Отзывы о страховой компании «РОССИЯ ОСАО»

Написать отзыв
logo Лицензия отозвана 20.11.2013, приказом СБРФР № 13-516/пз-и от 14.11.2013
См. также стоп-лист страховых компаний

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Имущество

Добрый день! Владивосток.
ДТП произошло 1 октября 2012. У виновника СК Россия. Поехал к ним. 10 октября 2012 сказали какую сумму отдадут,14000руб, через месяц, сейчас март, денег не дают и прямо отвечают на вопрос «Когда выплатите денег?» — «Денег Вам не видать, что хотите, то и делайте либо ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Застрахован в СК «Россия», в декабре месяце произошло ДТП в котором я признан потерпевшим, дело 12-4375. Сейчас уже 3 месяца никак не могу добиться ремонта своего ТС. Машина на гарантии. Сотрудники компании постоянно пытаются затянуть решение вопроса о ремонте. Теперь, мотивируя тем что у них нет ... Читать далее

Быстро отвечают на email сообщения, но в то же время ничего конкретного сказать не могут.
Тягомотина, не решают вопросы. а затягивают, чувство оплеванности и что пролохотронили.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии автора отзыва обоснованные.
1
Оценка засчитана
Каско

Страховой акт 029/13-3548 по заявлению 781/310/12-01001

ДТП произошло 03.10.2012.Заявил я о котором на следующий день.На свою голову, автомобиль по КАСКО был застрахован в СК Россия.Все документы в страховую сдал 15.10.13.о чем взял расписку.Пришлось за свой счет нанимать независимого ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии клиента обоснованные. Благодарим автора за обратную связь!
1
Оценка засчитана
Автострахование
Проблема решена!

Дело №12-21062. сумма — 39 228р. по словам службы поддержки, документы переданы в бухгалтерию с сентября 2012 года и готовы к оплате. Сейчас конец февраля. Денег нет. СО «Россия» банкрот?!

Сначала динамили с осмотром, якобы его можно провести только в Центральном офисе в Москве только в рабочие дни. Оказалось, что на местах (Раменское) тоже есть эксперт, который осматривает дает заключение. Потом три месяца гоняли заявление внутри компании. Когда узнал, что передали в бухгалтерию (сентябрь 2012), расслабился. А зря, денег до сих пор нет.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компанией был затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Санкт-Петербург выплатное дело №1241164 от 12.12.12, полис ответчика СК РОССИЯ серияВВВ №0602938898.

Питерский ф-л кивает на Москву, Москва говорит, что 18000 руб. это мало и такие суммы выплачивае Питерский ф-л. В итоге уже больше 60 дней задержка выплаты.

Кошмар, и эти люди хотят повысить стоимость полиса?
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку имела место задержка выплаты страхового возмещения.
Без оценки
Автострахование

Ниже приведенное письмо

-----Исходное сообщение-----
From: pb02@bk.ru
Sent: Wednesday, February 13, 2013 5:54 PM
To: KapustinOV@ros.ru
Subject: направление на ремонт

Здравствуйте, Олег Викторович!
Беспокоит некто П___.
Сергей ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Каско

КАСК, вообще ни в чем не виноват, рекомендовали оформлять ДТП по КАСКО, не платят с 20 октября 2012 года, жаловался везде, остался только сул. Даже РСА молчит. ЛОХОТРОН!!!

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве недостаточно информации и не указан номер полиса.
1
Оценка засчитана
Автострахование

фзл1242610 страховой случий был оформлен в ск россия все документы были сданы 20,12,2012 года до сегодня нет выплаты требую срочно оплаты

отвратительная каомпания
ужасная компания
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Произошло ДТП, поехал оценивать ущерб в ОСАО Россию, естественно насчитали в 2 раза меньше реальной стоимости. Далее сделал экспертизу, подал в суд на основании этой же экспертизы и выиграл дело, которое длилось около года, потому что юристы осао россия не приходят на дела и в последний момент ... Читать далее

слишком много. что писать не хочется
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку суд встал на сторону страхователя.
5
Оценка не засчитана
Автострахование

О страховой компании Россия был наслышан, в Великом Новгороде про нее ходят далеко на радужные прогнозы. За рулем давно, аварий с моей стороны не было, поэтому решил рискнуть. к тому же тариф, по сравнению с другими СК города был более чем приемлемый.
Покупал машину в другом городе, все ... Читать далее

Культурно, выдержаны сроки выплат, выбрал мастерскую, какую хотел
Из минусов - разве что, сам съездил в выбранную мастерскую для определения стоимости ремонта
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не ответил на дополнительные вопросы администрации.
1
Оценка засчитана
Автострахование

05.12.2012 произошёл страховой случай АВК/12-41911. Выждав неделю, решил узнать статус рассмотрения. Операторы, выслушав номер убытка, операторы отвечали, что случаем занимается «специалист» Капустин Олег, и тут же переключали на него. Капустин за всё время ни разу не взял трубку. Кое-как от ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компанией затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Дело 115. ДТП виновник застрахован в Россия. Выплат не было, на звонки ответ что выплатят скоро, а когда скоро? Подал в суд, выиграл, забрал исполнительный лист, а на счете 00000!!! И что делать теперь дальше?

А какой тут позитив?
Как можно два года не платить!!!???
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии клиента обоснованные.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Дело 115. ДТП виновник застрахован в Россия. Выплат не было, на звонки ответ что выплатят скоро, а когда скоро? Подал в суд, выиграл, забрал исполнительный лист, а на счете 00000!!! И что делать теперь дальше?

А какой тут позитив?
Как можно два года не платить!!!???
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку, по словам автора, затянуты сроки урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Автострахование

ДТП произошло в октябре 2011 по вине клиента СО России.
заявление принимают с большой отсрочкой, сумму начислили в половину стоимости самого дешевого ремонта.В ноябре подал в суд.В суде целыми днями заседания по ОС Россия.Юристы СО ходят в суд как на работу. Суд выиграл.

Никакого позитива ,один негатив
Не связывайтесь с ОС Россия.Одно хамство и обман.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана – претензии клиента обоснованные, указан номер выплатного дела.
1
Оценка засчитана
Каско

Здравствуйте!
Полис КАСКО 901/11/23862/771 от 11.11.2011г. 18.07.2012года произошло ДТП с моим участием, 19.07.2012г. сообщил о страховом случае агентам СО «РОССИЯ», 24 07.2012г. написал заявление на ремонт автомобиля по страховому случаю. Направление на ремонт получил сразу, направлен был к ... Читать далее

О чём это???
Всё
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, т.к. затянут процесс урегулирования убытка.
1
Оценка засчитана
Автострахование

ФЗЛ 12-1684. Прошел год. Подаем в суд.
ДТП — декабрь 2011 года. Виновник ДТП — владелец полиса от ОСАО Россиия.
Что было — во-первых, заявить о ДТП сразу после происшествия, напрмиер, приехав к ним в офис, нельзя — отказывают в приеме документов: «только по записи — звоните по телефону». ... Читать далее

отвратительно отношение к своим прямым обязанностям хамство сотрудниов
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку претензии клиента обоснованные.
Без оценки
Автострахование

ДТП произошло 17 сентября 2012г на МКАДе, виновник ДТП клиент ОСАО РОССИЯ, номер убытка 12-333-54, в бухгалтерию на выплату документы поступили 1 ноября, «платежка» подготовлена 8 ноября, однако выплаты до сих пор нет (14 декабря)! Это иэдевательство!

Какой позитив? Cплошной негатив!!!
Не понятно куда уходят деньги застраховавшихся в этой компании!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Мое дело №ФЗЛ/12 -32819. Мой случай произошел на МКАДе, в пробке 5 км в час, в меня умудрился влететь ВАЗ из за того, что в него влетела другая машина, застрахованная в страховом обществе Россия. Т.к. в ДТП участвовало более 2 машин, я была обязана сдавать документы не в свою страховую, в Россию, т. ... Читать далее

-Отношение -Невыполнение своих обязательств
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку указан номер дела, компания затягивает сроки выплаты страхового возмещения.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Обратился в филиал ОСАО «Россия» 14.02.2012 в г. Казани по страховому случаю. Номер убытка 420. Первое, что мне не понравилось, пришлось оплатить услуги независимой автоэкспертизы в размере 930р, которая насчитала мне сумму примерно в 2 раза меньшую, чем стоимость ремонта у официального дилера ... Читать далее

полный негатив по отношению к данной СК
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку решение суда в пользу клиента.
1
Оценка засчитана
Автострахование

Доброго вечер!
Убыток произошел еще 14 июля 2012, номер убытка ФЗЛ/12-22422
Страхователь — Абона Самер Баха

Все документы были сданы еще в июле. С тех пор страховая компания молчит. Мой менеждер, которого зовут Абрамов Максим (доб. 2016) ни разу не взял трубку с июля! ... Читать далее

Ужасная Ск, огромные задержки по срокам!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля