Добрый день,
угораздило меня связаться с этой компанией.
Застраховал авто по каско, 15.03 произошел страховой случай.
По договору ремонт у официального дилера и сначала все шло хорошо, в день обращения выдали направление на ремонт. Дело №1445/11. Затем экспертиза и в итоге 18.04 ... Читать далее
пытался найти плюсы, но не смог
Отвратительное отношение к клиентам и к своим обязанностям, до кол-центра дозвониться невозможно, работа по 100% предоплате на всех дилерских СТОА, что я встречал (Mitsubishi в СПб)
Это еще что, мне они даже акт не выдают, ждать не стал пошел в суд.
авария призошла 10.10.2010 года, виновница Томилова И.Н. застрахованна в ростра, оказалась родственицей начальника урегулирования убытков госпожи лутиковой, документы все сдал 11.11.2010 года, выплатное дело № 201, должен был ... Читать далее
2 страховых случая по каско в декабре 2010. По одному заплатили в конце мая, по другому до сих пор динамят. Мало того что дозвониться нереально, они еще и безрезультатны. Делайте выводы.
Авария произошла ещё в прошлом году в республике Дагестан в г. Махачкала. Сдал все документы в компанию. И они сказали что моё дело отправили во Владикавказ на выплату. Подождал месяц пришёл в страховую компанию узнать когда мне выплатят. Они сказали что от них это не зависит и сказали чтобы ... Читать далее
№ полиса 503№704950
Ув. коллеги! я обращаюсь к Вам именно так, потому что сама являюсь сотрудницей страховой компании и с подобными случаями, за 6 лет работы в СК, никогда не сталкивалась.
я застраховала своё ТС по КАСКО.
1 сентября у меня наступил страховой случай, в котором я ... Читать далее
всё ужасно. и слово "позитив" к этой компании вообще отношения не имеет.
да, всё негативно. и отношение сотрудников к своим клиентам, которые сидят там с кислыми минами, а если звонишь туда и тебе везет ты дозваниваешься, то эта музыка, которую ты будешь слушать час, а может больше, надолго останется в голове.
В Российский Союз Автостраховщиков
№ дела 00-0501030053-1 № полиса виновника ДТП серия ВВВ №0165951270 Ресо.
Моё транспортное средство (т.с.) было застраховано страховой компанией «Ростра» (страховой продукт автоклассика, программа сопровождения стандарт+, страховой случай Автокаско), ... Читать далее
Жаль, что по работе страховой компании создаётся отрицательное мнение обо всех автостраховщиках. Лучше мало страховых компаний, но надёжных, чем много "хапуг".
706061
Два страховых случая произошли в конце февраля. Купив полис за 54 тыс, как выяснилось -аварийный комиссар не предусмотрен. Справки собирала почти месяц, далее показать автомобиль невозможно -часами сижу на телефоне, так и не дозвонилась. В центрах удаленного урегулирования говорят: ... Читать далее
Мой полис №360-0501-214085 от 01.03.2010 г.
07.01.11 произошло ДТП, по разным причинам все документы для составления страхового акты были готовы только 02.02.11.
Страховой акт был составлен только 16.02.11, т.е. страховая уже нарушила свои же собственные правила ... Читать далее
Сами сотрудники компании улыбаясь говорят, что сейчас (март 2011) они производят выплаты только за сентябрь 2010 г., денег нет и не будет. Бегите оттуда
07.01.11 произошло ДТП, по разным причинам все документы для составления страхового акты были готовы только 02.02.11.
Страховой акт был составлен только 16.02.11, т.е. страховая уже нарушила свои же собственные правила страхования.
По состоянию на 04.03.11 выплаты нет. Т.е. ... Читать далее
Страховой случай от 03.12.2010 по каско. Чтобы не стоять в очередищах на сдачу документов, записался на 19.12.2010 (иначе люди стоят часами и раньше свободного времени не было).
Все сдал, все приняли, взял с них копию о приеме с перечнем документов с датой и подписью. Дали номер дела. ... Читать далее
28.06.10 я застраховал свой автомобиль по программе КАСКО в этой «замечательной» компании. К сожалению, 30.11.10 угораздило попасть в ДТП.
Заявление о выплате страхового возмещения с прилагающимися документами в СК передал только 21.12.10 (долго не получалось забрать док. из ГИБДД). ... Читать далее
Все отзывы о компании
Добрый день,
угораздило меня связаться с этой компанией.
Застраховал авто по каско, 15.03 произошел страховой случай.
По договору ремонт у официального дилера и сначала все шло хорошо, в день обращения выдали направление на ремонт. Дело №1445/11. Затем экспертиза и в итоге 18.04 ... Читать далее
Это еще что, мне они даже акт не выдают, ждать не стал пошел в суд.
авария призошла 10.10.2010 года, виновница Томилова И.Н. застрахованна в ростра, оказалась родственицей начальника урегулирования убытков госпожи лутиковой, документы все сдал 11.11.2010 года, выплатное дело № 201, должен был ... Читать далее
2 страховых случая по каско в декабре 2010. По одному заплатили в конце мая, по другому до сих пор динамят. Мало того что дозвониться нереально, они еще и безрезультатны. Делайте выводы.
Авария произошла ещё в прошлом году в республике Дагестан в г. Махачкала. Сдал все документы в компанию. И они сказали что моё дело отправили во Владикавказ на выплату. Подождал месяц пришёл в страховую компанию узнать когда мне выплатят. Они сказали что от них это не зависит и сказали чтобы ... Читать далее
№ полиса 503№704950
Ув. коллеги! я обращаюсь к Вам именно так, потому что сама являюсь сотрудницей страховой компании и с подобными случаями, за 6 лет работы в СК, никогда не сталкивалась.
я застраховала своё ТС по КАСКО.
1 сентября у меня наступил страховой случай, в котором я ... Читать далее
В Российский Союз Автостраховщиков
№ дела 00-0501030053-1 № полиса виновника ДТП серия ВВВ №0165951270 Ресо.
Моё транспортное средство (т.с.) было застраховано страховой компанией «Ростра» (страховой продукт автоклассика, программа сопровождения стандарт+, страховой случай Автокаско), ... Читать далее
706061
Два страховых случая произошли в конце февраля. Купив полис за 54 тыс, как выяснилось -аварийный комиссар не предусмотрен. Справки собирала почти месяц, далее показать автомобиль невозможно -часами сижу на телефоне, так и не дозвонилась. В центрах удаленного урегулирования говорят: ... Читать далее
Мой полис №360-0501-214085 от 01.03.2010 г.
07.01.11 произошло ДТП, по разным причинам все документы для составления страхового акты были готовы только 02.02.11.
Страховой акт был составлен только 16.02.11, т.е. страховая уже нарушила свои же собственные правила ... Читать далее
07.01.11 произошло ДТП, по разным причинам все документы для составления страхового акты были готовы только 02.02.11.
Страховой акт был составлен только 16.02.11, т.е. страховая уже нарушила свои же собственные правила страхования.
По состоянию на 04.03.11 выплаты нет. Т.е. ... Читать далее
Страховой случай от 03.12.2010 по каско. Чтобы не стоять в очередищах на сдачу документов, записался на 19.12.2010 (иначе люди стоят часами и раньше свободного времени не было).
Все сдал, все приняли, взял с них копию о приеме с перечнем документов с датой и подписью. Дали номер дела. ... Читать далее
28.06.10 я застраховал свой автомобиль по программе КАСКО в этой «замечательной» компании. К сожалению, 30.11.10 угораздило попасть в ДТП.
Заявление о выплате страхового возмещения с прилагающимися документами в СК передал только 21.12.10 (долго не получалось забрать док. из ГИБДД). ... Читать далее