и не перезвонил. Решите уже мой вопрос!

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

ПРОИЗОШЛО ДТП НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ, ПОЗВОНИЛА В СВОЮ СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ А ПОЛИС В ТЕХ ПОДДЕРЖКЕ СКАЗАЛИ РАСТРОГЛИ ПО ПРИЧИНЕ НЕДОСТОВЕРНЫХ СВЕДЕНИЙ. ПРОШУ ВОССТАНОВИТЬ ПОЛИС ХХХ-0163937399 ПОЛТОМУ ЧТО ТАМ НЕТ НЕДОСТОВЕННЫХ СВЕДЕНИЙ.

2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

доброй ночи. мой друг застраховал мою машину и сказал, что я могу воспользоваться личным кабинетом в зетта. полис номер ХХХ-0195586121
когда я пытаюсь зарегистрироваться и войти, выходит ошибка ORA-00001: нарушено ограничение уникальности (INSLAB.X_WEBUSER_EMAIL) ORA-06512: на ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, насколько мы поняли из ответа компании, вопрос был решен.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Во время попытки оплаты произошла ошибка.
Все введенные Вами данные сохранены и доступны в виде проекта договора на вкладке «Мои договоры».
Повторите попытку оплатить полис позже, открыв проект договра на вкладке «Мои договоры»

Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор остался удовлетворен работой компании.
5
Оценка засчитана
Проблема решена!

Оформил вчера у вас на сайте полис страхования ипотеки, а он до сих пор не приходит. Смс пришло сразу, только от него ни горячо не холодно, мне сама бумажка нужна для банка, что ваше смс?! Про почту не надо писать – проверил перепроверил 100 раз уже. Номер полиса из смс 1000928297.  Мне нужно ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ПРИ ВНЕСЕННИИ ВОДИТЕЛЯ В ПОЛИС ОСАГО ПИШУТ ОШИБКУ: Для заключения договора страхования необходимо предварительно указать следующие сведения в разделе 'Мой профиль':
адрес пользователя
ХОТЯ АДРЕС УКАЗАН ВЕРНО!!! ЧЕРЕЗ ВКЛАДКУ ОБРАЩЕНИЕ МНЕ НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля