Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»

Специалисты СК на сайте

Группа поддержки клиентов ПАО СК «Росгосстрах»
68.22
Рейтинг компании
(14 место)
4580
Ответов на сайте
1656
Проблем решено
Написать отзыв

Все отзывы о компании

1
Оценка засчитана
Автострахование

Клиент Вашей компании вьехал мне в заднюю часть автомобиля (Форд Фокус). Ну что ж, бывает. Обратившись в Росгосстрах по поводу возмещения ущерба, был обласкан персоналом, тут же провели осмотр автомобиля — замена заднего бампера и «юбки», замена двери багажника. Ремонт обошелся в 39 тыс. рублей. ... Читать далее

Всё делается вежливо, с улыбкой.
После Ваших улыбок, хочется рыдать!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: стоимость ущерба в несколько раз превышает сумму выплаты.
Без оценки
Автострахование

23августа, при постановке на учет мне было настоятельно рекомендованно застраховать авто на 3месяца, иначе невозможно его поставить и снять с учета. Я как умная Маша так и сделала, объяснив страховому агенту, то что машина в ближайшее время продается, а в ПТС прежние хозяева зачем то вписали моего ... Читать далее

один негатив с улыбкой на лице!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Мое дело № 4565377, был страховой случай 06.07.11 я потерпевшая сторона, все документы оформлены, экспертиза признала повреждения зад. крыло и зад. бампер. ( машина ситроен 2004г.) — Застрахован по ОСАГО в СК Росгосстрах. 23.08.11 Росгосстрах перечислили мне некую сумму в размере 4184рубля, по ... Читать далее

Хорошие разводилы.
Какой позетив, ОДИН НЕГАТИВ от РОСГОССТРАХА. И в этой сра...ой компании страховал свою автогражданскую ответственность более 9лет. И первый страховой случай и такая хрень.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Несмотря на то, что страховая компания не прокомментировала отзыв, оценку засчитать не можем, поскольку выплата по ОСАГО, не соответствующая реальной стоимости ремонта, не противоречит действующему законодательству.
3
Оценка не засчитана
Автострахование

Здравствуйте!
Акт № 4642387
По факту ДТП страховая компания «РОСГОССТРАХ» перевела на мой счет некую сумму. Мне нужна калькуляция, что бы видеть от куда берется такая сумма?

Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана - отзыв отсутствует как таковой.
Без оценки

Прошу сообщить результат дела 4654460 ( принято к рассмотрению 5 августа 2011г.)

Скорость выплат
2
Оценка засчитана
Автострахование

Здравствуйте, номер дела 4679919, в мою припаркованную машину митсубиси лансер въехала сдавая задним ходом ваз 04 (оба являемся клиентами вашей компании)в итоге у моей машины поврежден задний бампер, разбита противотуманная задняя фара, машина 2006 года выпуска, на вопрос ваших сотрудников где я ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана по двум причинам: 1) сумма выплаты более чем в два раза ниже стоимости ремонта, 2) страховая компания не прокомментировала отзыв, несмотря на наличие номера дела.
1
Оценка засчитана
Автострахование

№ 4596444 Долгое время не выплачивают страховое возмещение. Как оплачивать страховку так строго назначают дату. Выплата же производится неизвестно как. И выплатят ли вообще. Дурят народ как могут прикрываются Государством.

Не понравилось
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка засчитана: компания признала факт задержки выплаты.
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Это бардак какой то!2 месяца жду выплаты по ОСАГО! Попал в ДТП еще в начале июля, а они все тянут. Росгострах, уж я то точно больше к вам не ногой!

Ничего!
Отвратительно
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Предлагаю написать коллективный иск к Росгосстраху по факту невыплат по страховым случаям. Нас тут очень много обманутых и если модераторы не удалят сей призыв пишите в комментариях свои электронные адреса. Давайте уже объединяться!

1
Оценка не засчитана
Каско

Уважаемая Рекуненко Анна!
1. Ваш ответ лишний раз показывает полную некомпетентность в вопросе выплат и страховании в принципе. Согласно доп соглашения к Договору страхования серия 50-4000 номер 069584 от 03.07.2010 и правда есть пункт №3 который гласит: — Страховщик информирует ... Читать далее

Получил ответ на отзыв
Получил наиглупейший ответ на отзыв!
Скорость выплат
Размер выплат
1
Оценка засчитана
Автострахование

Номер страхового дела 4540937. Рассматривали дело о двух мелких повреждениях при въезде в узкую арку 4 недели. Несмотря на соблюдение всех требований и представление необходимых справок из ГИБДД, зафиксировавшего происшествие и сделавшее фото на месте, сотрудники страховой компании сделали вывод о ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Номера дел: 4393465 и 4393455 от 03 июня. Дата написания отзыва — 27 августа. Автомобиль кредитный, выгодоприобретатель — АКБ «Росбанк». Про сумашедшие очереди в Центре урегулирования убытков и некомпетентность сотрудников я писать не буду, данная компания все еще осталась в Советском Союзе с ... Читать далее

Полное отсутствие позитива.
- Не исполнение обязательств - Уход от ответственности пеняя на внешние обстоятельства - Хамское отношение в приницпе
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитывается, поскольку формально компания выполнила обязательства, направив уведомление в банк, и претензии в данном случае должны относится, скорее, к банку.
2
Оценка не засчитана
Автострахование

Номер дела 4596444. Страхуем для того чтоб надеяться на то что все будет хорошо. На самом деле это большие проблемы. Руководство прячется, Претензию написать адрес не дают. Общаются только операторы по найму которые даже не знают куда устраиваются на работу. Если всё спрятано значит надёжно обманут. ... Читать далее

не понравилось мошенники
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в течение месяца автор не ответил на просьбу администрации пояснить суть и детали страхового случая.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

Жалоба в ФССН РФ (Федеральная служба страхового надзора Российской Федерации)
Куда:
Федеральная служба страхового надзора Российской Федерации

191168, г. Санкт-Петербург,

ул. Б. Конюшенная, д. 29/42

От Иванова И. И., проживающего по ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве отсутствует описание страхового случая.
1
Оценка не засчитана
Автострахование

2 месяца назад сдал документы на возмещение ущерба по ДТП (дело №0004482483). деньги до сих пор не получил. по тлф 2002020 сказали что перевод отозван по какой-то причине. ущерб оценили по мизеру, не уложиться однозначно. прочитал сообщения других недовольных. рейтинг доверия ничтожный. ... Читать далее

ни я ни все мои друзья и знакомые после всего что я им рассказал не будут пользоваться "услугами" РОСГОССТРАХА никогда
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана

Сегодня я узнал что Руководство РГС прячется за диспетчеров. Телефоны которых закрыты. Обратится можно только к диспетчерам которые толком ни чего не знают и отвечают стандартно. Это говорит о том что много людей просто могут попасть если скрывается начальство. Можно сказать второе МММ. И ещё ... Читать далее

Нет
Очень плохая компания
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку в отзыве отсутствует описание конкретного страхового случая и не указан номер дела, что лишило компанию возможности дать официальный комментарий.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

Дело №4569814 Мое авто пострадало в аварии 26.06.11 с участием водителя застрахованного в РГС. Документы из ГИБДД я получил только 01.07.11 далее я общался со своей страховой компанией относительного прямого урегулирования убытков. Они посоветовали обратиться прямо в страховую компанию виновника ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
Каско

Дело 4519674 в РГС. Пострадал в аварии (авто) 4 июля. Нарушены сроки выплаты по КАСКО. Срок для выплаты 20 дней со дня подачи последнего документа, оговорённых самой компанией прошёл. При звонке по тел. 8 8172 57 10 06 (вологда тел.росгосстраха) ничего конкретного сказать не могут — принимают ... Читать далее

Качество обслуживания
1
Оценка не засчитана
ОСАГО

Дело № 4568428. г. Казань, полис ввв № 0540944589.

В результате ДТП был признан потерпевшим, обратился в Росгострах (выбрал свою страховую компанию по ОСАГО). В офис с заявлением приехал утром в 10-30 и просидел в очередях из одного кабинета в другой 5 часов! При этом на рабочих местах ... Читать далее

Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитывается. Позиция автора понятна, однако речь идет о выплате по ОСАГО, и в данном случае компания не нарушила закон.
1
Оценка засчитана
ОСАГО

18.06.10 г. водитель КАМАЗа-бетономешалки в г. Энгельс Саратовской области въехал в заднюю часть моего ВАЗ-21104, не заметив торможения ряда впереди идущих авто. Обратился в Росгосстрах по месту жительства (170 км. от Энгельса), попросил помочь истребовать в ГИБДД документы почтой или узнать хотя ... Читать далее

Правовой нигилизм (или безграмотность?) сотрудников и уверенность в безнказанной корпоративной мощи компании легко позволяют прикинуться кроликом для развода, а потом нанести удар.
Отсутствие не Закона, а Законности во всей Россоедии. Для борьбы с несправедливостью законными методами человеку не хватит и сотни жизней. Вот и терпим мы...
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля