Отзывы о страховой компании «СОГАЗ»

Случай признали страховым, документы для выплаты отправили в феврале, в феврале же они их и получили. До июня месяца на попытки узнать, как обстоят дела, просто отмалчивались, говорили, что с вами свяжется отдел урегулирования. Никто не связывался, абсолютно. Саппорт ни чем не мог помочь, напрямую ... Читать далее

27.07 со мной Связались сотрудники компании, пригласили на подписание соглашения, приехал в офис дали соглашение, и был просто шок, они мне предлагают 90тыс руб!!! Чтобы вы понимали у машины повреждена вся левая сторона! одна только Фара ксенон стоит 100тыс руб, про все остальное просто молчу уже! ... Читать далее

Мне нужна была операция на глаза в ней мне отказали по причине не угрозы здоровья.Я решил делать операцию за свой счет в клинике не входящей в полис там мне назначили пройти анализы перед операцией.Я хотел пройти анализы в другой клинике которая входит в полис но и в этом мне отказали по при чине ... Читать далее

Звонил в компанию 20.07.2020 года было сказано что деньги были отправлены на главпочтамт г. Хабаровска по адресу моего проживания г. Тында Амурской области ул Кирова Д 4 кв 51.
до сих пор денег не поступило!

Не приходит полис вторые сутки. Страхователь: Смекалин Михаил Михайлович. Почта smeckalin.2@yandex.ru
Код авторизации по чеку 270214

Нарушены сроки выплаты, пытаюсь 2 дня дозвониться до отдела урегулирования убытков, на горячей линии ничего не могут внятного сказать, оставляют заявки для сотрудников которые должны связаться, тишина, оставил 3 жалобы в личном кабинете в приложении “СОГАЗ», никто так и не связался со мной, хотя ... Читать далее

Полис 20LM1662/001082. Попросила дать гарантийное письмо для лечения у ЛОР врача.Дали такое письмо в котором не понятно, что можно делать. На просьбу объяснить, говорят все что угодно, только не конкретно. Как может лечить врач без анализов. Я так понимаю это делается для того, что бы не ... Читать далее

Позвонила узнать, работают ли в связи с пандемией? Узнала, работают и все!, а то, что без записи не принимают ни слова.Вы, что офанорели!!! Мне не ближний свет к вам добираться.Была 16.07.20.в11:10ч.в Туле на ул.Советской -сонное царство!!! Проснитесь!!! ВСЕ КЛИЕНТЫ ОТ ВАС РАЗБЕГУТСЯ!!! Хотя, если ... Читать далее

хочу пролонгировать полис ОСАГО ХХХ0089474315 из личного кабинета, страхую свой мотоцикл два года подряд(ХХХ0049310527) в вашей компании, ВСЕ ДОКУМЕНТЫ, КОТОРЫЕ ВЫ ПРОСИТЕ, В ИДЕАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ, все те же данные, что и предыдущие года, а в этом году бросают на несуществующую страницу, как так, ... Читать далее

Качество обслуживания нулевое, договор страхования заставляет публично рассказывать свои проблемы со здоровьем — работодателю, согласовывать бесконечными гарантийными письмами буквально каждый шаг! Что такое врачебная тайна в Согаз не знают! Отвратительно, возмутительно, противно

Здравствуйте. 05.07.2020 подходил к концу срок действия Страхового полиса ОСАГО, страховая компания АО «СОГАЗ», полис: Серия ХХХ № 0089421884.
При попытке продлить(оформить)новый полис, обнаружилось что все скидки (КБМ) которые были ранее, исчезли, и при предыдущей стоимости полиса сумма была ... Читать далее

30.06.2020 ОФОРМИЛ ПОЛИС ОСАГО ХХХ 0127342184 В БАЗЕ НЕТ ПОДДЕРЖКА МОЛЧИТ

Абсолютно не клиентоориентированнная компания!
Случилось туда обратититься, необходимо было застраховать ипотеку(сумма не маленькая) была очень большая срочность в сделке. Банк порекомендовал страх.согаз с контактами менеджера. Отправили письмо с запросом… тишина два дня… не ответа-ни привета. ... Читать далее

Cегодня 07.07.2020 оформила электронный полис на сайте «СОГАЗ».
После оплаты полиса, пришло сообщение с чеком об оплате.
А сам бланк полиса не пришел.
В личном кабинете полиса нет.
При проверке по базе РСА указано: В настоящий момент по вашему запросу не найден ни один полис. ... Читать далее

Сегодня оформила электронный полис ОСАГО на сайте СОГАЗ.
Пришло сообщение об успешной оплате.
Получила кассовый чек
Страховая премия по полису №ХХХ 0128022534
ЭЛ.АДР.ОТПРАВИТЕЛЯ: eosago_sent@sogaz.ru
Полис на электронную почту не пришел
ЭЛ.АДР.ПОКУПАТЕЛЯ ... Читать далее

Согаз — это отвратительная компания! Если бы не корпоративный ДМС, то никогда бы не пользовалась услугами этой компании и никому не советую.
Произошел вопиющий случай: По ДМС согласовали услугу и отправили гарантийное письмо в клинику (причём два раза отправляли не на ту клинику, в итоге ... Читать далее

После оплаты полиса Е-ОСАГО от СОГАЗ, на электронную почту пришел лишь чек об облате. Полис №ХХХ 0127840774. Так же было сделано обращение через оператора, на горячую линию 8 800 333 0 888 обращение № 1-169174711458. В настоящее время, полис так и не пришел мне на эл. почту.

30.06.20 произведена оплата полиса ОСАГО. На эл. адрес пришел чек. Но никакого полиса нет. До службы поддержки дозвониться невозможно, по 10 минут ждешь ответа, без результата.
Номер полиса ХХХ 0127389336

ЗДРАВСТВУЙТЕ. ПРОДЛИЛ ПОЛИС В КАБИНЕТЕ СОГАЗ, ОПЛАТИЛ, НА ПОЧТУ ПРИШЕЛ ТОЛЬКО ЧЕК ОБ ОПЛАТЕ. В ЧЕКЕ УКАЗАН НОМЕР ПОЛИСА ХХХ
0127594971. ПОМОГИТЕ ПРИСЛАТЬ ПОЛИС НА ПОЧТУ korshunov18@list.ru

30.06.20 в 10.00 произведена оплата полиса ОСАГО. В 10.36 на эл. адрес пришел чек. Но никакого полиса нет. Сотрудники кол-центра говорят что проблема решится в течении 10 дней. Т.е. полис будет действовать с 04.06.20, но придет он только 10.06. Как ездить все это время не понятно. На просьбу ... Читать далее