26.02.2018 решили сделать е-осаго, т.к. много офисов теперь их не делают вовсе (вроде как запретили из-за изменений в ФЗ) Работаем на предприятии у которого страховая фирма СОГАЗ, страхуемся у них. Живем и работаем в г.Серов Свердловской области.
Оформили и подтвердили анкету на госуслугах, ... Читать далее
Попал в ДТП, не виновен, есть все док-ты. Нахожусь в г. Санкт-Петербург. Не могу дозвониться до горячей линии уже 3 день. Также офис закрыт, номера телефонов не актуальны.
Ужасное обслуживание клиентов. Придётся подавать в суд
Администратор:
Оценка не засчитана, поскольку отзыв фактически не содержит страховой истории, компания дала ответ.
30 января была экспертиза, обещали 2-3 недели, которые уже истекли, звоню в филиал, сделали вид, что посмотрели мои данные и сказали деньги идут из Барнаула (?) ОНИ ЧТО ПЕШКОМ ИДУТ ОТТУДА, что за глупости, банковский перевод ну 3 дня максимум, сумма выплаты маленькая, снижать некуда, не понимаю в ... Читать далее
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
Здравствуйте, было ДТП 27.01.18. Отправил Европротакол 30.01.18 заказным письмом в г Тюмень 02.02.18 письмо было доставлено. С того времени жду выплаты и не могу добиться правды. Дозвониться крайне тяжело, а если и получается дозвониться, то могут и совсем не стать разговаривать, ложат трубку ... Читать далее
Невозможно застраховать автомобиль через интернет, РОСЕНЕРГО отказывает. Предлагает застраховать в другой компании пересылает в РСА, РСА отсылает опять в РОСЕНЕРГО замкнутый круг. Если не решиться проблема буду писать жалобу Центр. Банк
Полис ЕЕЕ 2000042777 Документы по ДТП (виновник не я) сдал 8 февраля 2018 года. По Федеральный закону от 25.04.2002 № 40-ФЗ срок принятия решения 20 календарных дней за исключением нерабочих праздничных дней. По истечении указанного времени 1 марта 2018 года звоню в офис (Филиал в Южном Федеральном ... Читать далее
В конце декабря 2017г произошло ДТП. Виновник не я. В начале февраля были в страховой, сказали ждите. Сегодня 05.03.2018, выплат до сих пор нет. Буду писать заявления во все вышестоящие органы. Номер полиса ххх 0017351224
Дтп произошло, не по моей вине. Собрал все документы как и полагается отнёс их в С.К. «ПАРИ», так как Филиал С.К.«РОССЭНЕРГО» в нашем городе отсутствует. В течении месяца выплата не произошла, а сумма ущерба составляет 300 т.р. пришло письмо с отказом!!! отказ был такой «Согласно представленных ... Читать далее
На прошлой неделе дважды приезжала в офис для покупки полиса ОСАГО но каждый раз мне отказывали потому что я не соглашаюсь на доп страхование. Каждый раз отмазываються то у них куча народа (2 человека) говорят не раньше чем через 2-3 часа приходите. Второй мой визит в конце недели (нет квитанций) ... Читать далее
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку имело место навязывание доп. страховых услуг.
ХХХ 0018453411 нет выплаты за ДТП и экспертизу. Документы на получение денег переданы представителю страховой и им отосланы 13 февраля 2018 года. Дозвониться не реально, не отвечают на телефон. Срок установленный законом заканчивается.
Доброго времени суток! Попали в ДТП 16.01.2018, пострадавшие. Так как проживаем в г. Петрозаводск, то филиала страховой компании нет, только 1 человек. Провели экспертизу, отправили документы в Мурманск. Звонили на этой неделе, сказали, что выплата будет уже 100%, так как сроки стоят до 4 марта. ... Читать далее
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. из комментария автора следует, что в целом он удовлетворен работой компании.
Случилось дтп с моим участием, я не виноват. Собрал все документы поеха в страховую, написал заявление сказали оценка авто после аварии стоит 5 тысяч рублей!!! Почему я в своей страховой должен платить за осмотр? Законно ли это?
Малахов Глеб Дмитриевич. ЕЕЕ 2003523406
28.01.2018г. произошло ДТП, виновник ДТП другое лицо. Позвонил в Роээнерго сообщили, что офиса в г. Саранске нет, поэтому необходимо собрать документы и предоставить в офис Альфа страхования, они в свою очередь отправляют документы в Росэнерго. 02.02.2018г. сотрудник Альфа страхования отправил ... Читать далее
Случилось дтп с моим участием, я не виноват. Собрал все документы поеха в страховую, написал заявление сказали оценка авто после аварии стоит 5 тысяч рублей!!! Почему я в своей страховой должен платить за осмотр? Законно ли это?
Администратор:
Оценка засчитана в другом отзыве автора.
была авария с виновником поехали в страховую оформили,30.01.18 была экспертиза сказали ждать 20 дней, уже 30 дне прошло!!! выплаты до сих пор нет, до них не дозвонишься! готовлюсь идти в суд
Обратился сегодня в страховую компанию нсг-росэнерго с европротоколом! документы у меня не приняли! аргументируя тем, что прием только по предварительной записи! сотрудница долго всматривалась в потолок, после чего выдала: Ваше время 12.03.2018г. в 10:00!
я обратился в страховую компанию ... Читать далее
Продал автомобиль. Необходимо расторгнуть договор ОСАГО. Офисов компании у нас в Краснодаре нет, по телефону 88002005959 никто не отвечает, на письмо также ответа нет. Подскажите куда обратиться для расторжения договора. Полис ХХХ №0024284274
Отрицательные отзывы о компании
26.02.2018 решили сделать е-осаго, т.к. много офисов теперь их не делают вовсе (вроде как запретили из-за изменений в ФЗ) Работаем на предприятии у которого страховая фирма СОГАЗ, страхуемся у них. Живем и работаем в г.Серов Свердловской области.
Оформили и подтвердили анкету на госуслугах, ... Читать далее
оплатила посил номер пришол а полиса уже сутки нет.с сегодняшнего дня уже идет отсчет как передвигаться на авто? номер полиса 0029565091
Попал в ДТП, не виновен, есть все док-ты. Нахожусь в г. Санкт-Петербург. Не могу дозвониться до горячей линии уже 3 день. Также офис закрыт, номера телефонов не актуальны.
Ужасное обслуживание клиентов. Придётся подавать в суд
30 января была экспертиза, обещали 2-3 недели, которые уже истекли, звоню в филиал, сделали вид, что посмотрели мои данные и сказали деньги идут из Барнаула (?) ОНИ ЧТО ПЕШКОМ ИДУТ ОТТУДА, что за глупости, банковский перевод ну 3 дня максимум, сумма выплаты маленькая, снижать некуда, не понимаю в ... Читать далее
Здравствуйте, было ДТП 27.01.18. Отправил Европротакол 30.01.18 заказным письмом в г Тюмень 02.02.18 письмо было доставлено. С того времени жду выплаты и не могу добиться правды. Дозвониться крайне тяжело, а если и получается дозвониться, то могут и совсем не стать разговаривать, ложат трубку ... Читать далее
Невозможно застраховать автомобиль через интернет, РОСЕНЕРГО отказывает. Предлагает застраховать в другой компании пересылает в РСА, РСА отсылает опять в РОСЕНЕРГО замкнутый круг. Если не решиться проблема буду писать жалобу Центр. Банк
Полис ЕЕЕ 2000042777 Документы по ДТП (виновник не я) сдал 8 февраля 2018 года. По Федеральный закону от 25.04.2002 № 40-ФЗ срок принятия решения 20 календарных дней за исключением нерабочих праздничных дней. По истечении указанного времени 1 марта 2018 года звоню в офис (Филиал в Южном Федеральном ... Читать далее
В конце декабря 2017г произошло ДТП. Виновник не я. В начале февраля были в страховой, сказали ждите. Сегодня 05.03.2018, выплат до сих пор нет. Буду писать заявления во все вышестоящие органы. Номер полиса ххх 0017351224
Произошло ДТП не по моей вине. Справка на руках.
Не понятно куда обращаться.
Телефон с сайта не берут.
Дтп произошло, не по моей вине. Собрал все документы как и полагается отнёс их в С.К. «ПАРИ», так как Филиал С.К.«РОССЭНЕРГО» в нашем городе отсутствует. В течении месяца выплата не произошла, а сумма ущерба составляет 300 т.р. пришло письмо с отказом!!! отказ был такой «Согласно представленных ... Читать далее
На прошлой неделе дважды приезжала в офис для покупки полиса ОСАГО но каждый раз мне отказывали потому что я не соглашаюсь на доп страхование. Каждый раз отмазываються то у них куча народа (2 человека) говорят не раньше чем через 2-3 часа приходите. Второй мой визит в конце недели (нет квитанций) ... Читать далее
ХХХ 0018453411 нет выплаты за ДТП и экспертизу. Документы на получение денег переданы представителю страховой и им отосланы 13 февраля 2018 года. Дозвониться не реально, не отвечают на телефон. Срок установленный законом заканчивается.
Доброго времени суток! Попали в ДТП 16.01.2018, пострадавшие. Так как проживаем в г. Петрозаводск, то филиала страховой компании нет, только 1 человек. Провели экспертизу, отправили документы в Мурманск. Звонили на этой неделе, сказали, что выплата будет уже 100%, так как сроки стоят до 4 марта. ... Читать далее
Случилось дтп с моим участием, я не виноват. Собрал все документы поеха в страховую, написал заявление сказали оценка авто после аварии стоит 5 тысяч рублей!!! Почему я в своей страховой должен платить за осмотр? Законно ли это?
Малахов Глеб Дмитриевич. ЕЕЕ 2003523406
28.01.2018г. произошло ДТП, виновник ДТП другое лицо. Позвонил в Роээнерго сообщили, что офиса в г. Саранске нет, поэтому необходимо собрать документы и предоставить в офис Альфа страхования, они в свою очередь отправляют документы в Росэнерго. 02.02.2018г. сотрудник Альфа страхования отправил ... Читать далее
Случилось дтп с моим участием, я не виноват. Собрал все документы поеха в страховую, написал заявление сказали оценка авто после аварии стоит 5 тысяч рублей!!! Почему я в своей страховой должен платить за осмотр? Законно ли это?
ЕЕЕ 0390532517
была авария с виновником поехали в страховую оформили,30.01.18 была экспертиза сказали ждать 20 дней, уже 30 дне прошло!!! выплаты до сих пор нет, до них не дозвонишься! готовлюсь идти в суд
Обратился сегодня в страховую компанию нсг-росэнерго с европротоколом! документы у меня не приняли! аргументируя тем, что прием только по предварительной записи! сотрудница долго всматривалась в потолок, после чего выдала: Ваше время 12.03.2018г. в 10:00!
я обратился в страховую компанию ... Читать далее
Продал автомобиль. Необходимо расторгнуть договор ОСАГО. Офисов компании у нас в Краснодаре нет, по телефону 88002005959 никто не отвечает, на письмо также ответа нет. Подскажите куда обратиться для расторжения договора. Полис ХХХ №0024284274