Отзывы о страховой компании «Зетта страхование»

Специалисты СК на сайте

Елена Рыжова
Бизнес-аналитик Центра контроля качества ООО «Зетта Страхование»
93.42
Рейтинг компании
(1 место)
1462
Ответов на сайте
280
Проблем решено
Написать отзыв

Отзывы о компании с решенной проблемой

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Доброе утро, не могу войти в личный кабинет по полису ХХХ-0226904810, выдает вот такую ошибку

ORA-12899: значение для столбца «INSLAB».«WEBUSER».«EMAIL» слишком велико (фактическое: 43, максимальное: 40) ORA-06512: на «INET.WEB_CUSTOMER», line 2822 ORA-06512: на «INET.WEB_UTILS», line ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

обращение в личном кабинете 027580/22 открыто с 04.03, надо внести изменения а я не могу этого сделать! в офис возможности приехать НЕТ

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема все же была решена.
5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

ХХХ 0224938038 03.03 был оформлен полис осаго —
полис не пришел на почту- продублируйте полис снова
спасибо

5
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, оформила полис ХХХ0224530038, пытаюсь зарегистрировать личный кабинет — а мне пишет что он уже есть, данных от него я не помню, восстановить пароль не получилось… прошу аннулировать этот личный кабинет чтобы я могла сделать новый

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

нет полиса в личном кабинете, заявка в обращении висит уже сутки, толку нет
полис ххх 0224277087

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос был решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, я оформил полис ОСАГО ХХХ0220740570 09.02.2022 в вашей компании, всё заполнял верно, автомобиль я купил, а мне пришло письмо, что не верно указан адрес моей регистрации, хотя по паспорту прописка указана Новый Оскол, а в письме пишется, что адрес должен быть Белгород. это видимо ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

оформили 2 полиса осаго, ХХХ 0223751016 и ХХХ 022374969, уже 3 дня не могут добавить в личный кабинет, обращение в личном кабинете 027272/22

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, хотела внести изменения в полис осаго ХХХ-0211088250, но не могу войти, сменила свой номер телефона, звонила дважды на горячую линию, сказали что ссылку на восстановление личного кабинета вышлют на почту, прошло уже 3 дня с момента моего звонка, ссылки нет до сих пор! вышлите ... Читать далее

Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Здравствуйте. По какой причине расторгнут мой полис ХХХ 0183914034?

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Не могу вписать водителя в полис ХХХ-0212096410. Ошибка: «Дата заключения договора е-ОСАГО не может быть раньше даты начала действия этого договора более, чем на 60 дней!» Полис был оформлен через Е-гарант, появился в личном кабинете. Несколько раз делал обращения через личный кабинет 026895/22, ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
5
Оценка засчитана
Несчастные случаи
Проблема решена!

Дату в полисе очень оперативно исправили и прислали новый полис. Специально зарегистрировалась, чтобы заслуженную пятёрку поставить!

Качество обслуживания
Администратор: Предыдущий отзыв автора https://www.asn-news.ru/rating/78101
1
Оценка не засчитана
Несчастные случаи
Проблема решена!

Купила сегодня полис в Зетта. Заполняла всё внимательно. Полис на сына, он школьник, занимается спортом, на соревнования требуют страховку. Нужна была с 13 марта. Естественно, установила эту дату!!! Но получила на почту полис и обалдела от срока: с 20 февраля

Администратор: Автор оставил новый отзыв с положительной оценкой https://www.asn-news.ru/rating/78115
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день, мне на почту пришло письмо, о расторжении полиса ОСАГО ХХХ0216100538 от 15.01.2022, в связи с якобы ложными данными, а именно пропиской. По паспорту прописку я поменял 23 декабря 2021 на Ленинградскую область, до этого была Томская область, поменять свидетельство о регистрации ТС в ... Читать далее

1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

В действующий полис ОСАГО ХХХ0214643019 не возможно внести водителя через ЛК. Постоянно выскакивает ошибка.
СК не хочет пропускать водителя, возможно с КБМ 1, что несет за собой нарушение.
В ответ на обращение к операторам СК в ЛК получаем ответ, что рассматривается наше обращение. И ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

Мне пришло письмо, о том что расторгли договор ОСАГО ХХХ0213176215 от 27.12.2021 года, написано, что указана не верная прописка. Но я указала при оформлении полиса верную прописку из своего паспорта. и приложила запрошенные документы. Прошу восстановить мой полис

1
Оценка засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Работники компании Зетта Страхование!
На основании чего вы расторгли полис ХХХ-0213721959, собственник ПОПОВ АЛЕКСАНДР ВЛАДИМИРОВИЧ? Все сведения указанные в заявлении указаны были верно, при оформлении полиса я прикладывал сканы ВСЕХ документов.Страховой полис оформлен по все правилам. ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания расторгла договор ошибочно.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Добрый день. Необходимо внести изменения в полис ХХХ 0215978340, при внесение изменений выдается ошибка. прошу данный вопрос, я так понимаю не только у меня данная проблема.

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
2
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Написал обращение (008502/22) 08.01.2022 г. через личный кабинет, т.к. не могу внести изменения регистрационного знака ввиду отсутствия вкладки «внести изменения».До сих пор вопрос решается! Интересно, сколько времени потребуется«клиентоориентированной» компании «Зетта Страхование» решить ею же ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку вопрос все же был решен.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО
Проблема решена!

Оформила полис ОСАГО ХХХ 0211105428, сегодня надо внести водителя и изменить гос номер, но выдает ошибку «В связи с наличием угрозы наступления рисков нарушения бесперебойности и непрерывности функционирования сайта ООО «Зетта Страхование» Вы можете заключить договор ОСАГО в виде электронного ... Читать далее

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, т.к. вопрос решился.
Без оценки
ОСАГО
Проблема решена!

не могу внести изменения в полис ххх0213615929, выходит ошибка о том что надо заполнить адрес в профиле, но он уже итак заполнен
прошу оперативно решить проблему с ошибкой

Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Captcha Image Введите код на картинке
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля