Отзывы о страховой компании «Согласие»

Специалисты СК на сайте

Ильина Татьяна Игоревна
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов
53.45
Рейтинг компании
(18 место)
2413
Ответов на сайте
901
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

Без оценки
Автострахование

Произошел страховой случай — хищение ТС.

Были сданы все документы согласно Правилам страхования.

Через два дня мне сообщили, что «в связи с необходимостью проведения дополнительной проверки по предоставленным Вами документам по страховой выплате (п. 10.13 правил ... Читать далее

3
Оценка не засчитана
Автострахование
Проблема решена!

полис 0009140/10099373/12тф

Произошел страховой случай, в установленные сроки была уведомлена СК о наступлении страхового случая, поврежденное транспортное средство было представлено в СК, далее машина ремонтировалась на СТОА по выбору страхователя согласно договору страхования. После ... Читать далее

дозвонится невозможно до сотрудников, сами они не перезванивают. задержка в выплате.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. она не соотносится с содержанием отзыва. Оценка "3" не является отрицательной в нашем проекте.
2
Оценка засчитана
Автострахование

Я потерпевший в ДТП. Виновник аварии клиент СК Согласие.
Произведена выплата с задержкой в 18 дней. Выплата по ущербу составила немногим более 17 тысяч рублей. Повреждены 2 двери справой стороны (подлежат замене), также повреждена ручка двери, молдинг. Необходимость замены дверей, ... Читать далее

Компания расположена в узких переулках, парковаться негде. Эксперты осматривают только визуально, без возможности мониторинга скрытых дефектов. На дополнительный осмотр предлагают приехать повторно. Официальные ответы дают только после визита в компанию. Всё это приводит к потере времени на неоднократные поездки. Задерживают выплаты всеми доступными методами, не говоря уже о чудовищном и самое главное необоснованном занижении выплат.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. имела место задержка в урегулировании убытка.
5
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Страховой случай произошёл 7 сентября, сразу же позвонил в страховую, зарегестрировали событие №108609/12. Ближайшее время на осмотр 11:20 26 сентября (!!!) Предстоит долгий ремонт: в заднем крыле дыра, т.к. удар пришёлся в заднее правое колесо, то наверняка есть скрытые повреждения, руль теперь ... Читать далее

Сразу дозвонился, объяснили какие документы нужны.
очень большая очередь на осмотр
Администратор: Оценка изменена по просьбе автора.
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Цинизм сотрудников этой компании просто поражает((( после моего практически крика души на сайте, компания тут же прислала мне информацию о зарегистрированной жалобе (регистрационный номер 1277457 от 14.09.2012) и обещанием связаться со мной в ближайшее время. Конечно со мной никто не связался и ... Читать далее

Качество обслуживания
Администратор: Предыдущий отзыв автора: https://www.asn-news.ru/rating/4678

Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования убытка был затянут.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Я уже писал о своей проблеме 27.07.2012!

11.06.2012 г. в 14 часов 40 минут в городе Санкт-Петербурге на Петергофском шоссе произошло ДТП с участием 3 автомобилей (КИА, Хундай, ВАЗ). В результате виновником был признан автовладелец машины КИА Sportage.
По приезду в Москву я сразу ... Читать далее

УЖАСНАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Согласно правилам нашего проекта нельзя засчитать несколько оценок по одной страховой истории.

Оценка была засчитана ранее: https://www.asn-news.ru/rating/4203
1
Оценка не засчитана
Каско

Застрахованы по каско, обратились с ремонтов двух смежных деталей без справки ГАИ, прошли осмотр, все как положено. Дело рассматривали, вместо информирования направили письменный отказ. Полим 0003353 № 2113084. Номер дела 83770/12 (мне и его точно не сказали). Дозвониться не возможно, телефоны ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Автор оставила новый отзыв: https://www.asn-news.ru/rating/4699

Согласно правилам нашего проекта нельзя засчитать несколько оценок по одной страховой истории. Оценка засчитана в другом отзыве автора: https://www.asn-news.ru/rating/4699
1
Оценка не засчитана
Каско

Авто КАСКО от СК СОГЛАСИЕ полис серия 07110 номер 1133202
Номер дела: 70462/12 от 28.06.2012 г. (г. Москва)
218713 от 28.06.2012 г. (г. Владимир)
Автомобиль: СИТРОЕН С5 универсал 2011 года выпуска, куплен в феврале 2012 года, ранее не эксплуатировался – новый.
В ... Читать далее

Ничего.
Необязательность, обман на всех уровнях, дерзость сотрудников во Владимире.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Согласно правилам нашего проекта нельзя засчитать несколько оценок по одной страховой истории. Оценка была засчитана ранее: https://www.asn-news.ru/rating/4572
5
Оценка засчитана

Добрый день! И вновь это я — Астафьев Денис Александрович! У меня большая просьба к администрации сайта не засчитывать отзыв №4576. Регистрационный номер дела 375/12. Хочу сказать большое спасибо за действительно быстрое и очень оперативное рассмотрение моего дела! Приношу свои извинения за свой ... Читать далее

Действительно очень короткие сроки рассмотрения и выплаты по личному страхованию!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Большую свинью компании подкладывает почта, т.к. письмо о преоставлении дополнительных документов, где-то "гуляло" больше недели. Очень большая загруженность телефонных линий.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана. Предыдущий отзыв автора по данной страховой истории: https://www.asn-news.ru/rating/4576
Без оценки
Каско

Страховой полис КАСКО 1760000№002081/11ТСФ. Произошло ДТП с наездам на пьяного пешехода 29.04.2012. Заявление и все документы указанные в полисе и правилах включая определение о возбуждении административного дела представлены в верхне-волжский филиал ООО «СК «Согласие». Через 2 месяца потребовали ... Читать далее

Умышленное незаконное затягивание выдачи направления на ремонт АТ
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
2
Оценка засчитана
Каско

Добрый день. Хочу поделиться своим мнением по поводу работы СК Согласие. Думаю, оно весьма не оригинально :)
Дело №61689/12 от 02.06.2012. Я попала в ДТП, виновница не я. Обратилась по страховому договору КАСКО (т.к. машина относительно новая — 2 года). Бог с ним, что документы я собирала и ... Читать далее

не понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку процесс урегулирования был затянут. Кроме того, проблему нельзя считать решённой, т.к. у автора отзыва после получения страхового возмещения появились претензии по поводу размера данной суммы.
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

И снова здравствуйте!!!
Обращаюсь повторно, не надеясь уже на какие-то результаты.....((((
№дела 49556\12
Вот и прошел еще один месяц ожидания долгожданной выплаты СК «Согласие»… страховой случай с 12.05.2012г (4 мес) (((((
13.08.12 передала автомобиль и все документы на ... Читать далее

хамство, некомпетентность "специалистов"
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Предыдущий отзыв автора: https://www.asn-news.ru/rating/4352

Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
2
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Уважаемая Светлана Вадимовна! Ранее 26.07.2012 г. уже обращалась к Вам, по поводу не предоставления калькуляции и занижения страховых выплат. 08.08.2012 Забрала свою машину из ремонта. Получив все платежные документы 16.08.2012 г. обратилась в СК Согласие с заявлением о перерасчете суммы страхового ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Предыдущий отзыв автора: https://www.asn-news.ru/rating/4192

Оценка засчитана, т.к. компания занизила сумму выплаты, тем не менее компанией принято решение о проведении доплаты.
2
Оценка засчитана
Каско

И это не шутка. Скоро, когда меня будут спрашивать про качество работы СК, я буду отвечать:«Согласие».
12 июля 2012 года в г. Подольске, офисе удаленного урегулирования убытков компании, подавал документы на возмещение ущерба по каско.
Сегодня 05.09.2012г. На данный момент. Мне со СК не ... Читать далее

Время ожидания ответа операторов, срок рассмотрения дела.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имело место затягивание сроков урегулирования убытка.
2
Оценка засчитана
Каско

01.08.12 застраховали в вашей компании новый автомобиль Хонда Аккорд по КАСКО на имя Притков Сергей Сергеевич. Возвращаясь с семьей из отпуска 25.08.12г на трассе Ставрополь-Ростов произошло ДТП (( виновным признан другой водитель), за рулем нашего автомобиля был муж Сразу позвонили в страховую ... Читать далее

Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.

Продолжение истории: https://www.asn-news.ru/rating/5145
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Во дворе обнаружил разбитую заднюю фару, отошедший из креплений задний бампер и немного деформированное левое крыло. Звоню в СОГЛАСИЕ, объясняю ( у меня, мол, без справки 2 детали кузова- один раз в год и все фары и стёкла неограниченное количество раз в год менять можно), а тётя говорит, что если ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. в отзыве недостаточно информации.
4
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Дело было так. Еду я по Ярославскому шоссе 02.08.2012 примерно часов в 10, никого не трогаю, и тут из проезжающей машины вылетает камешек и прям мне в лобовое.На всем лобовом тут же образовалась трещина. Ну я с начало расстроился, потом вспомнил у меня же КАСКО.Сразу позвонил в согласие, мне ... Читать далее

Не очень высокая стоимость
Невозможно дозвониться Жду уже больше месяца, а дело все еще на рассмотрении(и это всего лишь стекло)
Скорость выплат
Администратор: Оценка изменена по просьбе автора и засчитана.
5
Оценка засчитана
Автострахование

спасибо вам большое.мне позвонили со службы внутреннего контроля Петухов Максим.и пообещал, что берет под свой контроль.вроде дело пошло… попросили сегодня реквизиты куда перечислить деньги.надеюсь с перечислением не будет затягиваний

после вашего звонка дело пошло.
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Предыдущие отзывы автора:

https://www.asn-news.ru/rating/4542

https://www.asn-news.ru/rating/4567

Оценка засчитана. Благодарим автора за обратную связь!
2
Оценка не засчитана

День добрый! Ситуация следующая, я сотрудник, теперь уже бывший, таможенных органов, 21 марта 2012 года, во время дежурства получил травму, в результате лечения поставлен следующий диагноз: Состояние после спинномозговой травмы поясничного отдела позвоночника, симптом конского хвоста в стадии ... Читать далее

О заключении госконтракта с Федеральной Таможенной Службы и СК Согласие сообщалось везде и с большой помпой, а обязательства перед сотрудниками ФТС страховая компания выполнять не торопиться!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана по просьбе автора отзыва.
2
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Номер полиса 1133202, номер дела мск 70462/12
номер дела Владимир: 218713 от 28.06.2012
У меня произошло ДТП 27.06.2012 года на автомобиле ситроен с5, с незначительными повреждениями (необходима замена капота, фары, молдинга, решетки радиатора). 28.06.2012 года я подал заявление на ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. имело место затягивание сроков урегулирования убытка.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля