Отзывы о страховой компании «РОССИЯ ОСАО»

Написать отзыв
logo Лицензия отозвана 20.11.2013, приказом СБРФР № 13-516/пз-и от 14.11.2013
См. также стоп-лист страховых компаний

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Каско

Первый и последний раз сотрудничаю.
Уважаемые граждане никому не советую ни при каких обстоятельствах. Забудьте о существовании этой компании и передайте всем друзьям и близким.
Исковые заявления составлял сам и в суды ходил без адвокатов и вам советую, т.к. заплатите кровные деньги, а ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: При наличии идентифицирующих данных СК не предоставила ответ в течение двух недель. Оценка не засчитывается.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

В июне 2011 года попал в ДТП. После сбора всех документов, в ноябре 2011 г. подал документы для получения страховой вsплаты в офис ОСАО «Россия» во Владивостоке, т.к. виновник по ОСАГО был застрахован в этой компании. По непонятным мне причинам сумма выплаты была снижена. На мои неоднократные ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана ввиду задержки выплаты.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Номер выплатного дела: ФЗЛ/11-23233

13/11/2011 стал участником ДТП, виновник которого застрахован в СО Россия. Экскаватор, поворачивая башню, «задел» мою машину.

14/11/2011 обратился в СО Россия по телефону, мне предложили подъехать 17.11.2011 в офис на Варшавском шоссе. ... Читать далее

Все.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана ввиду задержки выплаты.
1
Оценка засчитана
Автострахование

22.01.2011г. я застраховала свою машину в СО «Россия» за №901/11/29/50117.
02.09.2011г. произошел страховой случай не по моей вине, о чем сразу же была проинформирована по телефону страховая компания.
05.09.2011г. все необходимые документы были переданы сотруднику СО «Россия», ... Читать далее

-
Полный негатив
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания признала факт задержки выплаты.
1
Оценка засчитана
Автострахование

В октябре 2009 года застрахованные в «РОССИИ» на повороте во двор, сел в свое авто и не глядя на то, что я с поворотником уже въезжаю во двор начал сдавать назад, чтобы въехать во двон и въехал мне в заднююю дверью. Смял сильно. После сдачи всех документов мое дело было 2 мясяца на рассмотрении и с ... Читать далее

Не понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: при наличии номера полиса компания не предоставила официальный ответ в нашем проекте в течение двух недель.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

в сентябре клиент осаго россия врезался в мою машину… сильно-сложил почти пополам… в настоящий момент, выполнив все необходимые формальности и уделяя не менее часа на звонки менеджерам ск россия ежедневно, я не смог услышать хоть одного из них, а оператор ничего не говорит… предлагает дозваниваться ... Читать далее

длинный язык продавца страховки на дом
ГДЕ ДЕНЬГИ? ПРОШЛО 3 МЕСЯЦА!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания признала факт задержки рассмотрения дела
1
Оценка засчитана
Автострахование

05.08.2011г у меня произошел страховой случай в мою стоячую машину ударила машина с прицепом.Страхователь Долгалев Владимир Анатольевич полис0576803950 от 18.06.2011г.Я сдал документы 26.08.2011 так как никто не мог принять, работник была в отпуске.26.08.2011 я сдал документы Савиновой О.С. она ... Читать далее

Не нравится!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания признала факт задержки выплаты.
2
Оценка засчитана
Каско
Проблема решена!

Со страховой компании по КАСКО вовремя можно получить возмещение только если оформлять возмещение через отделы урегулирования убытков автосалонов. Рассмотрение документов осуществляется вовремя, официальные дилеры ремонтируют машины тоже вовремя. Как уж там дилеры получали возмещение я незнаю ... Читать далее

Доброжелательные сотруднки.
Затягивают с выплатой
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания признала факт задержки выплаты. В то же время отзыву присвоена категория "Проблема решена".
2
Оценка засчитана
Каско

Со страховой компании по КАСКО вовремя можно получить возмещение только если оформлять возмещение через отделы урегулирования убытков автосалонов. Рассмотрение документов осуществляется вовремя, официальные дилеры ремонтируют машины тоже вовремя. Как уж там дилеры получали возмещение я незнаю ... Читать далее

Исполнители в компании исходя из общения по телефону и по почте очень приятные люди. Компания рассматривает документы вовремя, если оформлять ремонт через СТО дилера то вам останется только контролировать качество ремонта, на не поступление денег.
Есть все основания полагать (личный опыт и знаительное количество отзывов в интернете), что компания искусственно затягиваетс выплатой, как то даже один сотрудник по телефону рекомендовал мне получать возмещение через ремонт у официала "а то потеряем мы ещё ваши документы или забудем где-нибудь", так от прям и ляпнул.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Поскольку автор не подтвердил факт получения выплаты, оценка засчитывается.
1
Оценка засчитана
Автострахование

ФЗЛ /11-14234
Обращаюсь повторно. Две недели назад позвонил мне виновник страхового случая и сказал, что его просят предоставить машину на осмотр. Хотя после страхового случая приехали на следующий день вдвоем на двух машинах и оценщик осмотрел и мою машину и виновника. Прошло больше 2-х ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана, поскольку компания признала факт задержки выплаты.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Страховое общество Россия (ф-л г. Самара) совершенно не соблюдает правила страхования и все отведенные сроки.
После признания страхового случая в августе 2011 г. мне отказали перечислить выплату на мой лицевой счет, сославшись на проблемы с безналичным расчетом. В итоге выплачивали налом, ... Читать далее

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана: не указан номер дела, таким образом, СК не получила возможность прокомментировать отзыв.
Без оценки
Автострахование

Много лет подряд пользовался «услугами» вашей компании СК Россия, но когда произошел страховой случай добровольной выплаты не дождался, суд вынес решение исполнительный лист серия ВС № 007991416, выдан Кировским районным судом г.Уфы. Исполнительное проиводство возбуждено в Останкинском ОССП ... Читать далее

Без оценки
Автострахование

Номер убытка NU-781\310\10-02935 страховая компания «Россия» г.Санкт-Петербург, ул.Дивенская дом 3, директор филиала КОЛЬЦОВ М, Ю, меня признали потерпевшей по факту угона ТС, возбудили уголовное дело и выдали пакет документов для получения страховой выплаты, которые я сдала Масленникову А., он ... Читать далее

НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СТРАХОВАТЬСЯ В КОМПАНИИ "РОССИЯ"
Качество обслуживания
Без оценки
Автострахование

Через знакомую застраховала. В середине августа произошло ДТП — 4 машины, третья моя. За мной автомашина также застрахована в РОССИЯ. Благодаря чему я узнала, что из себя представляет эта компания. С момента сдачи документов прошло 2 месяца, а никто так не может мне сказать, когда будет рассчитана ... Читать далее

Самая ужасная и безответственная компания.
ОБщение по телефону 88007001777, 7999999, работа с клиентами.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка засчитана
Каско

Компанию порекомендовала знакомая.Застраховал по КАСКО.Машину взял в кредит 29.04.2011. 8.07.2011 авария с тотальным итогом.Сначала насчитали копейки, потом отправили на дефектовку к официальному дилеру… Рассказали, что специалист ведущий мое дело все напутал и уже уволен.По сей день кормят ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: компания не прокомментировала страховой случай в течение двух недель после предоставления автором номера дела.
1
Оценка засчитана
Автострахование

ФЗЛ /11-14234
Больше двух месяцев назад произошел страховой случай. Предоставил все документы, их приняли, сказали позвонить через 3 недели. Пытаюсь дозвонится уже 2 месяц. Называют моего куратора Михайленко Юлия, переключают на нее, и никто не берет трубку. Приехать пока нет возможности, но ... Читать далее

Столкнулся с этой страховой компанией первый раз. Наверное это будет последний.
Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Компания не разрешила ситуацию в течение месяца после публикации официального ответа. Оценка засчитана.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Выплату по ОСАГО затянули на несколько месяцев. Мурыжили сколько могли. Потом тупо не платили. Только после обращения во все контролирующие органы получил выплату. Если не хотите морочиться идите в другую компанию.

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор не указал номер дела, лишив компанию возможности предоставить официальный ответ.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Добрый день.
В период с 03.02.2009 по 02.02.2010 был застрахован по КАСО и ОСАГО в ОСАО «Россия».
ПОЛИС 901/08/98940/661 от 03.02.2009

11.01.2010 произошло ДТП.

13.01.2010 обратился в СК по КАСКО со схемой ДТП, заявлением и всеми необходимыми документами. ... Читать далее

Иметь лицензию на осуществление страховой деятельности, да еще и с таким названием как "РОССИЯ" это просто не приемлемо!!! Ребята работают только на сбор средств с нас с вами.
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: автор подробно изложил суть претензий, в числе которых - нарушение сроков рассмотрения дела, при этом компания не прокомментировала отзыв при наличии номера полиса.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Застраховал новый автомобиль в автосалоне по «ненавязчивой » рекомендации кредитного менеджера. Деньги взяли за три года вперед. Кредит выплатил за 11 месяцев. Договор страхования с возвратом не использованной премии можно расторгнуть только при гибели или угоне автомобиля, либо смене собственника. ... Читать далее

Понимающие и вежливые сотрудники в клиентском офисе, от которых ни чего не зависит.
Ни кому не советую.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку автор предположительно является сотрудником другой СК.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Произошло ДТП-по вине встречной стороны. У него полис ОСАГО оказался «Россия». Ущерб небольшой- 11 т.р.

Ущерб небольшой- 11 т.р. Не выплачивают уже два с половиной месяца. телефоны постоянно не берут-вечно куда-то переключают, сотрудников отвечающих за конкретные вопросы часто нет на месте и т.д. и т.п. В итоге на протяжении всего времени ответ который несколько раз услышал: "Нет денег". Вот и все. По роду деятельности(грузоперевозки) приходится очень часто общаться со страховщиками. С мелкими суммамми (до 15-20 т.р) как правило никогда проблем не было. А эти да 11 тысяч наскрести не могут. ПОЗОРНИКИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Скорость выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля